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Guía para crear y vender productos digitales: 6 ideas para comenzar

Guía para crear y vender productos digitales: 6 Ideas para comenzar

Es imposible sujetar, degustar o tocar los productos digitales pero todo el mundo los consume — tanto si se trata de música o de vídeos, al igual que ebooks y cursos online, por mencionar sólo algunos ejemplos.

Muchos emprendedores desarrollan todo un negocio a partir de estos bienes intangibles, gracias a su gran aceptación y su fácil comercialización, o bien lanzan líneas de productos digitales como complemento de los artículos o servicios tangibles que ofrecen.

Sin embargo, lo que hace que los productos digitales sean una opción particularmente atractiva, es que pueden crearse una única vez y venderse de manera recurrente a diferentes clientes sin necesidad de renovar el inventario, razón por la cual resultan idóneos para creativos, artistas, educadores y freelancers que buscan nuevas fuentes de ingresos que exijan un menor esfuerzo a la hora de preservarlos.

Tabla de Contenidos

¿Qué son los productos digitales?

Un producto digital es un activo intangible o un elemento multimedia que puede venderse y distribuirse online una y otra vez, sin necesidad de renovar el inventario. Generalmente, estos productos se presentan como archivos descargables o streaming, tales como MP3s, PDFs, vídeos, plugins y plantillas.


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Beneficios resultantes de la creación de productos digitales

Los productos digitales presentan muchas ventajas que los hacen singularmente atractivos para su venta:

  • Costos administrativos bajos. No es necesario manejar un inventario ni tampoco incurrir en gastos de envío.
  • Márgenes de ganancias sumamente altos. No hay costos recurrentes de productos, lo que te permite que la mayor parte de tus ventas se traduzca en ganancia.
  • Potencial de automatización. Los pedidos se envían al instante, razón por la cual te desentiendes prácticamente de la logística.
  • Flexibilidad de los productos. Puedes ofrecer productos gratis que te permitirán crear tu lista de emails, suscripciones mensuales de pago para acceder a contenidos digitales exclusivos o licencias de uso de tus productos digitales. Tienes muchas opciones en cuanto a cómo integrar productos digitales a tu negocio.
  • La enseñanza a distancia es el futuro de la educación. Tienes una excelente oportunidad de expandir tu negocio y de causar impacto con el e-learning, una industria que se estima alcanzará un valor de 331.000 millones de dólares para el año 2025.

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No obstante, los productos digitales presentan desafíos puntuales ante los que tendrás que estar atento:

  • Estás compitiendo con contenido gratuito. Es probable que los consumidores encuentren alternativas gratis para los productos digitales que vendes. Tendrás que analizar con detenimiento el nicho al que te diriges y las descripciones de tus productos. Tendrás que analizar con detenimiento el nicho al que te diriges y las descripciones de tus productos, ofrecer el máximo valor agregado a tus productos y ser capaz de desarrollar una marca.
  • Estás expuesto a la piratería/robo. Debes adoptar precauciones y reducir estos riesgos empleando las herramientas adecuadas para proteger tus productos.
  • Existen ciertas restricciones en cuanto al método de venta. A modo de ejemplo, es necesario vender productos tangibles a través del canal de ventas de Facebook e Instagram, de acuerdo a su política comercial.

Sin embargo, es posible enfrentar gran parte de estos desafíos siempre y cuando se empleen las herramientas idóneas  al momento de crear tu negocio de productos digitales.

7 aplicaciones para vender productos digitales

Si estás creando una tienda de productos digitales o estás buscando maneras de agregar productos digitales a tu tienda actual, existen varias herramientas que te conviene considerar, en función de tus necesidades:

  1. Descargas digitales. Esta aplicación gratis de Shopify ofrece una forma sencilla de vender productos digitales en tu tienda. Al momento de la compra, los clientes podrán descargar su archivo inmediatamente y recibirán un enlace en su email.
  2. Sendowl. Para negocios de productos digitales más complejos, Sendowl cuenta con una variedad de funciones y una automatización práctica, tales como enlaces que expiran y claves de licencia autogeneradas que potencian tus productos.
  3. Single Music. Si eres músico y vendes música (disponible en inglés), Single fue creado especialmente para ti. No solamente acorta la brecha entre las ventas de música física y digital, sino que también te permite incluir clips en la página de tu producto de forma sencilla para que los clientes puedan probarlos.
  4. Thinkific. Esta aplicación te permite obtener rentabilidad de tu experticia y ampliar tu público sumando cursos online a tu tienda de Shopify. Puedes cargar, arrastrar y soltar el contenido y así diseñar el plan de estudios de un curso. Dispone de un plan gratis que te permite crear hasta tres cursos.
  5. FetchApp. FetchApp es otra aplicación de descarga digital que ofrece menos funciones que Sendowl pero dispone de un plan gratis (5 MB de almacenamiento) y te permite adjuntar varios archivos a un único producto.
  6. Sky Pilot o Bold Memberships. Estas aplicaciones son ideales para crear un programa de membresía. Puedes vender archivos y secuencias de vídeo exclusivas a los clientes. Así, éstos tendrán acceso a todos sus archivos comprados anteriormente desde sus propias cuentas.
  7. BookThatApp, Tipo, or Sesami. Estas tres aplicaciones son perfectas para las tiendas que ofrecen interacciones individuales o en grupos pequeños y que necesitan un sistema que permita agendar consultas o sesiones de coaching con los clientes. Las tres aplicaciones tienen un plan gratis disponible.

