Ahora necesitamos más

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Envíos

Ahora se necesita más flexibilidad: Ahora más que nunca es crucial hacer llegar los pedidos a los clientes. Descubre cómo nuestras nuevas herramientas te ayudarán a satisfacer las expectativas de los clientes.

  • Ofrece entrega local

    Fomenta las ventas locales y crea relaciones más sólidas con los clientes mediante la entrega local.

    Más información sobre entrega local 
  • El retiro local ya está disponible

    Con el retiro local, tus clientes pueden ahorrarse las tarifas de envío y retirar los pedidos online en la tienda, frente a la tienda o en otros lugares convenientes que puedes agregar en la pantalla de pago. Prepara el retiro de los pedidos desde tu panel de control de Shopify o en la aplicación móvil.

    Leer más sobre retiros locales 

Finanzas

Ahora se necesita más seguridad: Accede a asistencia y recursos que te ayudarán a aliviar tu carga financiera.

  • Gestión del flujo de caja

    A veces el flujo de caja es más importante que el beneficio. Descubre nuevas formas de gestionar tus finanzas en estos tiempos.

    Leer más acerca del flujo de caja 

Cómo estamos ayudando

Tarjetas de regalo para todos los planes y clientes

Ofrece a los clientes una manera de apoyarte en estos momentos, mientras liberas flujo de caja ofreciendo tarjetas de regalo. Estamos poniendo tarjetas de regalo físicas y digitales a disposición de todos nuestros comerciantes, nuevos y actuales, en todos los planes de Shopify.

Retiro y entrega locales

Aplana la curva a la vez que envías tus productos a tus clientes locales. Si puedes entregar pedidos, crea una opción de entrega local (disponible en inglés) visible sólo para los clientes que viven en esa zona. A principios de la próxima semana los minoristas que utilicen Shopify POS podrán ofrecer retiro en tienda o frente a la tienda para pedidos online.

Marketing por correo electrónico gratuito en todos los planes

Ahora más que nunca, es importante contactar con los clientes. Estamos ofreciendo Shopify Email a todas las tiendas Shopify nuevas y existentes gratis hasta el 1 de octubre.

$200 millones en financiamiento para pymes

Puedes sobrellevar estos momentos difíciles con acceso a financiamiento de Shopify Capital. Estamos trabajando con los gobiernos para que nuestras ofertas de financiamiento estén disponibles en más países lo más pronto posible. Ya está disponible en los Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido.

Ayuda de la comunidad

Conecta con otros emprendedores y recibe ayuda en nuestro foro de la comunidad sobre el COVID-19 (disponible en inglés).

Seminarios web en vivo

Te traemos semanalmente programación virtual diseñada para ayudar a tu negocio a sobrellevar estos momentos de incertidumbre, así como encuentros con la comunidad local para ayudarte a conectar online con otros expertos y dueños de negocios.

Leer más sobre la respuesta de Shopify frente al COVID-19

Noticias internacionales

Es ahora cuando se necesitan más perspectivas: Explora información fiable de las mejores fuentes a nivel mundial.

Atención al cliente

Es ahora cuando se necesita más ayuda: accede al servicio de atención al cliente como quieras y cuando quieras.