¿Cómo vender flores online? 10 pasos para montar tu floristería online

¿Cómo vender flores online? 9 pasos para montar tu floristería online

¿Estás pensando emprender con una tienda online? ¿Te has planteado alguna vez vender flores online?

Quizás deberías considerarlo, ya que se trata de uno de los negocios online más rentables que hay a día de hoy.

✅ Si tu pasión es la naturaleza y en especial las flores, leyendo este artículo vas a acabar rindiéndote al encanto de tener tu propia floristería online en solo 10 pasos.

Nadie dijo que fuera fácil, pero con estos consejos te quiero dar el 'empujón' que te falta para lograr emprender en este sector.

10 claves o factores que debo considerar para saber cómo vender flores online

  1. Trabaja tu ecommerce de manera inteligente
  2. Hazlo diferente, hazlo mejor
  3. Invierte en buenas fotografías
  4. Redes sociales sí o sí
  5. Explota la creatividad con tu contenido
  6. El stock es muy importante
  7. Los proveedores son importantes, elige bien
  8. Marketing Estacional
  9. La atención al cliente es fundamental
  10. Necesitas un sistema de entregas efectivo

Estas son las claves o factores que debes tener en cuenta para aprender cómo vender flores online de manera exitosa.

1. Trabaja tu ecommerce de manera inteligente

Existen muchas maneras en la que tu puedes crear tu tienda online.

Shopify pone tantas facilidades que puedes montar un negocio para la venta de flores y darle forma luego, agregándole tantas funcionalidades como quieras.

¿Tienes una idea de negocio?

Comienza a usar Shopify gratis por 14 días, sin necesidad de ingresar los datos de tu tarjeta de crédito

 

Es importante reconocer cuál es el prototipo de tienda ideal de flores y luego ir dándole forma y dotándola de personalidad propia.

Igual que una tienda de electrodomésticos o tecnología nunca se va a ver igual que una tienda de alimentos o de mascotas, en el caso de las floristerías debes darle el toque que atraiga a quienes serán tus futuros clientes.

2. Hazlo diferente, hazlo mejor

Haz un estudio de tu competencia. Así vas a ver cuáles son los puntos en común que todas estas tiendas tienen
Con todos estos ingredientes te aconsejo que busques qué cosas les falta y a su vez crees que necesita tu público.
➡️Ahí estará la diferencia competitiva y empresarial a tu favor. Ser diferente es sinónimo a que hablen de ti. Eso sí es marketing ⬅️

 

Enfócate bastante en el apartado visual, y es que para nadie es una sorpresa que las flores son bastante visuales.

A diferencia de la comida o de la tecnología que las compramos por cómo saben o por sus especificaciones, las flores las compramos por lo que simbolizan o por su apariencia.

Hazlo diferente, hazlo mejor

3. Invierte en buenas fotografías

Un factor clave es que necesitas hacer una buena inversión en el apartado visual. Piensa bien qué fotografías vas a subir a tu sitio web.

Tienen que ser lo más profesionales posibles, y esto incluye no solo usar equipo de calidad, sino tener alguien que sepa crear “escenas” alrededor de las flores y de los arreglos que estás presentando en tu sitio web.

Si bien es posible usar la estrategia clásica de un fondo blanco, cuándo se trata de flores, mientras más creativo seas mejor.

Por lo que crear escenas con tus flores y arreglos como los protagonistas te van a hacer ganar bastantes puntos con tus consumidores.

→ Si vas a vender flores online, no escatimes en absoluto cuando se trata de las fotografías que "inspiren" la compra final.

4. Redes sociales sí o sí

De nuevo lo mismo: las flores son elementos muy visuales, y de cierta forma fotogénicas. A mucha gente le encanta ver imágenes de arreglos florales, sobre todo si estás incluyen una “escena” y no el típico fondo blanco.

Esta es una característica que debes explotar al máximo y la mejor forma de hacerlo, además de una galería de fotos en tu sitio web, es usando las redes sociales.