Además de estos sistemas de entrega de productos digitales, hay otras aplicaciones de Shopify destinadas a potenciar y proteger tus productos digitales, como por ejemplo:

  • Pedido recurrente y suscripción. Ésta es una aplicación para suscripciones semanales o mensuales. Úsala para automatizar los pedidos recurrentes, las facturas y las suscripciones digitales de membresías o de programas online.
  • Photolock. Si quieres mayor protección para productos visuales tales como fotos de archivo, esta aplicación ofrece casi todas las medidas de seguridad que puedas necesitar, desde marcas de agua hasta protección de código fuente.
  • Disable Right-Click. Si tu contenido es tu propio producto, esta aplicación te ayuda a protegerlo contra robos. Puedes bloquear las imágenes y el texto de modo que no puedan guardarse ni copiarse sin tu permiso.

En función de tus necesidades, estas aplicaciones y otras más pueden utilizarse de forma conjunta para facilitarte la incorporación de productos digitales a tu tienda Shopify y la ejecución de cualquiera de las ideas de productos digitales que se indican a continuación.

Importante: cuando crees productos digitales en Shopify, asegúrate de desactivar la casilla " Éste es un producto físico".

6 productos digitales que puedes vender online

1. Vende productos educativos como ebooks o cursos

Los cursos online se adaptan mejor a los contenidos especializados. Exigen un cierto esfuerzo de entrada, desde la creación de una presentación hasta la grabación de un vídeo tutorial. Cuando crees cursos, comienza con los resultados para el alumno: ¿qué esperas que el alumno aprenda o que logre al finalizar el curso?

Puedes incluir pruebas, evaluaciones de comprensión y actividades interactivas dentro de tus cursos con el fin de dividir el contenido del aprendizaje y hacer que tu curso virtual resulte mucho más interesante.  Contempla la posibilidad de aprender e implementar un modelo de formación como el ADDIE.

6 productos digitales que puedes vender online

How to Cake It vende ebooks como una alternativa en lugar de sus libros de cocina tradicionales.

 

Si te consideras un experto en un tema en particular, los productos digitales son una excelente manera de presentar esa información y venderla a aquellos que quieran aprender.

Si en YouTube hay una abundancia de publicaciones de blogs o de tutoriales gratis relacionados con lo que te gustaría enseñar, podrás competir presentando un contenido que no prometa educación, pero sí una transformación.  En otras palabras, no vendas el producto—vende todo el potencial con el que contará el cliente si compra tu producto.

Puedes valerte de tu propia reputación como experto para atraer la atención hacia tus productos o, si comienzas de cero, puedes crear y regalar contenido gratuito para generar interés y conseguir clientes potenciales para tus productos digitales de pago.

2. Vende licencias para el uso de tus activos digitales

6 productos digitales que puedes vender online 2

EditStock vende licencias para que los estudiantes usen su material de archivo en sus propios demos.

 

Hay un ecosistema global de recursos digitales bajo licencia que los creativos suben para que otros creativos puedan usarlos en su trabajo, que van desde fotos de archivo hasta grabación de vídeos, además de música y efectos de sonido.

Al ofrecer licencias a personas y negocios, puedes cobrar por el uso de tus fotos, vídeos, música, software y otro tipo de productos en tu propia tienda y a través de mercados online, como por ejemplo páginas web con fotos de archivo. Ahora bien, por su difusión, algunos de estos mercados podrían percibir hasta un 50% de comisión por cada venta. Si quieres desarrollar tus propios activos digitales por tu cuenta, puedes utilizar Sendowl para potencias esta clase de negocio con claves de licencia exclusivas y autogeneradas.

Cuando se trata de crear activos, es conveniente basarse en las necesidades del público objetivo. Comienza por definir qué tipo de activos son los preferidos y así podrás crear productos que realmente tengan demanda (y por ende, sean más fáciles de vender).

Además, asegúrate de proteger tus productos digitales con marcas de agua y otras medidas de seguridad, especialmente si vendes fotos.

