El creador de sitios web de Shopify facilita la creación de una tienda online mediante herramientas de arrastrar y soltar; no hay que saber codificar ni programar. Diseña una tienda fabulosa gracias a los más de 70 temas adaptables y personalízala sin necesidad de ayuda.

Al comparar Shopify con PrestaShop en temas de seguridad, Shopify ofrece una solución lista para usar. Cuando te registras en Shopify, obtienes un certificado SSL gratis, actualizaciones automáticas y monitoreo permanente. En PrestaShop, tienes que comprar un certificado SSL aparte y verificar las actualizaciones de software manualmente.

Shopify ofrece un subdominio gratis en .myshopify.com y un generador de nombres de dominio también gratuito que te ayudará a encontrar el nombre más adecuado para tu negocio. En PrestaShop no tienes ningún subdominio, por lo que deberás comprarlo a un registrador de dominios externo.

Para aceptar pagos, los negocios elegibles pueden usar Shopify Payments, el procesador de pagos integrado de Shopify. También se pueden usar procesadores externos, como PayPal, aunque con Shopify Payments no hay que pagar las tarifas adicionales que estos procesadores llevan asociadas. Con PrestaShop, solo puedes aceptar pagos a través de un procesador externo, por lo que deberás pagar una comisión además de los cargos de las pasarelas.

Al crear tu tienda en Shopify, tendrás acceso a Shopify Email, una aplicación de correo electrónico que te permite crear y gestionar campañas de email marketing y hacer su seguimiento directamente desde tu panel de control de Shopify. Si quieres enviar correos electrónicos de forma nativa desde PrestaShop, debes configurar el código.

Una de las ventajas de Shopify es que te permite acceder a otros canales de venta sin costo adicional. Puedes vender en Instagram, Facebook, Messenger y en los mercados online más populares conectando cada canal con tu tienda. PrestaShop también permite acceder a canales de venta, aunque debes integrarlos mediante un complemento de pago.

Shopify ofrece un sitio web de carga rápida. PrestaShop no tiene control sobre la velocidad de tu sitio, ya que debes contratar un alojamiento externo. Por lo tanto, la velocidad de tu sitio dependerá del rendimiento del servidor del proveedor de alojamiento y de otros factores externos.

¿Vendes desde una tienda minorista y un sitio web? Con Shopify POS puedes unificar las ventas de la tienda con las ventas online, y sincronizar productos, clientes y pagos. En PrestaShop debes buscar un módulo de punto de venta que tenga la capacidad de unificar datos omnicanal, lo cual puede implicar un costo adicional.

Atención al cliente de Shopify está disponible 24/7, sin importar tu plan. También tendrás acceso a documentos de ayuda, seminarios web, artículos de blog y cursos online para guiarte en el camino. En cambio, PrestaShop te invita a chatear con la comunidad de PrestaShop si no puedes resolver tu consulta en sus recursos de autoayuda. A diferencia de PrestaShop, Shopify no exige que te registres en ningún plan de soporte para obtener asistencia técnica.

En el plan avanzado, Shopify ofrece informes de ventas que permiten analizar información sobre los pedidos de tus clientes. Puedes buscar criterios como las ventas a lo largo del tiempo, por canal o por producto. Shopify te permite editar y filtrar estos informes para que muestren los datos específicos que necesitas. Por defecto, PrestaShop solo permite ver la lista de clientes y el total de ventas. El filtrado y la personalización de los informes solo están disponibles para los comerciantes de PrestaShop que invierten en un módulo de pago.