Según las proyecciones más recientes, se espera que las ventas globales de comercio electrónico alcancen los 6,88 billones de dólares en 2025, lo que representará el 20,5 % de todas las ventas minoristas a nivel mundial. Un porcentaje todavía moderado, pero que refleja el crecimiento continuo y la consolidación del ecommerce.
Entonces, ¿cómo puedes hacer que tu negocio destaque en un entorno de compras online cada vez más competitivo?
Las marcas necesitan comprender a fondo las preferencias y hábitos de compra de su público objetivo. Solo así pueden aprovechar las tendencias de compras en línea actuales y descubrir qué funciona para su base de clientes. En este artículo encontrarás las estadísticas, tendencias de compras en línea y predicciones que están marcando el 2025 y más allá.
Tendencias de compras en línea en 2025: ¿cuál es su estado actual?
Antes de explorar las tendencias de compras en línea en 2025, vale la pena hacer balance del estado del comercio minorista online en 2024 para identificar qué ha funcionado, qué sigue vigente y qué conviene dejar atrás.
Las ventas online continúan desempeñando un papel cada vez más importante en el comercio
minorista. En 2025, se prevé que representen casi el 21 % de todas las ventas minoristas globales. Las mismas proyecciones indican que en 2027 las ventas en línea constituirán una cuarta parte de las ventas minoristas mundiales.
El panorama del comercio electrónico sigue evolucionando rápidamente, con Shopify consolidándose como un actor clave en el comercio digital. En la actualidad, más del 10 % de todo el comercio electrónico en Estados Unidos se canaliza a través de comerciantes que utilizan Shopify, y millones de empresas en 175 países confían en la plataforma para impulsar sus operaciones.
Este impacto global se refleja en la impresionante dimensión de la plataforma: los comerciantes de Shopify han generado más de 1 billón de dólares en comercio global desde la fundación de la empresa, con más de 675 millones de compradores únicos realizando compras a través de Shopify solo en 2023.
Su infraestructura robusta gestiona con facilidad operaciones a gran escala, procesando 40.000 transacciones por minuto y manteniendo un tiempo de actividad del 99,9 % en 300 puntos de presencia distribuidos en más de 30 países.
Sin embargo, los minoristas en línea deberían aspirar a ir más allá del mercado estadounidense de comercio electrónico. A medida que el comportamiento del consumidor cambia, los nuevos mercados emergentes ofrecen nuevas oportunidades.
La adopción digital sigue en aumento a escala global, y se espera que el comercio electrónico minorista experimente un crecimiento sin precedentes entre 2025 y 2029. Países como Turquía (11,67 %), Brasil (11,66 %), India (11,58 %) y México (11,39 %) lideran las previsiones.
Las 14 tendencias de compras en línea que están marcando 2025
- Aumentarán las prácticas de compra consciente
- Más compradores acudirán a las tiendas físicas
- Los compradores buscarán más detalles sobre los productos
- Las iniciativas ecológicas seguirán siendo populares, con matices
- Más personas comprarán a través del comercio social
- Más compradores utilizarán la búsqueda por voz
- Los compradores confiarán más en los chatbots
- Los consumidores se sentirán más cómodos con las compras móviles
- Las marcas aprovecharán los datos propios para personalizar la experiencia
- La realidad aumentada pasará a ser habitual
- Más marcas utilizarán imágenes en 3D para mostrar productos
- Más consumidores se conectarán a las compras en vivo
- Más compradores acudirán al mercado de segunda mano
- Más personas realizarán compras transfronterizas
1. Aumentarán las prácticas de compra consciente
Según el informe de investigación del consumidor 2024 de Salsify, los compradores son cada vez más conscientes de sus emociones al comprar en línea, como respuesta a las dificultades económicas. En torno al 39 % de los consumidores ahora prioriza opciones económicas, el 26 % compra con mayor cautela y el 22 % aplaza sus compras.
¿Qué significa esto para los minoristas?
En lugar de promover el consumismo rápido, esta tendencia de compras en línea enfatiza la calidad y la longevidad. Puedes ofrecer garantías y servicios de reparación, o mostrar cómo invertir en un artículo de mayor calidad es más sostenible.
Como minorista de moda sostenible, Neem London anima a los clientes a “reparar en lugar de reemplazar”. La marca se asoció con Clothes Doctor para simplificar el proceso de reparación.
Los clientes solo tienen que mandar algunas fotos a Clothes Doctor, esperar un presupuesto y luego enviar su ropa. Diez días después, reciben los productos de vuelta en su domicilio.
2. Más compradores acudirán a las tiendas físicas
El informe de Salsify también encontró otra estadística interesante: casi la mitad de los consumidores (el 49 %) desean la mezcla perfecta de compras online y en tienda física.
Cada vez más personas están explorando el término medio al adoptar compras omnicanal, tanto que casi el 25 % de los encuestados dicen que han completado una compra online mientras estaban en un pasillo de una tienda minorista. Por eso, crear una experiencia de comercio omnicanal es importante para los compradores.
La startup de moda global Allbirds enfrentó desafíos al gestionar espacios minoristas mientras aumentaba sus capacidades omnicanal. Para adaptarse a esta tendencia de compras en línea, mejorando las decisiones de inventario y las conversiones, necesitaban un sistema de punto de venta (POS) integrado.
Allbirds integró Shopify POS en sus tiendas físicas, lo que les permitió aumentar las tasas de conversión a través de la tecnología de compra en la tienda y envío a domicilio, lo que simplificó los procesos de pago y mejoró la satisfacción del cliente.
3. Los compradores buscarán más detalles sobre los productos
Esta es una de las tendencias de compras en línea que escucharás más de una vez: tus páginas de productos venden. Una encuesta de 2023 reveló que el 70 % de los compradores en línea afirma que el contenido de la página de producto puede determinar una venta.
Pero, ¿qué significa una página de producto bien elaborada? Todo lo que ofrezca a los compradores una visión holística de tus artículos, incluyendo:
- Imágenes de alta calidad.
- Demostraciones de producto en vídeo.
- Vistas en 360 grados.
- Información clara sobre precios y descuentos.
- Valoraciones y opiniones de clientes.
- Descripciones detalladas del producto.
Haz que los clientes sientan que lo que van a comprar ya está en sus manos. De lo contrario, tendrás una alta tasa de devoluciones, ya que el 36 % de los compradores devuelve artículos porque no coinciden con lo que vieron en línea.
4. Las iniciativas ecológicas seguirán siendo populares, con matices
Los clientes siguen preocupándose por la sostenibilidad y las prácticas ecológicas, y lo demuestran con su dinero. Un estudio conjunto de McKinsey y NielsenIQ examinó el crecimiento de ventas de productos responsables desde el punto de vista ambiental y social, y reveló algunos datos interesantes.
Los productos con afirmaciones relacionadas con criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza) promediaron un crecimiento acumulado del 28 % en los últimos cinco años, frente al 20 % de los productos que no lo hacen. Términos como “vegano”, “ecológico” y “biodegradable” pueden contribuir a aumentar las ventas cuando se utilizan de manera honesta.
Sin embargo, esta ventaja depende en gran medida de la estrategia de precios. Aunque los consumidores expresan preferencia por los productos sostenibles, la investigación muestra que a menudo eligen alternativas más económicas si perciben que el sobreprecio de las opciones sostenibles es demasiado alto.
Puedes mostrar tus iniciativas ambientales utilizando Planet, una aplicación de Shopify que dona sus beneficios a organizaciones comprometidas con la protección del planeta. La insignia indicará tu compromiso con la sostenibilidad y con las opciones de envío con neutralidad en carbono en la página de producto.
5. Más personas comprarán a través del comercio social
Las plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram se han convertido en lugares cada vez más populares para que los consumidores descubran, investiguen y compren nuevos productos.
El comercio social es una de las tendencias de compras en línea que hacen que la experiencia sea más accesible e interactiva. Esto ayuda a explicar por qué eMarketer proyecta más de 100 mil millones de dólares en ventas de comercio social en 2025, lo que representa un crecimiento del 22,4 % respecto al año anterior.
Las funciones básicas como el pago integrado en la aplicación, los botones de compra y las herramientas de mensajería instantánea hacen que las redes sociales sean intuitivas para comprar.
Actualmente, estas cuatro aplicaciones de redes sociales cuentan con funciones nativas de comercio social:
Mirando hacia el futuro, es poco probable que esta tendencia de compras en línea disminuya. Para 2025, se prevé que el número de compradores de comercio social en Estados Unidos supere los 114 millones.
Si consideras que actualmente más de 5.000 millones de personas utilizan las redes sociales cada mes, el comercio social se presenta como una estrategia lógica para posicionar una marca frente a una audiencia global más amplia.