3. Vende una membresía con acceso a productos digitales exclusivos

Guía para crear y vender productos digitales

Snowboard Addiction ofrece una suscripción a contenidos educativos de primera calidad como complemento de sus productos físicos destinados a quienes practican snowboard.

 

En lugar de vender productos digitales de forma individual, los puedes incluir en un paquete y vincularlos con una suscripción de pago para generar ingresos continuos.

Este enfoque es ideal si planeas tener una biblioteca en expansión que ofrezca contenidos de primera calidad y de esta manera, motivar a una comunidad de miembros apasionados. En algunos casos, las suscripciones digitales de pago hasta pueden abrir la puerta para obtener ingresos directos de tus esfuerzos de marketing de contenidos.

Dado que este contenido se encuentra disponible solamente para los suscriptores de pago a través de su cuenta de cliente, también puedes alojar contenido con carácter exclusivo que puede retransmitirse en streaming en lugar de descargarse.

Puedes crear este tipo de idea de negocio utilizando ChargeRabbit para la facturación de la suscripción periódica y SkyPilot como tu sistema de entrega digital.

4. Vende plantillas y herramientas digitales

Guía para crear y vender productos digitales

Retro Supply Co vende herramientas y recursos digitales para diseñadores.

 

Los productos digitales también se presentan como herramientas intangibles que equipan a los profesionales en la realización de tareas que, o bien están fuera de su ámbito de competencia, o bien les consumen mucho tiempo. Puedes vender soluciones digitales orientadas a los puntos débiles y necesidades habituales de un público en particular.

Algunos ejemplos son:

  • Archivos modelo de productos para emprendedores
  • Plantillas de currículum vitae para quienes buscan empleo
  • Software para negocios
  • Plugins de Adobe After Effects para editores de video
  • Iconos, fuentes o UX Kits para diseñadores web

Si ya tienes un negocio propio, sería conveniente que consideraras cómo puedes convertir tus competencias y servicios en productos digitales para crear flujos de ingresos pasivo.

5. Vende música o arte

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Materia Collective vende partituras digitales para pistas de sonido de videojuegos.

 

Si eres músico o artista, es probable que hayas explorado formas de capitalizar tus talentos o de aumentar el público que estás creando. Si bien las camisetas o los estampados siempre son una opción, existen también muchas alternativas de descargas digitales.

Un músico puede vender melodías de sus mejores canciones además de su merchandising. Por otro lado, un humorista gráfico puede transformar su arte en fondos de pantalla para móviles. Al no tener que disponer de ningún inventario, puedes experimentar con diversos formatos para determinar cuáles son las preferencias de tu público, sin correr grandes riesgos.

6. Vende tu experiencia o tus servicios

Guia para crear y vender productos digitales 6

Street Parking agrupa sus programas de entrenamiento personal en productos digitales disponibles para su venta como suscripción mensual.

Los servicios tienden a complementarse bien con los productos digitales porque básicamente son su opuesto—con los servicios, tu "inventario" se limita al número de horas de trabajo que puedes dedicar.

Además, los clientes suelen recibir productos digitales como parte de su "compra" de muchos servicios.  Un diseñador puede ofrecer logotipos. Un personal trainer puede ofrecer un plan de entrenamiento. A partir de esta base, puedes plantear ciertos servicios como paquetes que incluyen productos digitales de gran valor.

Es decir, podrías ofrecer un asesoramiento por una determinada tarifa, incluyendo un informe o una planilla de cálculo Excel a medida y de esta manera mejorar las ventas de tus clientes con otros servicios o productos. O bien podrías ofrecer un producto de descarga gratis con el fin de obtener clientes potenciales para tu lista de emails, una táctica que muchos negocios online aplican hoy en día.

Si tu tienda de servicios ofrece actividades habituales que te resultan fáciles de hacer, y que al mismo tiempo son valiosas para tus clientes, puedes considerar explotarlas para crear flujos de ingresos que demanden menor tiempo y esfuerzo de tu parte para sostenerlas.

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Cómo encontrar ideas de productos digitales que se vendan fácilmente

Aunque es encontrarse estancado aguardando un momento eureka, hallar una buena idea de negocio es más bien un proceso. Es excelente tener una idea que te entusiasme, pero cuando se trata de una idea rentable, es necesario iniciar un proceso de brainstorming, de investigación y de validación.

1. Brainstorming

Para comenzar, genera ideas y escríbelas todas. No seas demasiado estricto. Las malas ideas pueden llevar a buenas ideas y viceversa. La clave de la brainstorming es evitar el exceso de pensamiento.