Y ojo, porque es importante saber qué redes sociales te convienen más.

🔎 TE DOY ALGUNAS PISTAS:
Para las flores, plataformas como Twitter o LinkedIn no te serán tan útiles como lo podrían ser Pinterest o Instagram

 

Guía gratis: Cómo aprovechar las redes sociales para promocionar tus productos y servicios

¿Ya tienes presencia con tu negocio en las principales redes sociales? Éstas, además de ser útiles para crear comunidad y potenciar tu branding, pueden ayudarte a vender más ¡Descubre las mejores técnicas en este ebook gratuito!

Éstas complementan perfectamente a una tienda de flores online.

5. Explota la creatividad con tu contenido

Si algo tienen las flores, es su simbolismo.

Un poco similar a lo que ocurre con las gemas o con los colores. Y es que estas a través de sus aromas, colores, formas o detalles han atraído a lo largo de los años a cientos de pensadores, amantes del arte y a personas de todo tipo.

Hasta el punto en que hoy en día existe lo que conocemos como “lenguaje de las flores”.

Es aquí en dónde tu tienes que saber aprovechar este simbolismo como una ventaja para tu presencia digital, a través de contenidos que busquen atraer a tu público objetivo, ya sea contando anécdotas sobre las flores, dando consejos de floristería.

Y por qué no, incluso ofrecer tutoriales para hacer arreglos florales.

Las alternativas para contenidos son extensas y variadas, y si tienes la disposición, puedes crear contenidos únicos y espectaculares que por sí solos van a diferenciarte del resto de la competencia, a la vez que trabajas tu presencia en redes sociales.

Y presta atención, que esto no es solo para tus redes sociales, ya que un blog te va a dar el impulso que necesitas para que puedas vender flores online de manera exitosa, posicionando tu ecommerce en los primeros puestos de Google y otros buscadores importantes.

Por suerte para ti, Shopify tiene muchas herramientas que te van a ayudar a explotar estas ventajas para crear un blog que te ayude a posicionar tu negocio.

Aquí tienes Apps interesantes

 

6. El stock es muy importante

Algo curioso que sucede con las flores, en especial con los arreglos florales, es que son bastante impredecibles...

¿A qué me refiero? Si bien tienes ciertos arreglos predeterminados, nunca sabrás cuándo un cliente querrá que a un arreglo le hagas pequeñas modificaciones, añadiendo o sustituyendo flores.

Esto no es negativo, ya que no solo implica concretar una venta, sino que además te puede permitir incrementar el precio final de la misma.

Pero debes tener en cuenta que para que tu servicio sea constante y puedas atender a las demandas de tus clientes, necesitas tener un stock grande y variado de flores, o contar con un método para volver a rellenar tu inventario con nuevas flores cuando estas se acaben.

El stock es muy importante

También tienes la opción de ofrecer los arreglos predeterminados y nada más, pero en lo personal te recomiendo que explores la idea de ofrecer arreglos personalizados, ya que estos suelen llamar mucho la atención.

Siempre encontrarás clientes que no quieran el arreglo A o el arreglo B, sino que prefieran una mezcla entre ambos...

7. Los proveedores son importantes, elige bien

Como con todo negocio, tener un buen proveedor que pueda cumplir con tus demandas de mercancía es de gran importancia.

✅ Y si quieres vender flores, más aún. Necesitas a un proveedor que tenga la capacidad de darte las flores que necesitas para tener tu inventario siempre listo.

 

Y que además esté a la orden en caso de una emergencia.

No te recomiendo quedarte con un solo proveedor, sino explorar a diferentes proveedores hasta que puedas encontrar un pequeño grupo que se ajuste a tus necesidades.

Y ojo, nunca pierdas el contacto con otros proveedores, porque nunca sabes cuando alguno de estos podría salvarte de una emergencia.

Después de todo, en fechas importantes, la volatilidad de las flores es curiosamente impredecible.

