¿Quieres asegurar el futuro de tu negocio? Prueba con un análisis FODA

¿Quieres asegurar el futuro de tu negocio? Prueba con un análisis FODA

Feature

Manejar un negocio es un trabajo duro. Con tantas cosas acaparando tu atención, es fácil quedar atrapado entre tanta tarea individual, olvidándote de ver una imagen más general.

La única manera de asegurar que tu negocio va a tener éxito y va a posicionarse en el mercado deseado es regresar a los inicios cada determinado tiempo y abordar los temas de interés desde una nueva perspectiva.

Para eso funciona un análisis FODA, que va a impulsar el potencial de tu negocio de una manera estratégica. No solo vas a lograr conocer el desempeño de tu compañía actual; probablemente vas a poder investigar cómo funcionará la siguiente semana, mes e incluso el siguiente año.

¿Qué es un análisis FODA?

Hacer un análisis FODA puede resultar un proceso tedioso y contable, pero es un mito que queremos desechar. Considera que hacerlo no está relacionado con sumas ni restas, pero es  auxiliar en temas financieros.

De inicio, FODA significa:

  • F- Fortalezas
  • O- Oportunidades
  • D- Debilidades
  • A- Amenazas

Es básicamente el último listado que hacer antes de poner en marcha un negocio. El análisis FODA te obliga a pensar a futuro. Es cierto que probablemente sepas la situación actual de tu negocio, pero ¿realmente sabes lo que le depará el día de mañana? Este proceso te va a ayudar a entender esto y –más importante– te dará bases para planearlo.

Al hacer un análisis FODA enlistas cosas buenas y malas de tu negocio, ambas generadas desde un punto de vista interno y externo.

foda_factores 

Las fuerzas y debilidades son factores internos, mientras que las oportunidades y amenazas son factores externos. Los internos se generan en tu negocio mientras que los externos vienen del entorno en donde tu negocio participa.

Otra diferencia entre las fuerzas y debilidades, y las oportunidades y las amenazas es que los primeros se enfocan en el presente, mientras que los restantes se piensan a futuro. Es algo así como que es lo que está pasando vs que es lo que puede llegar a pasar.

Las fuerzas y debilidades están bajo tu control. Puede ser difícil, pero puedes cambiarlos con el tiempo. Algunos ejemplos incluyen:

  • Cultura organizacional
  • Reputación
  • Lista de clientes
  • Ubicación geográfica
  • Staff
  • Asociados
  • Propiedad intelectual
  • Metas/Objetivos

Por otro lado, las oportunidades y amenazas casi siempre están fuera de tu alcance. Puedes tratar de controlarlas y planear un cambio en ellos, pero al final del día no depende de ti. Algunos ejemplos incluyen:

  • Regulaciones
  • Proveedores
  • Competencia
  • Situación económica
  • Tamaño del mercado
  • Tendencias
  • Financiamiento
  • Clima

¿Quién debe hacer un análisis FODA?

En pocas palabras, la respuesta es todos (tanto negocios nuevos como algunos ya con experiencia en el mercado) deben hacer un análisis FODA.

Si estás comenzando tu negocio o estás en la etapa de planeación, un análisis FODA puede brindarte ventaja competitiva. La hacer esto vas a tener una imagen más realista de lo que quieres lograr y cómo puedes hacerlo. Ambos deben incluir un plan de negocios por si necesitas solicitar financiamiento.

Los negocios ya existentes deben desarrollar un análisis FODA anualmente. Piensa en él cómo tu reporte de resultados anual. Tenerlo te va a ayudar a mantener tu negocio en buena marcha, anticipándote a problemas y trabajando en los cambios y mejoras necesarias; esto también te puede ayudar a tomar decisiones más inteligentes durante el año. Básicamente, un análisis FODA anual te mantendrá alerta para evitar perder contacto con tus clientes y la industria a la que tu negocio pertenece.

Cómo hacer un análisis FODA

Un análisis FODA es algo mucho más allá de algo científico. No hay manera objetiva de medir cómo hacerlo bien, pero se relaciona con la habilidad de observar y modificar los factores internos y externos que pueden impactar a tu negocio. No se trata de hacer predicciones; se trata de tener un plan que valga la pena. 

Piensa en la gente adecuada

Mientras que las decisiones de negocios importantes casi siempre necesitan estar aprobadas por los fundadores y empleados nivel senior, no existen “demasiados cocineros en la cocina” al hacer un análisis FODA. Tener más conocimientos de entrada puede incluso hacer que otras personas entiendan totalmente tu negocio. También puedes generar decisiones estratégicas más fuertes generadas por hacer este análisis FODA, sobre todo si incluyes a tus empleados en el proceso. De hecho, puedes solicitarles a clientes específicos que proporcionen información valiosa al respecto.

Lleva a cabo una lluvia de ideas

Cuando ya tengas reunido a un equipo, lleva a cabo una lluvia de ideas en donde cada uno pueda exponer sus ideas. Puedes enlistar tus fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas juntas (esto es mejor si el equipo es pequeño) o solicitarles a los participantes crear listas de manera individual (para equipos más grandes). Incluye categorías para hacer el trabajo más sencillo. No te preocupes de la importancia que se le da a cada observación, la idea es que no pierdas de vista ninguna aportación. Escríbelas.

