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¿Cómo vender cosméticos y maquillaje online? Guía en 14 pasos

Dayna Winter, redactora de Shopify, necesitaba una nueva máscara de pestañas.

Aunque es fiel a ciertas marcas de belleza, actualmente no está comprometida con ninguna marca de rímel en particular.

✅ Hay más de 200 marcas de belleza que se venden en su farmacia y perfumería local, y otras más de 250 representadas por Sephora.

Cualquiera de esas marcas puede vender 10 máscaras de pestañas diferentes, prometiendo todas las características, desde el alargamiento hasta el rizado y la resistencia al agua.

Demasiada oferta puede llegar a ser un reto para ti

Como cliente, se encuentra con un buen problema: hay demasiada oferta.

Para los aspirantes a empresarios que persiguen una idea de negocio en el ámbito de la belleza, esta saturación supone un verdadero reto.

Aquellos con la capacidad de insertarse en el mercado, pueden saltar sobre las tendencias del maquillaje y llenar los vacíos de la industria.

  • ¿Hay espacio para otra crema hidratante?
  • ¿Otra lápiz labial mate?
  • ¿Cómo consigue aquel que aspira a comercializar una marca de maquillaje que sus productos destaquen en un mercado saturado?
  • ¿Cómo puede una nueva máscara de pestañas conseguir visibilidad entre los miles de productos que existen?

Por suerte, las soluciones de comercio electrónico y el acceso a los recursos de fabricación han democratizado la belleza en la última década, abriendo un sector antes dominado por unas pocas marcas masivas.

Y, sorprendentemente, todavía hay espacio.

Las tendencias y los nichos de mercado surgen casi a diario, listos para ser tomados.

Aquellos que sepan comercializar con rapidez (le diremos cómo) pueden aprovechar estas tendencias y llenar los vacíos del sector.

➡️ Estos son algunos casos de éxito de tiendas Shopify de cosméticos:

A continuación, te explicamos cómo empezar una línea de maquillaje desde cero, con consejos de expertos y ejemplos reales de marcas de belleza de éxito.

 

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Conoce cuáles son los grandes expertos en negocios de belleza

Entrevistamos a cuatro fundadoras de productos de belleza que venden maquillaje online (y en las tiendas) para que nos cuenten de primera mano sus experiencias en la creación de marcas de maquillaje.

→ Joanna Rosario-Rocha y Leslie Valdivia

Fundadoras de Vive Cosmetics

Como latinas de primera generación, Joanna y Leslie querían crear una marca de cosméticos que representara su cultura y su comunidad.

Lanzaron Vive como un negocio secundario, gracias a un préstamo para pequeñas empresas que consiguieron y sin experiencia en la industria, haciendo uso del bootstrapping y buscando en Google su camino hacia el éxito.

→ Melissa Butler

Fundadora de The Lip Bar

Melissa se sentía cada vez más frustrada por la falta de diversidad en la belleza y decidió hacer algo al respecto. Dejó su trabajo en Wall Street para dedicarse a la fabricación de cosméticos inclusivos desde su cocina. Desde entonces, The Lip Bar se ha convertido en una fuerza en la industria de la belleza. Lee la historia completa de Melissa.

→ India Daykin

Fundadora de India Rose Cosmeticary

India fundó su tienda de belleza homónima para reunir sus marcas favoritas de cosmética y cuidado de la piel naturales y sin crueldad en un solo lugar.

Ella selecciona las colecciones en sus tiendas físicas y online de Vancouver, Canadá.

14 pasos para vender cosméticas y maquillaje en tu propio ecommerce

  1. Qué vender: cómo posicionarte en un mercado saturado
  2. Explora las tendencias en belleza
  3. La búsqueda de nichos de mercado
  4. ¿Hacer, fabricar, marcas blancas o revender?
  5. Fabricación de cosméticos (fórmulas únicas)
  6. Selección y reventa de cosméticos
  7. Comienza a construir tu marca de maquillaje
  8. Ingredientes, empaquetado, y etiquetado de tus productos
  9. Abastecimiento y desarrollo de empaquetado
  10. Requisitos legales de etiquetado para cosméticos
  11. Gestión del inventario para productos de belleza
  12. Configuración de tu tienda de cosméticos online
  13. Aplicaciones de Shopify para tiendas de maquillaje
  14. Cómo promocionar una línea de cosméticos

1. Qué vender: cómo posicionarte en un mercado saturado

Se calcula que el sector de la belleza mundial tendrá un valor insondable de 756.000 millones de dólares en 2026.