Actualmente, China lidera el escenario mundial del comercio social. En 2022, alrededor del 84 % de los consumidores chinos habían comprado en plataformas de redes sociales, en comparación con aproximadamente un tercio en EE. UU.
Aparte del impulso potencial a las ventas online, el comercio social puede ayudar a las marcas a ofrecer una experiencia de compra más fluida, recopilar más datos sobre su audiencia y aprovechar la prueba social. A medida que el comercio social se vuelve más popular, plataformas de ecommerce como Shopify están facilitando la integración de ambos.
Por ejemplo, la integración de Shopify con Facebook e Instagram sincroniza automáticamente tu catálogo de productos de Shopify con ambas plataformas de redes sociales para que puedas crear anuncios y publicaciones comprables. También es fácil trasladar el diseño y la experiencia de tu tienda Shopify a Facebook e Instagram Shops agrupando artículos para ayudar a los clientes a descubrir productos.
6. Más compradores utilizarán la búsqueda por voz
Los asistentes de voz como Siri de Apple y Alexa de Amazon solían asociarse con tareas como pedir direcciones, consultar el clima o hacer una llamada. Pero la forma en que las personas utilizan la búsqueda por voz está cambiando, y los asistentes de voz se están convirtiendo en una de las tendencias de compras en línea a tener en cuenta.
Las estimaciones muestran que el valor de las transacciones a nivel mundial de compras realizadas a través de asistentes de voz crecerá de 22.000 millones de dólares en 2020 a 164.000 millones en 2025, lo que supone un aumento del 630 % en cinco años.
Para que un sitio sea más compatible con la búsqueda por voz en 2025, considera optimizar las páginas de detalle de producto según los comandos habituales de los usuarios. Por ejemplo, durante la fase de búsqueda, los compradores pueden preguntar a su asistente de voz cosas como: “¿Dónde puedo comprar el último par de zapatillas Nike?”
7. Los compradores confiarán más en los chatbots
Se espera que el mercado de chatbots alcance los 8.970 millones de dólares en 2025, frente a los 7.570 millones en 2024. Los chatbots están ganando terreno como la opción preferida para ofrecer soporte al cliente en un mundo acelerado.
Un estudio de Tidio encontró que el 88 % de los clientes mantuvo al menos una conversación con un chatbot en el último año. Por parte de las empresas, aproximadamente 3 de cada 4 que implementaron chatbots se mostraron satisfechas con los resultados.
Si bien aún hay margen de mejora en el cumplimiento de las expectativas de los consumidores, está claro que los clientes valoran los tiempos de respuesta rápidos y el soporte fuera del horario laboral.
La marca de belleza NuFace muestra cómo las empresas están humanizando las interacciones automatizadas. A pesar de la interfaz digital, el uso de un lenguaje cálido y personalizado contribuye a crear una experiencia íntima para el cliente.
La terminología afectuosa y los toques conversacionales convierten los intercambios rutinarios con chatbots en conexiones significativas, haciendo que los clientes se sientan valorados.
El enfoque de NuFace refleja una de las tendencias de compras en línea más relevantes: el esfuerzo por cerrar la brecha entre la eficiencia tecnológica y la conexión personal, a través de una voz de marca bien definida incluso en canales automatizados.
8. Los consumidores se sentirán más cómodos con las compras móviles
El comercio móvil se está convirtiendo rápidamente en el canal de compras preferido por los consumidores. A medida que la navegación desde móviles supera a la de escritorio, con casi el 64 % del tráfico web global procedente de dispositivos móviles en agosto de 2024, un número creciente de compradores pulsa “comprar” directamente desde su smartphone.
En 2023, las ventas minoristas de comercio móvil alcanzaron los 2,2 billones de dólares, y ahora representan el 60 % de todas las ventas de comercio electrónico en todo el mundo. Para 2027, los analistas esperan que esa cifra alcance los 3,4 billones de dólares.
Si estas cifras son indicativas, las marcas de comercio electrónico que priorizan el desarrollo de sitios y aplicaciones móviles amigables para el usuario estarán mejor posicionadas para convertir a más compradores móviles.
Una forma en que las empresas pueden atraer a más compradores móviles es desarrollar sitios optimizados e intuitivos para móviles. Para destacar en un mercado saturado, hay que priorizar plantillas responsive que faciliten a los clientes encontrar lo que buscan.