Cuando sientas que las personas ya están cansadas y no tengan más ideas que compartir, es momento de comenzar a llenar los vacíos que necesitan una explicación adicional. Esta es una oportunidad para que tú y tu equipo hagan preguntas que determinarán la importancia de cada elemento de la lista. Pide a todos en el grupo elegir sus tres mejores artículos de cada categoría. Lo más probable es que emergerá un patrón que te mostrará en que concentrarte.

Incluso si sólo estas trabajando en el análisis - En este caso, es probable que participen todas las partes del negocio y tengas una buena idea de lo que debes tomar en cuenta. Abre una botella de vino o prepararte una taza de té, que tienes mucho trabajo que hacer.

Preguntas que te van a guiar para hacer un análisis FODA

Ya sea que estés trabajando solo o en grupo, lograr una lluvia de ideas puede ser difícil. Las siguientes preguntas te pueden ayudar a echar a andar esta lluvia de ideas.

Fuerzas

Son elementos positivos; factores internos que afectan el desempeño de tu negocio. Aunque pueden ser difíciles de cambiar, deben estar bajo tu control:

  • ¿Para que eres bueno?
  • ¿Qué puedes hacer mejor que los demás?
  • ¿Cuál es tu ventaja competitiva?
  • ¿Qué puedes hacer que otras personas no pueden?
  • ¿Qué recursos tienes a tu disposición?
  • ¿Cuáles son las ventajas de tu compañía?
  • ¿Qué ventajas tiene tu equipo y empleados?
  • ¿Qué valores tiene tu compañía?
  • ¿Qué es lo que le gusta a tus clientes de tu negocio?

Debilidades

Estos son factores internos y negativos que afectan el desempeño de tu negocio. Puede ser difícil de cambiar, pero deben estar bajo tu control:

  • ¿Para qué eres malo?
  • ¿En qué elementos son mejores tus competidores que tú?
  • ¿De qué se están quejando tus clientes?
  • ¿Cuáles son las desventajas que tu equipo genera?
  • ¿Qué te retiene?
  • ¿Cuáles son los recursos que tienes a la mano?
  • ¿Qué podemos mejorar?

Oportunidades

Estos son factores externos que pueden afectar a tu negocio de manera positiva. Pueden en gran medida estar fuera de control pero puedes aprovecharlos:

  • ¿Cuáles son las regulaciones potenciales que pueden ayudar a tu negocio?
  • ¿Está cambiando el mercado de una manera favorable?
  • ¿La economía actual te va a afectar de manera positiva?
  • ¿Qué oportunidades tiene tu negocio que aún no consideras?
  • ¿Qué nuevas oportunidades comienzan a ser disponibles para tu negocio?
  • ¿El costo de tus bienes está disminuyendo?
  • ¿Hay alguna manera de adquirir recursos útiles que aún no hayas considerado?

Amenazas

Estos factores externos pueden afectar a tu negocio de manera negativa. Están fuera de tu control pero pueden ayudarte a crear un plan de contingencia para minimizar el daño:

  • ¿Quiénes son tus competidores actuales?
  • ¿Qué nuevos participantes pueden afectar a tu negocio?
  • ¿El tamaño de tu mercado esta disminuyendo?
  • ¿Tu industria está cambiando de una manera que puede impactar negativamente a tu negocio?
  • ¿Los costos de tus bienes están incrementando?
  • ¿Tus suministros cada vez están más escasos?
  • ¿Las regulaciones cambiantes pueden afectar tu negocio?
  • ¿Tu proveedor o fabricante es fiable?

¿Qué puedes hacer con tu análisis FODA?

Como dueños de negocios, tenemos que darle prioridad a lo que nos llama la atención. Las decisiones difíciles sobre la asignación de recursos son inevitables. No importa como logres convertir a tu negocio en algo exitoso; lo importante es que consideres que es lo que te va a llevar a ese éxito. El análisis FODA ayuda a determinar áreas estratégicas para enfocar tu energía y recursos.

Limita tus listas

Comienza con las listas generadas en la sesión de lluvia de ideas. Ahora trabaja en la reducción de esas listas y genera una sola página de propuestas; la siguiente matriz puede funcionar como modelo de trabajo. Es probable que limites tu lista y lo hagas pensando en dos consideraciones: lo poderoso que es un factor y qué tan probable es que suceda.

Por ejemplo, veamos como un cliente determina que sus ingresos son su debilidad: estos datos lo dejan en una posición vulnerable incluso si está bastante seguro de su posición actual en el mercado. Por el contrario, incluso si no estás preocupado por temas como la cantidad que pagas de renta, es necesario planificar que puede existir un aumento, sobre todo si las negociaciones de arrendamiento son inminentes.