Pero antes de lanzarte a la carrera, hazte algunas preguntas:

  • ¿En qué se diferencia tu idea de lo que ya existe en el mercado?
  • ¿Puedes identificar un cliente para tus productos?
  • ¿Está ese cliente infrarrepresentado por las marcas actuales?
  • ¿Ha identificado una tendencia emergente?
  • ¿Su diferenciador es algo distinto del producto en sí? Por ejemplo, la formulación de su producto es común o indistinguible de otros productos similares, pero usted se distingue por su experiencia, marca, ética o causa.

"Investiga", dice Melissa.

Parece sencillo, pero te sorprendería saber cuánta gente se mete en un negocio sin entender realmente su propuesta de valor en comparación con el panorama de la competencia.

2. Explora las tendencias en belleza

Una de las mejores maneras de validar una idea de producto o encontrar una oportunidad de negocio es investigar las tendencias.

Puedes hacerlo de varias maneras.

Explora las tendencias en belleza

Si estás planeando entrar en la industria de la belleza, ya deberías estar consumiendo contenido de belleza regularmente.

➡️ Sigue a influencers, marcas, bloggers, YouTubers, publicaciones y periodistas de belleza. Suscríbete a listas de correo electrónico y configura alertas para estar al tanto de las tendencias emergentes ⬅️

También puedes consultar Google Trends para ver, basándote en los datos de búsqueda, si hay un interés creciente en tu idea.

Sin embargo, ten cuidado de no vincular toda tu marca a una tendencia.

¿Qué pasa si es una moda pasajera y el interés muere tan rápido como nació?

Piensa en si serás capaz de pivotar y desarrollar nuevos productos con la misma rapidez con la que cambian las tendencias de belleza.

La marca Vive no fluye con las tendencias de belleza porque se centra en las necesidades específicas de sus clientes.

Desde el primer día, hemos dado prioridad a la diversidad

Dice Leslie, señalando que muchas otras marcas ven la diversidad como una tendencia.

3. La búsqueda de nichos de mercado

La búsqueda de nichos de mercado

Vive Cosmetics se centró en un grupo poco representado. "Después de hacer un estudio de mercado", dice Leslie, "se confirmó que nuestra idea de una marca de belleza cultural iba a funcionar porque las latinas son las principales consumidoras en todas las categorías de belleza."

Algunos otros ejemplos para inspirarse:

  • Studio10 se dirige a un cliente mayor, abordando los problemas específicos de la piel madura.
  • La creciente concientización sobre el bienestar de los animales y el interés por las fórmulas sin productos químicos han contribuido al éxito de marcas veganas, sin crueldad y orgánicas como 100% Pure.
  • Trixie Mattel utilizó su poder de influencia para desarrollar una línea de cosméticos hecha por (y para) drag queens, y por cualquiera que quiera "sentirse como una leyenda, un icono y una estrella".
  • El maquillaje a prueba de ejercicios está de moda, y Sweat Cosmetics se dirige a los atletas.
  • Petite 'n Pretty ha encontrado su nicho en el mercado de las adolescentes, ofreciendo colores sutiles y fórmulas suaves para la piel joven.
  • Los maquilladores profesionales buscan en Makeup For Ever productos específicamente diseñados para el cine y la televisión.
  • Black Opal es un líder del sector, con una amplia gama de tonos diseñados para las mujeres de color.
  • Los colores hiperpigmentados y los looks extremos de Sugarpill atraen al público de cosplay.

4. ¿Hacer, fabricar, marcas blancas o revender?