8. Marketing Estacional 

Si algo tienen las flores es su adaptabilidad. Y es que como te comentaba, vender flores es un negocio para todo el año.

Esto se debe a que en muchas fechas las personas acuden a las flores, ya sea como un regalo o como una decoración.

➡️ Trabajar en el Marketing Estacional en función de las fechas importantes del calendario, te puede poner por delante de tu competencia ⬅️

Marketing Estacional

Ya sea creando estrategias especiales para cada fecha importante u ofreciendo diversas ofertas y arreglos especiales para cada festividad.

No importa cuál sea tu idea, lo importante es sacar el máximo provecho a cada una de estas fechas importantes.

Como dato adicional, también te recomiendo que te fijes en la popularidad de cada flor para cada época o momento especial del año.

Por lo general en cada fecha importante hay flores que destacan por su simbolismo, por lo que puede que quieras incrementar tu stock de ese tipo particular de flores.

✅ Cuando se trata de vender flores online, WhatsApp y otras plataformas de chat en tiempo real suelen ser bastante efectivas.

Una dirección física y un número de teléfono son fundamentales, incluso más que una dirección de correo electrónico, la cuál de hecho te será más útil para trabajar el Email Marketing que como método de atención al cliente.

10. Necesitas un sistema de entregas efectivo

A diferencia de quien compra un móvil o cualquier otro tipo de producto, cuándo alguien compra un arreglo floral, por lo general lo hace con una fecha en mente. Es decir, que el arreglo que esa persona compró, deberá llegar sí o sí en la fecha estimada.

Esto se puede deber a que se trata de un regalo sorpresa, un regalo de aniversario o de cumpleaños o simplemente porque necesitan las flores para una fecha en particular.

Dicho esto, tienes que asegurarte de contar con un sistema de entregas efectivo, que pueda cumplir con tus necesidades y, más importante aún, las necesidades de tus clientes.

Ya que créeme, que cuando se trata de vender flores, no te conviene que el arreglo de tu cliente llegue tarde o en otro día.

4 ejemplos de tiendas que venden flores online con éxito

Ahora que ya sabes los 10 pasos a seguir y tener en cuenta para comenzar con tu ecommerce, te ofrezco inspiración.

Existen cientos de floristerías que llevan tiempo triunfando en el sector digital. Entre ellas, toma como motivación estas:

  1. Menta Flores (México)
  2. Selva Viva (España)
  3. La Violetera (México)

 

Menta Flores.

¿Quieres saber qué productos se venden mejor por Internet?

  

Te toca a ti comenzar tu tienda de flores online

Como se suele decir, tras los consejos que te hemos dado, ¡manos a la obra!

Ya conoces los pasos. Solo necesitas mantener viva tu pasión por la naturaleza y las flores. Shopify se encarga del resto.

 


¿Tienes una idea de negocio?

Comienza a usar Shopify gratis por 14 días, sin necesidad de ingresar los datos de tu tarjeta de crédito.

 

Ismael RuizAutor: Ismael Ruiz, consultor de Marketing Online y especialista en Gestión de blogs corporativos. Imagen principal: Pexels 

 

Saber cómo vender flores online es fácil, aunque puede traerte ciertas dudas:

¿Cómo puedo diferenciarme de la competencia vendiendo flores?

Haz un estudio de la competencia y analiza qué cosas no hacen tus competidores. Haz cosas diferentes y muéstralo a tus potenciales clientes.

¿Cómo debo hacer fotos a mis flores para venderlas online?

Contrata personal profesional que sepa crear “escenas” alrededor de las flores y de los arreglos que estás presentando en tu sitio web.

¿Cuáles son las mejores redes sociales para una floristería?

Para las flores, plataformas como Twitter o LinkedIn no te serán tan útiles como lo podrían ser Pinterest o Instagram

¿Cómo puedo escalar mi negocio de flores por Internet?

Lo mejor es buscar entre las decenas de aplicaciones de Shopify, con las que añadir funcionalidades más profesionales a tu tienda.
Mapa de categorias: