¿Quieres abrir una tienda online?

Google Mi Negocio: cómo usarlo para mejorar la visibilidad de mi ecommerce

Como podrás imaginar, Google cuenta con múltiples herramientas que nos ayudan a potenciar la presencia online de nuestro negocio.

Buen ejemplo de ello es “Google Mi Negocio”, una plataforma que te puede ayudar bastante a mejorar la visibilidad de tu ecommerce.

✅ Y en este artículo te voy a enseñar algunas técnicas sobre cómo puede ayudarte esta herramienta a mejorar la visibilidad de tu negocio.

¿Comenzamos?

¿Qué es Google Mi Negocio?

Antes de ir a cómo puede esta herramienta ayudar a tu ecommerce, primero aclaremos qué es Google Mi Negocio.

Se trata de una herramienta propia de Google en la que puedes crear una ficha para tu negocio que aparecerá en las búsquedas que los usuarios hagan en Google y que tengan alguna relación con este.

¿Suena a algo bastante simple?

Pues la verdad es que lo es.

➡️ Se trata de una herramienta bastante buena que te puede ayudar a mejorar el SEO local y ofrecer una mejor experiencia al usuario ⬅️

Sobre todo cuando se trata de dar información relevante sobre tu negocio.

Para que te hagas una idea, a través de una ficha en Google Mi Negocio, puedes colocar toda la información de relevancia sobre tu empresa, desde locación hasta horarios de atención e información como tu sitio web o hasta dónde haces envíos.

Blue Banana Brand

En caso de que tengas una locación física, incluso puedes vincular tu ficha con Mapas de Google, por lo que tus clientes podrán encontrarte con mucha facilidad.

Ahora que hemos aclarado brevemente qué es Google Mi Negocio, hablemos de cómo puede ayudarte a mejorar la visibilidad de tu ecommerce.

¡Y ya te aviso que son muchas y muy convenientes para tu negocio!

¿Tienes una idea de negocio?

Comienza a usar Shopify gratis por 14 días, sin necesidad de ingresar los datos de tu tarjeta de crédito

¿Cómo me ayuda Google Mi Negocio a tener más visibilidad en Internet? 5 consejos

Te doy algunos consejos y motivos por lo que deberías considerar crear tu ficha de Google Mi Negocio para mejorar la visibilidad en Internet.

  1. Haz que tu negocio aparezca en Mapas de Google
  2. No te olvides de añadir tanta información como puedas
  3. Añade fotos y vídeos de calidad
  4. Gestiona constantemente tus reseñas y comentarios
  5. Actualiza tu información de manera frecuente

1. Haz que tu negocio aparezca en Mapas de Google

Crear una ficha en esta plataforma te da la oportunidad de aparecer en los mapas de Google, que es una aplicación de geolocalización bastante utilizada.

Por este motivo, el primer consejo que te doy es que añadas una dirección para tu negocio, no importa si se trata únicamente de un ecommerce sin tienda física.

📍 Añade alguna dirección, no importa si se trata de la oficina o del almacén en dónde se encuentran tus productos. Además, incluye SIEMPRE tu página web.

1

Lo importante es que aparezcas en el mapa de Google, ya que así no solo ayudarás a mejorar el SEO general, sino también el SEO local de tu ecommerce, que te ayudará a conseguir mucha más visibilidad entre aquellas personas que se encuentren cerca de ti.

Descarga gratis: Lista de verificación para SEO

¿Quieres tener un ranking alto en los resultados de búsqueda? Obtén acceso a nuestra lista de verificación gratis para la optimización de buscadores.

2. No te olvides de añadir tanta información como puedas

Aunque no es obligatorio hacerlo desde el primer momento, y puedes tomarte tu tiempo para rellenar los distintos campos que ofrece Google Mi Negocio, sí que te recomiendo que añadas tanta información sobre tu ecommerce como te sea posible.

Existen algunos campos de información que son fundamentales y que jamás pueden faltar en la ficha de tu ecommerce.

Estos son:

✅ Página web

✅ Información de contacto como correo electrónico o número móvil

✅ Cómo llegar, en caso de que no solo tengas un ecommerce sino también una tienda física.

✅ Enlaces a tus redes sociales, WhatsApp de la empresa si tienes, y similares.

Aparte de esto, también te recomendaría que incluyas información como:

  • Tu horario de atención
  • Descripción de tu tienda online
  • Dónde te pueden contactar de forma más fácil
  • Y por supuesto, fotos y vídeos de tu negocio si las tienes disponibles

3. Añade fotos y vídeos de calidad

Y ya que hablamos de las fotos y vídeos, te recomiendo que incluyas tantas como te sea posible, porque estas te ayudarán a atraer más visualizaciones y hasta ventas a través de esta ficha.

