Shopify vs. Salesforce Commerce Cloud

Shopify vs. Salesforce Commerce Cloud 2022 | ¿Cuál es mejor para ti?

Shopify tiene la potencia y escalabilidad de una plataforma de ecommerce empresarial con la extensibilidad, rentabilidad y facilidad de uso de un software moderno.

Shopify vs. Salesforce Commerce Cloud

Tabla comparativa de funciones de Shopify y Salesforce Commerce Cloud

Funciones principales

Salesforce Commerce Cloud

Shopify

Tienda online personalizable
Formas de pago internacionales
Funcionalidad de CMS de blog
Creador de tiendas online con función de arrastrar y soltar No
Herramienta propia de análisis para detectar fraudes
0% de cargos por transacción No
Informes de ventas
Alojamiento fiable
Función de comercio personalizada
Gestión de múltiples sitios
POS propio No
Préstamos comerciales No
Headless commerce
Pasarelas de pago seguras Menos de 100 Más de 100
Aplicación móvil con todas las funciones No
Precios Depende de las necesidades del cliente y el volumen bruto de mercancías Desde 29,00 $ USD hasta 299,00 $ USD al mes por Shopify. Más de USD $2000 al mes por Shopify Plus

Por qué elegir Shopify en vez de Salesforce Commerce Cloud

Funciones para empresas sin costos empresariales

Tradicionalmente, el software empresarial como Salesforce Commerce Cloud ha impuesto sus precios para empresas en un mercado acostumbrado a pagar millones para crear soluciones de software y hacer su mantenimiento. Shopify se creó para que cualquier persona pudiera poner en marcha un pequeño negocio y hacerlo crecer por tan solo 29,00 $ USD al mes. Shopify Plus se fundamenta en la misma premisa con la finalidad de ayudar a las marcas más grandes a expandirse sin límites a partir de $2000 al mes.

Integración sencilla con los canales de venta más populares

Shopify se integra con un número cada vez mayor de plataformas de redes sociales y marketplaces online —desde Instagram y Pinterest hasta Amazon y Walmart— para permitir el comercio multicanal mientras consolida las ventas en un único y elegante panel de control del administrador.

Más flexibilidad, menos complejidad

Con más de 6.000 aplicaciones de Shopify, incluidos plug-ins especializados e integraciones de software, puedes personalizar Shopify para satisfacer las necesidades únicas de tu negocio sin comprometer los recursos de desarrollo para cada función nueva. Por el contrario, Salesforce Commerce Cloud tiene menos aplicaciones y los plazos de lanzamiento para desarrollar e implementar funciones y cambios son mucho más largos.

Ventas a escala internacional

Vende en múltiples monedas e idiomas utilizando tiendas online localizadas, dominios internacionales, formas de pago locales y otras características. Shopify te permite hacer negocios en los mercados internacionales como si fueras local. Puedes gestionar varias tiendas en Shopify para crear experiencias de compra personalizadas y optimizadas para diferentes regiones geográficas.

Shopify POS

La solución de punto de venta propio de Shopify se integra perfectamente con Shopify y su ecosistema para ofrecer una verdadera venta omnicanal. Puedes usar Shopify POS en tu tienda física para conectar las ventas online y offline con las funciones del punto de venta diseñadas para el comercio físico, desde las propinas hasta la recogida frente a la tienda.

Temas premium

Shopify tiene diferentes temas gratis y pagos que no solo son bonitos, sino que están diseñados para generar conversiones. Cada tema dispone de múltiples estilos, características y opciones para adaptarse a las necesidades específicas del negocio, desde tiendas con un gran catálogo de productos hasta un porfolio de tu ropa y accesorios. Si quieres, puedes incluso personalizarlo aún más editando el código para adecuarlo realmente a tu estilo.

Shopify Payments y Shop Pay

Shopify Payments está disponible para los comerciantes elegibles en 17 países de todo el mundo y te permite ofrecer las principales formas de pago de manera inmediata. También puedes activar Shop Pay, el proceso de pago acelerado de Shopify que completa la información del cliente para ofrecer un pago online hasta cuatro veces más rápido.

Opta por headless

Shopify es una opción popular para headless commerce gracias a su potente API de la tienda online. La API se puede utilizar para desarrollar e insertar experiencias de comercio en casi cualquier lugar, como aplicaciones móviles, videojuegos y compras por voz, mientras se gestionan todos los pedidos desde el mismo panel de control de Shopify.

