Comercialización (Merchandising)

¿Qué es la Comercialización?

O merchandising en inglés es todo lo que haces para promocionar y vender tus productos una vez que tu consumidor potencial está en la tienda. Cuando hablamos de comercialización, hablamos de productos disponibles para la venta, generalmente en un establecimiento minorista.

El proceso de compra empieza con los ojos, por eso la comercialización involucra presentar los productos de manera visualmente favorable para alentar las compras.

Estrategias de Comercialización

Algunas de las formas más populares para impulsar a los consumidores a hacer la compra son:

  • Exhibiciones en las ventanas y en las tiendas.
  • Agrupar los productos similares
  • Señalización en estantería
  • Anuncios en la tienda
  • Muestras y regalos
  • Demostraciones en tienda
  • Anaqueles bien equipados
  • Señalar artículos en promoción 

No Descarten la Limpieza

Asegurarte de que tus productos luzcan llamativos es la clave para una comercialización efectiva. ¿Pero cómo luce el lugar en sí? Los consumidores se fijan en:

  • Pisos y pasillos limpios
  • Anaqueles y productos libres de polvo
  • Productos que estén cuidadosamente apilados o colgados.
  • Sensación de organización, en lugar de caos abrumante
  • Viñetas de productos relacionados agrupadas para sugerir cómo deben usarse
  • Suficiente espacio para moverse cómodamente

Beneficios de la Comercialización

Los dueños de algunos negocios pequeños contratan profesionales de la comercialización visual para que decoren sus vitrinas y sus pisos, viendo que el costo realmente vale la pena. Pero la comercialización no es solo mover el inventario por el espacio de la tienda, ni planear el espacio ni decidir dónde irá cada producto. La comercialización efectiva significa:

  • Mayores ventas
  • Reposición de inventario más rápido
  • Compradores que pasan más tiempo en la tienda
  • Consumidores satisfechos
  • Mayor lealtad

Las tiendas que presentan los productos que sus consumidores frecuentemente buscan de manera agradable y cuidadosa, notarán que esos mismo consumidores vuelven por más.

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