Herramientas de migración de PDV

Traslada tu negocio minorista a Shopify

Estás más cerca de lo que piensas de poder unificar las ventas de tu tienda física y las de tu tienda online. Comienza con Shopify POS, con la seguridad de tener las herramientas y la ayuda necesarias para hacer el cambio.

¿Ya tienes una tienda Shopify? Inicia sesión para configurar Shopify POS
Una comerciante utilizando Shopify POS en su tienda

Realiza la migración sin interrupciones

Utiliza aplicaciones de importación gratis y de pago o recurre a expertos en migración de POS para minimizar el tiempo de inactividad de tu negocio.

Encuentra el hardware adecuado

Para aceptar pagos, utiliza los lectores de tarjetas de Shopify y configura tu POS con accesorios compatibles.

Pon en marcha a los empleados

Los videos de demostración para flujos de trabajo comunes y la intuitiva interfaz de Shopify simplifican mucho la formación de los empleados.

Tres opciones para migrar tus datos a Shopify

Elige la solución adecuada para tu negocio en función de tu presupuesto y tu sistema de punto de venta actual.

Store Importer

Store Importer es una aplicación gratis de Shopify que permite migrar de forma segura productos, inventario y clientes de determinadas plataformas de punto de venta y de ecommerce populares.

Se recomienda para: migraciones de Lightspeed, Square o ShopKeep.

Más información sobre Store Importer 

Aplicaciones de partners de Shopify

Estas soluciones de terceros transfieren los datos de tu tienda a Shopify, al mismo tiempo que protegen tu información. Hay disponibles opciones gratis y de pago.

Se recomienda para: migraciones de sistemas de punto de venta distintos a Lightspeed, Square o ShopKeep.

Explorar las aplicaciones de migración  Foto artística del icono de aplicaciones de Shopify Partner

Expertos en migración de POS

¿Necesitas transferir pedidos antiguos o el historial de informes y estadísticas? Busca en el Mercado de Expertos agencias especializadas en migraciones de POS.

Se recomienda para: migraciones complejas y negocios que buscan una introducción personalizada.

Visitar el Mercado de Expertos 

¿Todo listo para hacer el cambio?

Comienza tu prueba gratis de Shopify durante 14 días con todas las herramientas necesarias para simplificar el cambio.

“La formación es sencilla: solo tienes que descargarla y utilizarla. Si sabes utilizar un iPhone, podrás utilizar Shopify POS”.

Ale Tarver, gerente de ventas | Assembly New York

Logo de Assembly New York
Ale Tarver, gerente de ventas de Assembly New York

Descubre tus nuevas formas de pago

Para comenzar, solo necesitas un teléfono inteligente o tablet y los lectores de tarjetas de Shopify.

Hardware de Shopify para pagos

Pide los lectores de tarjetas de Shopify para aceptar pagos con chip y sin contacto en Shopify POS. Consigue tarifas bajas y pagos rápidos con Shopify Payments, el proveedor de pagos integrado de Shopify.

Más información sobre Shopify Payments  Un cliente paga con su tarjeta de crédito sin contacto en un lector de chips de Shopify

Accesorios de hardware compatibles

En la tienda de hardware de Shopify puedes comprar accesorios de hardware aprobados, como escáneres de códigos de barras e impresoras. También puedes comprobar si tus accesorios de hardware son compatibles.

Explorar la tienda de hardware de Shopify  Gaveta de la caja registradora, escáner de códigos de barras e impresora de recibos compatibles con Shopify POS

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Preguntas frecuentes

  • Hay diferentes formas de migrar de tu sistema de punto de venta actual a Shopify POS.

    • Store Importer: la aplicación gratuita de Shopify para migrar productos, inventario y clientes de Lightspeed, Square o ShopKeep, y de plataformas de ecommerce populares.

    • Aplicaciones de terceros: elige una de las diferentes aplicaciones de migración gratis o de pago que están disponibles en la tienda de aplicaciones de Shopify.

    • Migración de CSV: transfiere los datos de tu tienda utilizando un archivo .csv. Recomendamos esta opción para negocios más habituados a utilizar hojas de cálculo y a introducir los datos de forma manual.