Herramientas para tu negocio fáciles de usar

La facilidad de uso de Shopify ha permitido a numerosas personas comenzar y dirigir sus propios negocios. Esa base te da el poder para hacer cambios y manejar partes de tu negocio, desde la gestión de pedidos hasta el blog.

Más que atención al cliente

Shopify ofrece un servicio de atención al cliente internacional 24/7 por teléfono, correo electrónico y chat en vivo, así como capacitación y otros recursos para ayudarte a tener éxito en tu negocio. Los comerciantes de Shopify Plus reciben asistencia para cambiar de plataforma, poner en marcha y hacer crecer su negocio.

Más razones para elegir Shopify

Millones de comerciantes confían en Shopify

Shopify es una de las plataformas de comercio más populares del mercado. Tanto si estás empezando un negocio y no tienes ninguna experiencia como si estás haciendo crecer una marca multimillonaria, Shopify tiene las herramientas que necesitas para vender hoy y mañana.

Funcionalidades de SEO integradas

Edita fácilmente las etiquetas alt, las metadescripciones, las etiquetas de encabezado y mucho más para optimizar tu tienda online para los motores de búsqueda. Con una herramienta de blog integrada, puedes gestionar varios blogs y crear fácilmente artículos para potenciar tu estrategia de SEO y fomentar el tráfico en tu negocio y su conocimiento.

99.98 de tiempo de actividad

Shopify es una plataforma fiable en la que minoristas de todos los tamaños confían para gestionar su negocio. Shopify ha impulsado algunas de las promociones relámpago y liquidaciones inmediatas más populares.

Una comunidad solidaria

El ecosistema de Shopify incluye foros, expertos, recursos, herramientas, partners, grupos externos y otras funciones para ayudarte a poner en marcha tu nuevo negocio y a triunfar en Shopify.

Sin código o con código personalizado

Configura y lanza tu tienda online sin tocar una sola línea de código. O toma el control total de tu código HTML y CSS para añadir nuevas funciones y un diseño personalizado, bien sea que lo hagas tú mismo o contrates a un desarrollador.

Seguridad para el comerciante y el cliente

Cada tienda Shopify incluye un certificado SSL gratis para transmitir la seguridad y confianza que buscan los compradores de hoy en día. Shopify también cuenta con una herramienta de análisis integrada para detectar fraudes, que ayuda a proteger a los propietarios de tiendas de pedidos fraudulentos y contracargos.

Hemos sido capaces de construir en 3 años lo que muchas marcas no han logrado en 10.

Chioma, Cee Cee’s Closet NYC

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Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencian Shopify y Salesforce Commerce Cloud?

Commerce Cloud (originalmente Demandware, antes de su adquisición) forma parte del paquete de software de Salesforce y es una solución de comercio diseñada para las necesidades de las grandes empresas. Shopify es una plataforma especializada en el comercio para empresas de todos los tamaños, desde pequeños negocios familiares hasta marcas minoristas populares. Shopify Plus es una potente solución rentable para los minoristas más grandes del mundo y atiende al mismo mercado que Salesforce Commerce Cloud.

La mayor diferencia entre ambas es que Salesforce es una plataforma que requiere un mayor desarrollo y personalización, lo cual exige un mayor mantenimiento y unos plazos de implementación más largos. En cambio, Shopify y Shopify Plus requieren menos mantenimiento y sus costos de gestión y mantenimiento son inferiores.

¿Cuánto cuesta Salesforce Commerce Cloud?

Salesforce Commerce Cloud fija su precio a partir de las necesidades del cliente, los cargos por licencia, el desarrollo, los complementos y los costos de mantenimiento, ya que se trata de una plataforma que requiere mucho desarrollo. Al igual que con muchas soluciones de software empresarial, puedes esperar gastar fácilmente más de cien mil dólares al año. Para obtener un precio más detallado, tendrás que solicitar un presupuesto.

¿Salesforce se puede integrar con Shopify?

La gestión de relaciones con clientes (CRM) de Salesforce puede integrarse con Shopify a través de una aplicación o desarrollando una integración con las potentes API de ambas plataformas.

Última actualización de la página: 12 de mayo de 2021