Empezar tu propia línea de maquillaje puede tener un grado de dificultad que va desde lo más sencillo (revender, hacer bálsamos labiales básicos desde tu cocina) hasta lo más complejo (desarrollar fórmulas en colaboración con un fabricante).

La forma en que decidas producir o adquirir productos para tu tienda dependerá de tu tiempo, nivel de conocimientos y financiación, así como de la complejidad de la formulación de tu producto.

A continuación te explicamos cuatro formas de producir -o adquirir- productos para tu marca de maquillaje.

✅ Fabricar tus propios cosméticos

Algunos productos de belleza, como los bálsamos labiales, los aceites faciales y los productos de baño, son tan sencillos de fabricar que puedes iniciar una línea de maquillaje desde casa.

Si lo haces, prueba y documenta cuidadosamente tu proceso para que tu fórmula siga siendo consistente cuando crezca o se traslade a una instalación comercial.

Aunque al principio tu "centro de fabricación" sea tu cocina, asegúrate de que sigues la normativa local, por ejemplo, directrices sobre ventilación, control del aire y superficies.

☝️ IMPORTANTE:
Consulta la normativa que sea aplicable en tu país. Por ejemplo:

Este es un buen punto de partida para las nuevas marcas si tienes un producto que puedes fabricar tú mismo. Las fábricas suelen tener unos mínimos elevados que son difíciles de cumplir.

Sin embargo, pronto podrás pasar a un proceso de fabricación más formal.

Me di cuenta de que no podía seguir haciendo algo en lo que no era experta. Para poder vender con eficacia, tenía que ser capaz de producir en masa.

Melissa Butler, The Lip Bar

"No tenía ni idea de cómo hacer una barra de labios", dice Melissa sobre la creación de The Lip Bar y el aprendizaje de las cuerdas a través de la investigación y la conexión con los químicos cosméticos.

Las primeras fórmulas las hacía en su apartamento, pero al final se topó con un muro.

Me di cuenta de que no podía seguir haciendo algo en lo que no era experta

"Para que pudiéramos vender de forma efectiva, tenía que ser capaz de producir en masa". Esto le liberó tiempo para la creatividad y para contar historias.

Puede que fabricar tus propios cosméticos te alegre, pero si tus puntos fuertes y tus intereses en el negocio están en otra parte, debes saber cuándo es el momento de subcontratar. 

✅ Fabricación de marca blanca

ColourPop se fabrica en las mismas instalaciones que producen Kylie Cosmetics.

Fabricación de marca blanca

La marca blanca (o marca privada) se refiere a productos fabricados genéricamente que pueden o no personalizarse ligeramente con color o fragancia y que se envasan y venden con tu propia marca.

Muchas marcas pueden utilizar la misma fórmula fabricada por el mismo establecimiento, con sutiles variaciones y diferentes envases.

La marca blanca es una opción ideal para las marcas que venden un artículo novedoso o un concepto único frente a un producto único.

Por ejemplo, si se lanza una tienda con temática de unicornios, tal vez se vendan barras de labios de marca blanca con envases de unicornio y nombres inspirados en la magia o fantasía. En este caso, la barra de labios en sí no es tan importante como la marca o el concepto.

La marca blanca es una forma estupenda de pasar rápidamente de la idea al producto acabado, sobre todo si te apuntas a una tendencia de moda, ya que no es necesario probar y experimentar con nuevas fórmulas a lo largo del tiempo.

Megan Cox, fundadora de la marca de pestañas Amalie, aprovechó su experiencia en la creación de su propia marca y formulaciones y lanzó Genie Supply, un "laboratorio de belleza para emprendedores" que se especializa en cosméticos limpios de marca privada personalizados para pequeñas marcas que hacen una primera incursión en la fabricación.

5. Fabricación de cosméticos (fórmulas únicas)

En este caso, nos referimos a la elaboración de fórmulas desde cero en un centro de fabricación.

Las grandes marcas pueden tener sus propias fábricas, pero muchos fabricantes producen productos para varias marcas en el mismo espacio. Esta es una opción más accesible para las marcas jóvenes.

