¿Por qué tu tienda de comercio electrónico necesita un plan de negocios? (Y cómo escribir uno)

¿Por qué tu tienda de comercio electrónico necesita un plan de negocios? (Y cómo escribir uno)

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Si tu primer pensamiento al escuchar las palabras "plan de negocios" es "guacala", entonces no estás solo.

Para la mayoría de la gente, la idea de escribir un plan de negocios trae recuerdos dolorosos de las tareas anteriores y muchos propietarios de tiendas online lo ven como algo que sólo las empresas del "mundo real" y las nuevas empresas de Silicon Valley necesitan.

Y seamos realistas, hay varias cosas divertidas del marketing  que podrías estar haciendo como tomar fotos del producto, escribir entradas de blog y aperturar cuentas de redes sociales.

Pero la verdad es que las cosas divertidas sólo serán significativas si construyes tu negocio sobre una base sólida.

Y ahí es donde escribir un plan de negocios simple entra en juego.

¿Por qué necesitas un plan de negocios?

Incluso si no necesitas realmente la financiación para tu negocio o la necesidad de presentar un plan de negocios a alguien, todavía hay algunas razones de peso por las que debes considerar escribir uno para ti.

Por ejemplo, digamos que estás empezando. Has creado una tienda virtual, incluso puedes ya estar haciendo algunas ventas. La creación de un plan de negocios en esta etapa podría ayudarte a tener un mejor panorama y trazar una ruta estratégica para el crecimiento futuro.

O quizás tienes cinco años con tu negocio en funcionamiento de su negocio y estás empezando a sentirte atorado y las cosas están empezando a estancarse. La creación de un plan de negocios en esta etapa podría ayudarte a pensar fuera del día a día del funcionamiento de tu negocio y descubrir nuevas formas de comercializar o nuevos productos que podrías vender para aumentar tus ingresos.

Por otro lado, tal vez tu negocio está en tendencia a la baja. La creación de un plan de negocios en este escenario podría ayudarte potencialmente ya sea a cambiar la forma en que tu negocio funciona en su totalidad o a cortar tus pérdidas antes de que estés en problemas más serios.

El punto es que si no has escrito un plan de negocios, debes tomar el tiempo para hacerlo, no importa en qué punto del ciclo de vida de tu negocio estés.

¿Y la mejor parte? No es tan difícil.

Echemos un vistazo a cómo puedes hacerlo.

Componentes de un buen plan de negocios

Recuerda, si sólo estás haciendo esto por ti mismo, no hay necesidad de exagerar y convertir esto en un gran proyecto que te impide el lanzamiento y hacer algunas ventas iniciales. Piensa en ello como algo diseñado para ayudar a abrir algunas ideas para tu negocio y arrojar luz sobre algunos ángulos que tal vez no habías pensado todavía.

En el futuro, si es que realmente necesitas presentar un plan de negocios formal a alguien, siempre puedes utilizar este como punto de partida y darle forma en lugar de tener que empezar de cero.

Las áreas clave de un plan de negocios son las siguientes. Descubre cómo definir cada uno puede ayudar a tu negocio.

Resumen ejecutivo. Si bien es la última cosa que vas a escribir, es la primera parte del plan de negocios. Esta parte resume los principales puntos de interés del resto de las secciones.

Descripción de la empresa. Esto es una visión general de alto nivel de tu empresa, productos o servicios, tipos de consumidores y las ventajas competitivas. En última instancia, piensa en lo que le puedes decir a alguien acerca de tu negocio si quieres que inviertan en él.

Análisis de mercado. Esta es la investigación sobre tu industria y mercado objetivo. Si no has definido formalmente tu cliente objetivo, esto te ayudará a hacerlo.

Plan operativo. Esto cubre el día a día de las operaciones de tu negocio, desde la ubicación y el horario hasta el inventario y la contabilidad. A medida que avanzas a través de esto, puedes estar seguro de que cada uno de los procesos vitales de tu negocio están funcionando tan bien y eficientemente como sea posible.

Organización y gestión. Esto le dice a la gente sobre los principales actores de tu negocio - De quién es, quién lo administra, etc. Esto te ayudará a definir todas las partes involucradas con la fundación de tu empresa para que todos tengan una idea clara de cuál es su lugar y quién hace qué.

Productos y servicios. Aquí es donde describes los productos y servicios ofrecidos por tu empresa. Debes pensar en ellos desde la perspectiva de tu cliente. Esto te ayudará a vender mejor tus productos y servicios, una vez que los hayas definido usando este enfoque.

Marketing y ventas. Aquí es donde puedes definir cómo vas a llegar a tu mercado objetivo, identificar prospectos y vender tus productos y servicios. Al redactar esta sección, el marketing creativo y la estrategia de ventas pueden surgir.