La marca de joyería y tienda de Shopify Missoma es un gran ejemplo. Después de migrar a Shopify, su ecommerce, que genera el 97 % de sus pedidos, ahora cumple con las mejores prácticas de diseño de sitios web móviles, incluyendo:
- Imágenes verticales a pantalla completa para mostrar los productos en su mejor versión.
- Botones grandes que facilitan la navegación táctil.
- Posibilidad de deslizar para ver fácilmente todos los ángulos del producto.
9. Las marcas aprovecharán los datos propios para personalizar la experiencia
La privacidad y la seguridad online siguen preocupando a los consumidores y esto se refleja en las tendencias de compras en línea. Los gobiernos están facilitando que los usuarios naveguen en privado sin preocuparse por las cookies almacenadas en sus dispositivos. Las empresas que no cumplan pueden enfrentarse a multas y sanciones significativas.
Los gigantes tecnológicos también están aceptando la realidad de un mundo sin cookies. Google Chrome, por ejemplo, empezó a bloquear las cookies de terceros en 2024.
A medida que los datos de terceros caen en desuso, las marcas de comercio electrónico pueden adaptarse recopilando datos de primera mano (first-party data), es decir, información que los clientes proporcionan de forma voluntaria y que la empresa recoge directamente a través de sus propios canales.
Para ello, conviene emplear múltiples métodos de recopilación de datos que permitan construir un conjunto más completo sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes.
Es importante asegurarse de que estos datos estén unificados desde el principio en todos los puntos de contacto en una sola plataforma, creando una vista única de 360 grados de cada cliente. Esto te ayuda a:
- Personalizar experiencias: desde tu sitio web hasta tu tienda física, campañas de retargeting y redes sociales, los datos de primera mano permiten ofrecer interacciones adaptadas.
- Adaptarse a los cambios de privacidad: a medida que las cookies de terceros se vuelven obsoletas, los datos propios protegen tu estrategia contra cambios regulatorios y normativas de privacidad.
- Impulsar la adquisición rentable: herramientas que aprovechan los datos de primera mano, como Shopify Audiences, pueden reducir los costes de adquisición de clientes.
Mac Duggal, una marca de moda de lujo para mujer, se asoció con la agencia digital Prospect Knight para implementar Shopify Audiences y superar los desafíos de la publicidad digital causados por nuevas regulaciones de privacidad y cambios en los sistemas operativos.
Tras incorporar Shopify Audiences, que aprovecha los conocimientos comerciales de la plataforma de Shopify para generar listas de audiencia personalizadas para campañas publicitarias, Mac Duggal vio resultados impresionantes, incluyendo un tamaño de audiencia de retargeting 2,3 veces mayor y un coste por compra 3,6 veces menor.
Este movimiento ayudó a la marca a dirigirse de manera más efectiva y eficiente, duplicando el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de Mac Duggal y reforzando sus campañas publicitarias en un ecosistema digital cambiante.
10. La realidad aumentada pasará a ser habitual
La realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR) han dejado de ser una novedad y se están consolidando como tendencias de compras en línea cada vez más presentes en el ecommerce.
Lo que antes parecía un concepto futurista, usado únicamente por gamers y jóvenes usuarios de Snapchat, ahora se ha convertido en una herramienta clave para ayudar a los consumidores a visualizar productos que no pueden ver en persona, facilitando así su decisión de compra.
Debido a su facilidad de uso, la realidad aumentada parece estar destinada a ganar popularidad. Según Statista, se estima que en 2025 habrá 1.070 millones de usuarios de AR móvil en todo el mundo.
La AR es especialmente efectiva en industrias específicas como la moda y la decoración del hogar, donde los clientes pueden hacerse una mejor idea de los productos sin necesidad de verlos en persona.
Por ejemplo, la marca de accesorios The Cambridge Satchel Company utiliza la funcionalidad de AR de Shopify para permitir que los compradores en línea coloquen virtualmente una imagen 3D de un bolso Cambridge Satchel en una captura de pantalla del entorno en el que se encuentran, imitando el proceso de prueba a través de su smartphone.
“El hecho de que podamos ofrecer este tipo de experiencia de AR con nuestro presupuesto nos coloca en igualdad de condiciones con empresas que tienen muchos más recursos”, afirma la fundadora Julie Deane. “No tengo dudas de que si las grandes marcas de lujo crean este tipo de experiencia de AR (internamente), estarían pagando 10 veces más de lo que pagamos nosotros”.