Cuando Kate lanzó Redhead Revolution, fabricaba productos como negocio casero, vendiendo en mercados online.

Cuando introdujo las máscaras en la línea, se puso en contacto con farmacéuticos para que le ayudaran a conseguir las fórmulas adecuadas antes de dejar de trabajar en casa.

Pude ir a la fábrica en persona, conocer a la gente y entablar una relación con ellos

Esto nos dice Kate Loveless, de "Redhead Revolution"

Al final, Kate se decidió por un fabricante, pero sólo después de haber investigado mucho.

"Sabía que buscaba empresas que se centraran un poco más en ingredientes de mayor calidad y más naturales", dice.

 

Encontrar un fabricante local era importante para ella, para poder estar cerca del proceso.

"De hecho, pude ir a la fábrica en persona y conocer a la gente y crear una relación con ellos".

 

Cuando lanzaron Vive, Leslie dice que ella y Joanna investigaron y se pusieron en contacto con varios fabricantes -a veces fueron ignorados- y pidieron muchas muestras antes de decidirse finalmente por uno.

"Nos decidimos por el fabricante que consideramos que nos prestaba más atención y que podía ofrecer productos de calidad".

Al ser nuevas en el sector, las dos mujeres invirtieron mucho tiempo y dinero en descubrir la fabricación por su cuenta.

¿El consejo de Leslie para otros? "Recomiendo encontrar un desarrollador de productos o un consultor que te ayude a navegar por el proceso".

Hay muchos recursos online que te ayudan a ponerte en contacto con fabricantes tanto en Norteamérica como en el extranjero.

6. Selección y reventa de cosméticos

Selección y reventa de cosméticos

También puedes vender maquillaje online saltándote la fabricación. Compra al por mayor a varias marcas y ofrece a tus clientes una experiencia de compra personalizada.

Piensa en temas: marcas locales, productos naturales u orgánicos, productos para tipos de piel o condiciones específicas, etc.

"Empecé con muy poca tecnología", dice India.
"Tenía una pizarra en mi comedor con una lista de todas las marcas con las que quería contactar y si me habían contestado o no".

Para su tienda online y física, India selecciona marcas libres de crueldad y naturales, y lleva a sus clientes canadienses las marcas más codiciadas a través de la frontera.

Si estás pensando en seleccionar y revender, ten en cuenta lo siguiente:

  • La compatibilidad de las marcas. ¿Hay competencia?
  • Disponibilidad en tu mercado. Por ejemplo, si piensas revender en España, por ejemplo, ¿quién distribuye más esa marca en ese mercados?
  • Tasas de importación. Ten en cuenta las tasas de importación en las que puedas incurrir a la hora de fijar el precio de tus productos. India sugiere crear una cuenta con un transportista en lugar de depender de los vendedores para el envío.
  • Dropshipping. Esta es una gran solución para los negocios de cosméticos online, ya que no necesitas gestionar tu propio inventario o envío.

7. Comienza a construir tu marca de maquillaje

Vive Cosmetics’ brand extiende su estética visual, incluyendo sesiones fotográficas que representan la cultura de los fundadores y los clientes.

Comienza a construir tu marca de maquillaje

En cualquier sector basado en la imagen, la marca es especialmente importante. Es diferente del "branding", que es el reflejo visual externo de la "marca" a través de su logotipo y sus directrices de diseño.

✅ Considera cómo tu envase, tu marca, tu voz y el diseño de tu sitio web pueden ayudar a reflejar los valores de la marca, contar una historia y crear una experiencia para tus clientes.

Tu marca es la sensación que quieres que tengan los clientes cuando se relacionan contigo y utilizan tus productos.

Como ya hemos comentado en nuestra sección de marcas blancas, tu marca puede ser incluso más importante que el producto en sí.

  • ¿Vendes un concepto o un estilo de vida?
  • ¿Eres una influencer que busca monetizar su marca personal?

No te precipites en este paso.

Piensa detenidamente en lo que te distingue en un espacio abarrotado y cuenta esa historia en las redes sociales, en tu sitio web, en el embalaje... en todas partes.

Tu fotografía también puede contar una historia: asegúrate de que la estética y los modelos se parezcan a tus clientes ideales y representen tu estilo de vida y tus valores.

✅ Justo sobre el Storytelling tenemos más que contarte en nuestro podcast:

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8. Ingredientes, empaquetado, y etiquetado de tus productos

Dado que los cosméticos se aplican sobre el cuerpo, hay muchos riesgos que prevenir y normas que cumplir.

Ingredientes, empaquetado, y etiquetado de tus productos

Cada país tendrá sus propias leyes sobre cómo deben fabricarse, probarse, etiquetarse y comercializarse los cosméticos.

Consulta la legislación local -y la de las regiones a las que tienes previsto realizar envíos- para asegurarte de que tus prácticas son legales y seguras.

Elección de ingredientes cosméticos y elaboración de fórmulas

Para estar seguro de que lo que se indica en el envase es lo que realmente contiene el producto, investiga a fondo los ingredientes y los proveedores.

Puedes optar por contratar a una empresa externa para que realice una auditoría de los fabricantes o proveedores antes de hacer negocios con ellos.

Esto es lo que hay que tener en cuenta a la hora de buscar ingredientes:

  • ¿Los ingredientes están aprobados para su uso en el cuidado de la piel en tu país? Por ejemplo, el aceite de coco puede venderse en versiones para alimento o, en cambio, para el cuidado de la piel.
  • ¿Te interesan los ingredientes naturales? ¿Cómo te asegurarás de que las afirmaciones de los proveedores son legítimas?
  • ¿Qué conservantes vas a utilizar, si es que vas a utilizar alguno? ¿Cómo afectará esto a la vida útil?
  • ¿Tus productos se declararán como ecológicos? Asegúrate de que el proveedor posee las certificaciones adecuadas. Estas difieren de un país a otro.
  • Rastrea la cadena de suministro. ¿Tiene el proveedor buena reputación? ¿Puede proporcionar referencias?
  • ¿Cuáles son las leyes de etiquetado en tu país y en los países a los que envías?
  • ¿Hay algún ingrediente conocido como un alergénico común?

Si trabajas con un fabricante experimentado, podrás evitar algunos de los primeros escollos de las fórmulas que tú misma produzcas, como los ingredientes incompatibles. Los fabricantes de marca blanca también tendrán probablemente resultados probados y pruebas de productos que ya han salido al mercado.

Si desarrollas tus propias fórmulas, la curva de aprendizaje es mayor, pero en última instancia te da más libertad para experimentar y desarrollar algo realmente único.

 

Guía gratis: Preparación y envío de mercadería

Desde decidir cuánto cobrar a tus clientes, a entender sobre seguros y seguimiento de envíos, esta guía completa te acompañará paso a paso durante todo el proceso.

 

9. Abastecimiento y desarrollo de empaquetado

El envase es muy importante para los productos de maquillaje, ya que tiene varias funciones.

En el caso de artículos sencillos, como el bálsamo labial o el brillo, puedes conseguir fácilmente botes vacíos prefabricados e imprimir tus propias etiquetas cuando estés empezando.

Pero es posible que tengas que trabajar con un proveedor o fabricante para crear un envase personalizado que represente plenamente la estética de tu marca y la diferencie de la de tus competidores.

Abastecimiento y desarrollo de empaquetado

Recuerda que el envase hace un gran trabajo:

  • Representa tu marca: esta es otra oportunidad para inyectar la personalidad de tu marca, ya que el envase que está integrado en el producto (como un tubo de barra de labios) será visto y utilizado por el cliente incluso después de que la caja exterior sea reciclada
  • Protege los productos frágiles, como las sombras de ojos y los polvos compactos, para que no se rompan durante el transporte o se caigan.
  • Sirve de aplicador, como en el caso de las máscaras y las barras de labios líquidas
  • Comunica información importante a los clientes, como los ingredientes, la fecha de caducidad y las instrucciones de uso
  • Contribuye a la experiencia del cliente a través del proceso de desembalaje o mediante características únicas (por ejemplo, un espejo integrado en el tubo de la barra de labios)

Asegúrate de hacer pruebas rigurosas, no sólo de tus productos, sino también del envase.