    • Expertos de Shopify: busca en el Mercado de Expertos agencias de migración de punto de venta de confianza para que te ayuden con migraciones complejas y te ofrezcan una introducción personalizada.

    Elijas la opción que elijas, tendrás acceso a la atención al cliente personalizada de Shopify.

  • Importar tus datos a Shopify puede llevarte desde algunas horas hasta algunos días, en función de la complejidad de tu negocio y del método de migración que elijas.

    Vamos a hablar claro: las migraciones llevan su tiempo, pero el proceso no tiene por qué ser traumático. Para que todo vaya sobre ruedas, puedes dedicar un tiempo a archivar datos antiguos antes de empezar con la importación y comprobar los datos transferidos cuando ya estén todos en Shopify.

  • Hay diferentes opciones gratis y de pago para migrar los datos a Shopify. Si estás utilizando Square, Lightspeed o ShopKeep, puedes transferir fácilmente tus datos con la aplicación gratis Store Importer de Shopify. Si utilizas otros sistemas de punto de venta, puedes encontrar aplicaciones externas que ayudan con la migración y que se adaptan a todos los presupuestos.

    Si tienes un catálogo de productos grande o quieres importar datos e informes y estadísticas de pedidos antiguos, puedes explorar el Mercado de Expertos para contactar con agencias y freelancers de confianza que se especialicen en migraciones de de punto de venta más complejas. Los expertos de Shopify fijan sus propias tarifas en función del nivel de servicio que ofrezcan.

  • Por supuesto. En el Mercado de Expertos de Shopify puedes buscar agencias y freelancers de confianza especializados en migraciones de POS. De hecho, te recomendamos que trabajes con un experto si tu migración es particularmente compleja o si quieres obtener una introducción más personalizada.

  • Tus datos están seguros. Las aplicaciones de Shopify o los expertos que te ayuden con la migración no eliminarán los datos de tu sistema anterior. Además, puedes desinstalar cualquier aplicación en cualquier momento para revocar su acceso a tus datos. Puede ser que tu sistema de punto de venta actual también disponga de campos adicionales para productos y clientes que Shopify no admite. Visita el Centro de ayuda de Shopify para obtener más información sobre los datos adicionales que puedes agregar a productos y clientes.

  • Para que la transición sea lo más sencilla posible, recomendamos mantener por lo menos una caja registradora en el sistema de punto de venta antiguo mientras esté en vigor la política de devolución. Así se pueden seguir procesando los cambios y las devoluciones, y los empleados tienen tiempo de habituarse a Shopify POS.

    Si optas por mantener dos sistemas de punto de venta durante un tiempo, asegúrate de actualizar el inventario en Shopify para que refleje las transacciones que se realicen en el sistema antiguo.

  • Como hardware para realizar pagos, recomendamos utilizar los lectores de tarjetas de Shopify para que los pagos se integren completamente en Shopify POS. En cuanto a accesorios como impresoras de recibos, cajas registradoras y escáneres de códigos de barras, entre otros, puedes consultar si el hardware que ya tienes es compatible con Shopify POS o comprar los dispositivos aprobados que encontrarás en la tienda de hardware de Shopify.

    Si tus productos ya disponen de etiquetas con códigos de barras, puedes utilizar aplicaciones para migrar los datos de tus códigos de barras o agregarlos manualmente a tus productos en Shopify. También puedes comenzar desde cero y crear etiquetas de códigos de barras nuevas para tus productos una vez migrados a Shopify.

  • Recomendamos utilizar Shopify Payments*, el proveedor de pagos integrado de Shopify que viene incluido en todos los planes. Con este proveedor obtendrás tarifas bajas y pagos rápidos tanto en las ventas en la tienda física como las realizadas online. Para consultar las tarifas actuales, visita nuestra página de precios.

    Si quieres seguir utilizando tu proveedor de pagos actual, puedes mantener el terminal externo y conciliar los pagos manualmente en Shopify POS.

    * Ten en cuenta que Shopify Payments para POS solo está disponible en industrias en las que se haya aprobado de EE. UU. continental, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Australia, Nueva Zelanda y Alemania. En las industrias de otros países en las que no esté disponible, puedes utilizar Shopify POS con un procesador de pagos externo.