Incluso después de que hayas creado tu matriz, mantén las listas íntegras alrededor para futuras referencias. Piensa que no vas a centrarte en el resto de la lista en este momento, pero que debes ser consciente de su importancia y por qué te pueden ayudar a evitar problemas a futuro. Lo que en este momento no es tan importante puede llegar a ser crítico a futuro, y hay que estar consciente de esa posibilidad. Siempre se puede reorganizar una lista o volver a un artículo posterior.

Crea estrategias

Para cada uno de los elementos de la lista definitiva, crea una estrategia para aprovechar las ventajas y oportunidades y para hacer frente a las debilidades y amenazas. Estas estrategias iniciales no necesitan ser particularmente complejas, aunque puedes optar por ampliar la información más adelante. Por ahora, basta con crear un amplio plan de acción.

Además, ten en cuenta que diferentes factores pueden trabajar juntos para equilibrar entre sí. ¿Cómo puedes usar las fortalezas de tu negocio para mejorar tus debilidades? ¿Cómo se pueden aprovechar las oportunidades para neutralizar las amenazas? ¿Se pueden aprovechar tus fortalezas para mejorar las oportunidades? ¿Hay una debilidad a la cual se le deba dar prioridad con el fin de prevenir una amenaza?

Ejemplo de análisis FODA

El siguiente es un ejemplo claro de cómo hacer un análisis FODA de una tienda de playeras. Aunque existen muchos factores en juego al hacer la lluvia de ideas, algunos tienen mayor relevancia.

foda_matriz

Piensa algunas estrategias que el dueño de este negocio puede implementar para aprovechar esta información. Recuerda, no hay respuesta correcta e incorrecta.

6 ejemplos de estrategias

Lo más importante al hacer un análisis FODA es saber cómo utilizar la información que te genere. Estos seis escenarios pueden ser útiles para generar decisiones potenciales que te ayuden a comenzar a pensar de una manera más estratégica.

Escenario: Tu contrato de alquiler casi acaba y es momento de renegociar. Debido a que la colonia en donde tienes tu oficina ha aumentado su valor, te preocupa el precio final.  

Estrategia: Comenzar a vender online para mitigar algunos riesgos.

Escenario: Confías en una materia prima que está en alta demanda y los precios están aumentando rápidamente a medida que se hace más escaso.

Estrategia: Comprométete con un contrato de cinco años que te garantice suministro de materia prima a bajo costo

Escenario: Tienes un flujo de efectivo a la mano.

Estrategia: Destina una cantidad para emergencias e invierte el resto en el crecimiento del negocio

Escenario: Tienes una cultura negativa dentro de tu lugar de trabajo y tus empleados tienen bajo rendimiento.

Estrategia: Contratar a un consultor para ayudarte a cambiar las cosas

Escenario: La mayor parte del tráfico de tu sitio web proviene de los motores de búsqueda. Si los cambios de algoritmo y tu sitio web detienen la clasificación, podrías perder gran cantidad de nuevos negocios. Es necesario diversificar tu tráfico.

Estrategia: Comienza el cultivo de otras fuentes de tráfico, tales como las redes sociales o la publicidad pagada.

Escenario: Todo tu negocio vive en tu computadora portátil y si alguien te la robara, perderías todo.

Estrategia: Establece un programa para respaldar automáticamente tus archivos, todas las noches.

Trabajando a través de un análisis FODA de forma regular te ayudará a no perder el contacto con tu equipo, y tus clientes. Más importante aún, te ayudará a mantenerte con éxito en un mercado turbulento.

Una vez que hayas tenido tiempo para digerir y pensar en los elementos más importantes de tu lista, profundiza en tu plan de acción y comienza a trabajar.

Acerca del autor

Cassandra Campbell

Casandra Campbell es emprendedora y creadora de contenido en Shopify. Síguela en Twitter.

6 comentarios

  • Alberto L. Ríos
    Alberto L. Ríos
    February 04 2016, 07:30PM

    Tienen datos de experiencias sobre venta de fotografía fina para decoración de interiores en Shopify?

  • Esther Boliviano Aceros Pujos
    Esther Boliviano Aceros Pujos
    March 25 2017, 08:50PM

    Muchas felicidades por estos temas muy importantes

  • Anasthassia Murillo
    Anasthassia Murillo
    May 19 2017, 10:47PM

    Excelente artículo. Me pareció muy claro y detallado, muy útil para poder llevar a cabo un análisis de este tipo adecuadamente. Muchas gracias.

  • La Charlie González
    La Charlie González
    June 10 2017, 12:27PM

    La netta esa buenisisima esta info muchas gracias

  • Ignacia
    Ignacia
    February 13 2018, 09:42AM

    Super bueno mi negocio es de una tienda de abarrotes estoy bien ubicada estoy en la via veicular pero mis ventas son muy bajas y he hecho de todo menos bajar los precios igual no podria te pongo un ejemplo la gelatina bogui de alpina Con premio 1500 sin premio 900 a la leche se le gana 200 pesos colombianos te agradecerle Toda la ayuda que puedas brindarme

  • Armando García
    Armando García
    June 12 2018, 06:35PM

    Muy bueno el contenido de esta información me ayudará mucho a resolver mis tareas de administrador de mi restaurante muchas gracias..

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