Si estás buscando un poco de inspiración, éstas son algunas de las preguntas que debes hacerte:

  • ¿Puedes enseñar a los clientes a usar tus productos? Por ejemplo, si vendes productos para tejer, podrías organizar encuentros para enseñar técnicas avanzadas de tejido.
  • ¿Hay algo en particular relacionado a tu negocio específico con lo que puedes asistir a tus clientes? Por ejemplo, si vendes tablas de surf, podrías crear un programa de entrenamiento para ayudar a tus clientes a mantenerse en forma en sus casas.
  • Piensa en los valores sobre los que has creado tu negocio. ¿Qué temas se relacionan con ellos? A modo de ejemplo, si vendes prendas de vestir sustentables, podrías organizar un curso que enseñe a tus clientes a llevar una vida más sustentable.
  • ¿De qué manera podrías integrar a tu red de clientes? Por ejemplo, si vendes elementos de cocina, podrías organizar un evento de cata de vinos online.
  • ¿En qué te destacas? Por ejemplo, si eres realmente bueno en fotografía de productos, podrías capacitar a otros para que también mejoren su técnica.

Más información: Qué hacer para encontrar un nicho rentable en Internet para el comercio electrónico

2. Investigación:

Investiga y completa tu lista de ideas. Busca los factores limitantes de tus clientes con respecto a tu producto, negocio o valores, así como los temas que les apasionan o entusiasman. Estos dos puntos representan grandes oportunidades para aportar valor bajo el formato de un producto educativo.

A continuación se presentan algunos sitios buenos para iniciar tu investigación:

  • Grupos de Facebook. Existen grupos de Facebook dedicados a todos los nichos y públicos imaginables, de modo que resultan un gran espacio para descubrir qué inquietudes tienen tus clientes potenciales.
  • Foros de la industria. Los foros dedicados a los hobbies y a las comunidades de tu industria pueden ayudarte a comprender mejor lo que la gente quiere y necesita de tu industria en general.
  • Reseñas de productos. Lee tanto las reseñas de tus productos como las de la competencia para obtener ideas. Éstas podrían surgir de las reseñas de las páginas de productos, así como también de las reseñas aisladas de blogs u de otros sitios web.
  • Publicaciones y comentarios en los blogs. Lee el contenido de los blogs que tu comunidad posiblemente consulte, así como también sus comentarios, y encontrarás aún más ideas. Por ejemplo, si vendes autopartes, indaga en los blogs de automóviles.
  • Emails de clientes. Por último, no olvides volver a leer los emails o mensajes que hayas recibido de los clientes en el transcurso del tiempo. Las personas que se tomaron el tiempo de contactarte para expresar sus pensamientos e inquietudes suelen ser clientes "de alto nivel" y pueden haber aportado ideas muy útiles.

Más información: Qué vender por internet: 12 estrategias para encontrar productos rentables

3. Validación

Antes de dedicarle demasiado tiempo a una idea, debes validarla y asegurarte de que tu idea sea sólida antes de dedicarle tiempo a desarrollarla. Lo que menos querrás es invertir mucho tiempo o dinero en un nuevo emprendimiento sin saber si resultará fructífero.

Hay algunas maneras de validar tu idea:

  • Búsqueda de palabras clave. Utiliza una herramienta de palabras clave para ver cuánta gente está buscando tus temas. Esto te dará una idea del potencial de cada una de ellas.
  • Tendencias de Google. Busca tus temas en Google Trends. Consulta aquellos temas que vayan cobrando cada vez mayor interés. Esto te dará la pauta de cómo seguirá creciendo en importancia esa oportunidad.
  • Solicita feedback. Contacta directamente a tus clientes, ya sea por email o por redes sociales. Un estudio o una encuesta son excelentes formas de recopilar opiniones de los clientes.
  • Comienza de a poco y reafirma. A veces, la forma más fácil de validar una idea es experimentar con la versión reducida de la idea dejando margen para el crecimiento. El objetivo es sacar algo al mundo lo más pronto posible y así poner a prueba la idea y mejorarla a partir de entonces.

Independientemente de la clase de actividad a la que te dedicas, tienes fortalezas y conocimientos únicos que resultarían valiosos para tus clientes.

Desarrolla tu creatividad con tus propios productos digitales

Sin necesidad de tener un inventario ni los gastos generales asociados a la venta de productos físicos, los negocios basados en productos digitales pueden lanzarse y ser sometidos a prueba con poco riesgo.

Hay innumerables opciones para crear tus propios productos digitales e incorporarlos a tu negocio. Con un poco de ingenio y una mínima inversión de tiempo inicial, podrás ofrecer un valor incalculable que se amortizará con creces a lo largo del tiempo.


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Publicado por Pablo Golán, editor en jefe del blog de Shopify en español y responsable de marketing de contenidos y localización para España y Latinoamérica.

 

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