Shopify office
Fotos de las oficinas de Shopify en Otawa (Canadá) - Fuente: Google Mi Negocio

Eso sí, tienen que ser de la mejor calidad posible, ya que de esta forma aumentarás la confianza que puedan tener los consumidores en tu tienda.

Como aclaratoria, incluso si no tienes un negocio físico y estás únicamente en Internet, igual te recomendaría que subieses fotos de tu ecommerce, capturas de pantalla y hasta tutoriales en vídeos sobre cómo pueden comprar en tu tienda o utilizar cualquier funcionalidad que tengas añadida.

✅ Esto no solo hará que se vea más profesional, sino que, como te dije, aumentará la confianza que tengan los visitantes y aquellos usuarios del buscador que vean la ficha de tu ecommerce en Google Mi Negocio.

Y como dato extra: si publicas fotos y vídeos con cierta regularidad, potenciarás naturalmente el posicionamiento de tu negocio a través del SEO de imágenes, sin mencionar que también aparecerás en el apartado de imágenes de Google.

4. Gestiona constantemente tus reseñas y comentarios

Otra gran función que posee esta plataforma es la posibilidad de gestionar reseñas y comentarios por parte de los usuarios de Google que hayan visitado tu tienda online.

Esta capacidad para gestionar tu presencia digital le da a los ecommerce que forman parte de Google Mi Negocio una ventaja espectacular.

Por ello, te recomiendo que constantemente gestiones las reseñas y comentarios y que, en general, interactúes con tus consumidores, ya que así podrás recibir un feedback constante sobre tu negocio y cómo puedes mejorar.

Sin contar con que estarás gestionando y mejorando tu reputación online, atrayendo más y más clientes gracias a aquellos que ya han comprado en tu tienda anteriormente y sus reseñas positivas sobre tu negocio.

¿Sigues sin tener claro cómo mejorar el SEO de tu ecommerce?

5. Actualiza tu información de manera frecuente

Un error que suelen cometer aquellas personas que no están acostumbrados a la plataforma, es dejar de actualizar y pensar que su ficha de negocio ya está “completa”.

¡Deja de cometer el mismo error que todos!

Como consejo personal, actualiza de manera constante la información que aparece en tu ficha.

Da igual si lo único que haces es añadir una foto nueva, tienes que hacer que Google sepa que tu negocio está constantemente activo, y no solo a Google Mi Negocio, sino a tus clientes también.

De igual manera, siempre que hagas algún cambio en tu negocio, desde horario de atención hasta cambios en las redes sociales, deberás modificar tu ficha.

Añadiendo la nueva información lo más pronto posible para evitar confusiones con tus consumidores y visitantes. 


¿Quieres comenzar con tu propio negocio?

Empieza hoy mismo con tu prueba gratis de 14 días para montar tu negocio con Shopify.

(Sin dejar los datos de tu tarjeta de crédito ni tiempo de permanencia)


 

Publicado por Pablo Golán, editor del blog de Shopify en español y responsable de marketing de contenidos para España y Latinoamérica.

Redacción a cargo de Ismael Ruiz, consultor de Marketing Online, y especialista en Gestión de blogs corporativos y Marketing de Contenidos. Foto de tapa: Pexels 

 

Google Mi Negocio puede al principio generarte dudas. Aquí tienes todas las respuestas:

¿Qué es Google Mi Negocio?

Se trata de una herramienta propia de Google en la que puedes crear una ficha para tu negocio que aparecerá en las búsquedas que los usuarios hagan en Google y que tengan alguna relación con este.

¿Es lo mismo "Google Mi Negocio" que "Google My Business"?

Sí, realmente ambas son dos maneras diferentes de llamar a esta plataforma propiedad de Google, tanto en España como en las diferentes zonas hispanohablantes de LATAM.

¿Cómo te ayuda Google Mi Negocio a tener más visibilidad en Internet?

Para conseguirlo, aplica estos consejos:
  • Haz que tu negocio aparezca en Mapas de Google
  • No te olvides de añadir tanta información como puedas
  • Añade fotos y vídeos de calidad
  • Gestiona constantemente tus reseñas y comentarios
  • Actualiza tu información de manera frecuente

¿Qué información debo añadir en mi perfil corporativo?

Datos que no pueden faltar son: tu página web; tu ubicación física (si no tienes negocio físico, la "oficina" de tu casa valdría); enlaces a tus redes sociales de contacto; teléfono, si lo crees necesario
Mapa de categorias:
SEO