Proyecciones financieras. Aquí es donde realmente vas cavar y calcular lo que tu negocio va a hacer en los próximos cinco años. Como un negocio establecido, debes incluir datos históricos y será capaz de hacer tus predicciones basado en eso. Estos números puede ser un gran impulso y la motivación para que puedas seguir trabajando hacia una meta específica en lugar de sólo ver lo que pasa.

Solicitud de financiamiento. Esta es la parte del plan en donde se definen las necesidades de financiación exterior y exactamente cómo se van a utilizar esos fondos y cómo se van a pagar. Incluso si estás invirtiendo tu propio dinero en tu negocio, esto puede ayudarte a que realmente te centres en los gastos y que todo esté asignado y documentado adecuadamente.

Como puedes ver, la creación de un plan de negocios puede ser una revelación enorme para tu negocio, no importa en qué etapa estás.

Plantillas y recursos para el plan de negocios

Afortunadamente, hay un montón de grandes recursos en la web que puedes utilizar para hacer el plan de negocios más fácil. Lo mejor de todo, muchos de ellos son gratuitos. Éstos son sólo unos pocos.

SBA Crea tu plan de negocios. Esta guía te guiará a través de cada sección de tu plan de negocios con todos los detalles que necesitas para elaborarlos. También disponen de una herramienta de plan de negocios que te guiará a través del proceso paso a paso.

SCORE plantillas de plan de negocios y estados financieros. Plantillas totalmente detalladas de ejemplo para la creación de empresas, empresas establecidas y organizaciones no lucrativas.

Planes de negocios de muestra. Más de 500 planes de negocios de muestra para diversas industrias como restaurantes, minoristas, medicina, salud, servicios, gimnasios, servicios para mascotas y muchos más.

Si deseas más muestras, puedes intentar esto (muy largo) búsqueda de Google para la industria de plan de negocios tipodearchivo: pdf-plantilla-muestra-lista-formato. Basta con sustituir la industria con tu propio negocio para encontrar ejemplos de planes de negocios en PDF.

Concursos de planes de negocios

¿Sabías que hay concursos de planes de negocio anuales?

Los ganadores de estos concursos obtienen financiamiento para su pequeña empresa. Y los que no ganan, de todos modos consiguen una buena publicidad y reconocimiento por parte de las organizaciones que se presentan.

Éstos son algunos ejemplos de las últimas competencias de planes de negocios para el año 2013.

2013 National Clean Energy Business Plan Competition Finals

Rice Business Plan Competition

Chicago City Treasurer Small Business Plan Competition

New York Business Plan Competition

Ohio State University Business Plan Competition

También puedes buscar concursos de planes de negocios en Google para encontrar los que son específicos de tu región o tu industria. Si necesitas financiamiento y tener un plan de negocios impresionante, esto podría ser una buena manera para tratar de conseguirlo.

¿Has creado un plan de negocios para tu empresa? ¿Qué aprendiste de él?

6 comentarios

  • Marcos Hu
    Marcos Hu
    June 29 2015, 02:02PM

    Hola ! , gustaria de saber si el aplicativo online de “SHOPIFY” tiene opciónes en de visualizar en Español o Portugues (Menú) ya que nos encontramos en Paraguay. estamos interesados en poner en práctica de negocios ON-LINE y estamos convencidos de que estamos sujetos al algún tipo de limitaciónes principalmente con el tema de Pago electrónico y seguidamente con Logístico, por este motivo les escribo para pedirles ayuda si nos pueden dar algunas indicaciónes para el efecto . desde ya muchas gracias por su atención !

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    July 01 2015, 10:04AM

    Hola Marcos
    Muchas gracias por tu interés. Podemos ayudar con todas tus dudas a través de soporte@shopify.com
    Saludos

  • WILSON DANIEL VASCO
    WILSON DANIEL VASCO
    January 26 2016, 09:04PM

    Hola muy buen tema estoy pasando por este proceso no he abierto mi negocio por esta razon no tengo claro mi plan agradeceria el apoyo .

  • Nestor Riba
    Nestor Riba
    May 20 2016, 02:53PM

    Los articulos de shopify siempre son muy buenos!

  • Alfonso Avila
    Alfonso Avila
    July 08 2016, 01:44PM

    Si estoy de acuerdo con este artículo, un negocio necesita si o so, un plan de negocios establecido mucho tiempo antes de que se empiece con él….por ahi me encontré con una info también muy buena que puede ayudar…la dejo acá: http://bit.ly/29nzFpE

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    July 11 2016, 10:51AM

    Gracias por tu comentario, Alfonso.
    Saludos

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