Y, como aprendió Megan cuando construyó Amalie Beauty, prueba las dos cosas a la vez, sobre todo si produces la fórmula y el envase en instalaciones diferentes.

Lo que descubrió demasiado tarde fue que el pegamento del cepillo aplicador no era compatible con la fórmula del suero para pestañas de su marca, y las púas empezaron a caerse.

El envase fue un problema muy grande para mí, dice. "Perdí a muchos de mis clientes porque no era fiable

Después de la experiencia, Megan realizó su propio control de calidad, visitando con frecuencia a las instalaciones de sus socios fabricantes y manteniendo una estrecha relación.

10. Requisitos legales de etiquetado para cosméticos

Cada país tiene sus propias normas sobre los requisitos de envasado de los productos de belleza. Dentro de tu país, también puede haber normas específicas para cada estado o región.

Estas normas, establecidas para proteger a los consumidores, abarcan todo, desde el lenguaje del envase, el etiquetado de peso/volumen, la lista de ingredientes y las advertencias de seguridad/alergia.

▶️ Consulta con tu gobierno local para obtener más información:

11. Gestión del inventario para productos de belleza

La gestión del inventario de productos de belleza puede ser un poco más delicada que la de otros productos, como descubrió India.

Gestión del inventario para productos de belleza

Basándose en su experiencia en el almacenamiento de un gran número de referencias y en la gestión del inventario entre las tiendas online y físicas de India Rose, tiene algunos consejos para los nuevos empresarios:

  • Ten en cuenta la duración de los productos. Los productos e ingredientes naturales suelen tener una vida útil más corta. Antes de tener un historial de ventas que le ayude a hacer previsiones, pida cantidades más pequeñas para evitar el desperdicio. Esto es especialmente importante con los productos naturales u orgánicos que tienen menos o ningún conservante. "Prefiero comprar con más frecuencia y tener producto más nuevo que comprar demasiado de una vez y que se quede ahí", dice.
  • Vigila la temperatura y la humedad. Asegúrate de que tus productos están almacenados lejos del calor, la luz solar y la humedad, que pueden derretirlos o dañarlos. En el local de India, el aire acondicionado era esencial. "Al principio me parecía un lujo", dice. "Pero me di cuenta de lo realmente necesario que era cuando una clienta se estaba probando una barra de labios y se partió por la mitad por el calor".
  • Organízate. Esto es importante si no utilizas una empresa de distribución y almacenas el producto tú mismo. Los productos cosméticos son pequeños, y a veces el etiquetado entre colores no es fácil de identificar. Crea un sistema que permita acceder a los productos e identificarlos fácilmente. "Guardamos todo en grandes cajones por toda la tienda. Utilizamos separadores de escritorio o hacemos los nuestros con pequeñas cajas de envío", dice India.
  • Rotar las existencias. Al igual que con los productos comestibles y cualquier otro producto con una vida útil, asegúrese de que todas las personas que manipulan sus existencias comprenden la importancia de la rotación.

12. Configuración de tu tienda de cosméticos online

En primer lugar, vamos a configurar en Shopify. Sólo toma unos minutos comenzar, y te daremos 14 días para "jugar" y probar antes de comprometerte.

Las descripciones de los productos, como en cualquier sector, son extremadamente importantes. En serio.

No sólo ayudan al SEO, sino que también proporcionan información valiosa para ayudar a los clientes a realizar compras informadas y reducir las devoluciones.

✅ Comienza por aquí, ¡te lo hemos puesto fácil!

 

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En el caso del maquillaje, utiliza este espacio para describir la textura, el acabado, la aplicación y el uso del producto.

Si vendes maquillaje online, los clientes no tienen acceso a probar tu producto en su propia piel, así que sé lo más detallada posible.

Puedes utilizar una aplicación como EasyTabs para crear pestañas en tu página de producto y mantenerla menos recargada mientras añades listas completas de ingredientes, advertencias, avisos de alergia y consejos de belleza.

También puedes ayudar a visualizar las variaciones de color a través de muestras utilizando las opciones de productos en negrita.

→ Así es como 100% Pure maneja las descripciones de los productos en cada página de producto, utilizando muestras para ilustrar las opciones de color y pestañas para organizar la información en categorías:

Mejora las páginas de productos con imágenes grandes y claras del producto sobre un fondo blanco o limpio, así como con imágenes de estilo de vida/belleza que capturen el producto utilizado en una modelo (idealmente con varios modelos de diferentes tonos de piel).

El color siempre ha sido un problema para Kate, por lo que trabaja continuamente en nuevas fotos y vídeos para Redhead Revolution con el fin de ayudar a los clientes a elegir con conocimiento de causa.

A veces les envío una foto de una muestra que he puesto en mi propia piel

"Hay un poco más de interacción práctica con los clientes".

Considera también la posibilidad de utilizar medios adicionales, como vídeos de presentación y tutoriales de maquillaje que pueden aparecer en las páginas de los productos o en un blog o galería del sitio web.

Incorporar reseñas de fotos o contenido generado por los usuarios en las páginas utilizando una aplicación como Foursixty también puede proporcionar más contexto.

13. Aplicaciones de Shopify para tiendas de maquillaje

Las aplicaciones pueden añadir más funcionalidad a tu tienda para ayudarte a vender cosméticos online.

Pueden repetir la experiencia de probarse tonos en la tienda, ayudar con las compras informadas y añadir opciones personalizables a tus páginas de productos.

Estas son algunas sugerencias de Shopify App Store para las marcas de maquillaje:

  • Destaca las grandes fotos de estilo de vida con la aplicación Lookbook.
  • Recomienda productos o haz upselling dentro de la misma colección con LimeSpot Personalizer.
  • Incorporar contenido de vídeo en las páginas de productos con Easy Video.
  • Permitir que los clientes se apliquen virtualmente los cosméticos antes de comprarlos con Decorative cosmetics try-on.
  • Convierta las variantes en muestras de color con la aplicación Swatches.

Elegir un diseño de plantilla para tu tienda de cosméticos

Elegir un diseño de plantilla para tu tienda de cosméticos

Tema Vantage en Reclaimed, uno de los cuatro estilos incluidos en la compra del tema.

Los temas son la base del diseño de su sitio web. Muchos son totalmente personalizables y pueden acomodar el logotipo, las fuentes, los colores y el diseño de tu marca.

En la tienda de temas de Shopify, filtra los temas por las características deseadas y el precio o utiliza alguno de estos temas que te recomendamos como ideales para los negocios de productos de belleza:

14. Cómo promocionar una línea de cosméticos

Competir por la atención en el espacio de la belleza es un reto para las marcas emergentes, mientras que la industria está saturada de grandes marcas que tienen incluso mayores gastos en publicidad.

Si has seguido mi consejo al principio de esta guía, es probable que te hayas ubicado en un segmento particular de la belleza con menos competencia.

Puede que tu público nicho sea más pequeño, pero tal vez hayas identificado que está poco atendido y que busca tu producto.

Averigua dónde "pasan el rato", habla su idioma y sé estratégica con tus asociaciones.

Prueba social

Ya te hemos hablado del poder de las reseñas y de la prueba social: más del 70% de los consumidores dicen que miran las reseñas de los productos antes de hacer una compra.

Hay pocos sectores que ejemplifiquen mejor este impacto que el de la belleza.

El boca a boca de un cliente medio puede ser poderoso, y puede adoptar la forma de reseñas tradicionales (prueba una aplicación como Yotpo) o de comentarios sociales generados por los clientes.

Incentiva las recomendaciones y los comentarios ofreciendo descuentos en futuras compras o enviando muestras de productos para animar a compartirlos.

¿Quieres saber qué productos se venden mejor por Internet?

¿Cuánto cuesta montar una línea de productos de belleza?

El coste de poner en marcha cualquier negocio depende de varios factores.

En el sector de los cosméticos, la barrera de entrada es muy baja si se opta por empezar desde casa, crear tus propias fórmulas y arrancar su crecimiento, pero podrías necesitar un capital inicial significativo si planeas fabricar comercialmente.

El desarrollo de productos es caro.

Tuvimos que empezar poco a poco, con una fórmula de barra de labios y sólo cinco tonos

Leslie Valdivia, Vive Cosmetics

Leslie y Joanna pusieron en marcha Vive con un préstamo de 10.000 dólares para pequeñas empresas que obtuvieron gracias a tener un sólido plan de negocio.

Las dos seguían trabajando a tiempo completo cuando se lanzaron, y sus salarios también ayudaron a financiar el negocio.

"El desarrollo de productos es caro", dice Leslie. "Tuvimos que empezar poco a poco, con una fórmula de lápiz de labios y cinco tonos".

Para Melissa, sus previsiones se quedaron cortas y se quedó sin dinero rápidamente. "Había ahorrado lo que creía que eran los gastos de un año", dice.

"Me duró seis meses y medio". Pero su impulso para construir The Lip Bar la animó a encontrar formas creativas de mantener la luz: ella y su compañera de piso compartieron un dormitorio, alquilando la segunda habitación en Airbnb.

Para reducir los costes de otras maneras, hay que buscar fabricantes o empresas de marcas genéricas que puedan ofrecer mínimos más bajos, empezar con un número limitado de productos.

Y además encontrar oportunidades para hacer trueques y asociarse con otras marcas para compartir costes en cosas como las sesiones de fotos y las campañas de marketing.

 


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Publicado por Pablo Golán, editor del blog de Shopify en español y responsable de marketing de contenidos para España y Latinoamérica.

 Redacción a cargo de Dayna Winter, redactora de Shopify; Optimización SEO y maquetación por Ismael Ruiz, consultor de Marketing Online, y especialista en Gestión de blogs corporativos y Marketing de Contenidos. Ilustración de Pete Ryan

 

Preguntas frecuentes sobre la venta de cosméticos y maquillaje online

¿Cómo puedo crear mi propia tienda de cosméticos online?

Averigua qué tipo de maquillaje quieres vender online y cuántos productos quieres tener en tu colección. A continuación, identifica tu mercado objetivo de personas que encontrarán valor en tus productos. Determina tu diferenciador, encuentra un fabricante, obtén un permiso, crea tu inventario, elige una plataforma de comercio electrónico y lanza tu sitio web. Te recomendamos que dediques más tiempo a encontrar tu mercado ideal y tu diferenciador de mercado antes de preparar tu inventario.

¿Necesito una licencia para vender productos de belleza online?

Siempre consulta la normativa de tu país y del país a donde enviarás tus productos para saber si requieres de una licencia. Dado que estas normativas pueden variar, es importante conocer las leyes locales tanto de su ubicación comercial como del lugar al que se enviarán sus productos.

¿La venta de cosméticos es un buen negocio?

Los cosméticos han seguido siendo un producto rentable a lo largo de los años. Aunque los consumidores siempre quieren maquillaje, ahora hay más opciones disponibles. Los compradores son cada vez más conscientes de los productos que adquieren. Asegúrate de que el maquillaje que vendes online responde a todas sus preocupaciones, que tienes un elemento diferenciador de lo que ya tienen a su disposición y que ofreces un precio competitivo.

¿Cómo se fijan los precios de los productos de belleza?

El precio de los productos de belleza y cosméticos depende de tu mercado objetivo. Para calcular un precio rentable, hay que saber el coste de las materias primas más el envasado y los gastos generales. Multiplícalo por 5 o 6 para tener una buena idea del precio de venta al público. Si quieres vender al por mayor, divide tu precio de venta al público por la mitad. A partir de ahí, haz pruebas para ver qué te convence.
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