Las redes sociales también son un motor clave del uso de AR. Las personas a menudo la experimentan por primera vez cuando prueban un filtro o lente en Snapchat, Instagram o TikTok. Estos filtros permiten a las personas probar cómo queda el maquillaje o la ropa antes de comprarlos online.
La tecnología de prueba virtual, en particular, está adquiriendo un papel cada vez más relevante en el sector de la moda, trasladando el probador al entorno digital al permitir que los clientes se visualicen con las prendas que quieren comprar mediante realidad aumentada.
11. Más marcas utilizarán imágenes en 3D para mostrar productos
A medida que los minoristas buscan nuevas formas de dar vida a los productos fuera de las tiendas físicas, las empresas de comercio electrónico están aprovechando la tecnología 3D, una tendencia de compras en línea que ha venido para quedarse.
En lugar de utilizar imágenes o vídeos estáticos de los productos, el contenido en 3D permite mostrarlos desde una nueva perspectiva, ayudando a los clientes a tomar decisiones de compra.
En un esfuerzo por hacer que la experiencia de compra sea más personalizada, Google Shopping está incorporando elementos en 3D en el proceso de compra.
Lilian Rincon, directora senior de producto para Google Shopping, confirmó a eMarketer que las fichas de producto en 3D generan más interacción que las tradicionales estáticas.
“A principios de este año, lanzamos 3D en artículos para el hogar y vimos que las personas interactuaron un 50 % más con las imágenes en 3D que con las estáticas”, explicó. “Ahora estamos lanzando en nuestra próxima categoría, zapatos, permitiendo a los consumidores ver modelos 3D de zapatillas”.
La tienda de Shopify y marca de moda Rebecca Minkoff utiliza imágenes en 3D para crear una experiencia de compra más interactiva para los clientes.
Sarah Sheldon, directora senior de comercio electrónico global y digital de Rebecca Minkoff, explica cómo la tecnología 3D ayuda a dar vida a los productos de una manera que genera confianza en el cliente.
“Cuando una persona tiene intención de comprar sin poder tocar ni ver físicamente un producto, ofrecerle cuantas más opciones mejor para generar esa confianza siempre resulta útil”, afirma.
El bolso de hombro Darren de Rebecca Minkoff es un ejemplo que cobró vida gracias al modelado en 3D. Un simple clic y arrastre proporciona una vista completa de cada parte del bolso, como la textura, la estructura y la forma, de una forma que los sitios web no suelen ofrecer.
Los clientes valoraron claramente la posibilidad de examinar el producto, y la marca experimentó un aumento significativo en las conversiones y la interacción.
Los compradores que interactuaron con un modelo en 3D tenían un 44 % más de probabilidades de añadirlo al carrito que quienes no lo hicieron. Entre quienes interactuaron con el modelo en 3D, la probabilidad de completar un pedido fue un 27 % mayor.
Además, cuando los clientes visualizaron un producto en realidad aumentada, según Rebecca Minkoff, fueron un 65 % más propensos a completar la compra.
12. Más consumidores se conectarán a las compras en vivo
El live shopping utiliza las redes sociales para fusionar la transmisión en vivo con el comercio. Los espectadores se conectan a Facebook Live (o similar), tienen comunicación en tiempo real con una marca y compran artículos basados en esa interacción.
Las marcas están utilizando la transmisión en vivo para promover productos, responder preguntas y cerrar ventas con los clientes.
Aunque todavía está en sus primeras etapas en Estados Unidos, las compras en vivo han tenido un gran éxito en China. El mercado chino de ventas en directo creció de 3.000 millones a 171.000 millones de dólares en solo tres años.
“Si la experiencia de China sirve de referencia, nuestro análisis indica que las ventas generadas por el comercio en vivo podrían representar entre el 10 y el 20 % de todo el comercio electrónico para 2026”, señala McKinsey & Company.
Se estima que el mercado global de comercio electrónico en vivo alcanzará los 19.860 millones de dólares en 2025 y crecerá hasta aproximadamente 258.760 millones de dólares en 2034.
13. Más compradores acudirán al mercado de segunda mano
El mercado de segunda mano también está experimentando un crecimiento masivo, a medida que los consumidores se vuelven más conscientes de la sostenibilidad.
Con un ritmo de crecimiento cuatro veces superior al del comercio minorista tradicional, se estima que alcanzará los 276.000 millones de dólares en 2028, casi duplicando el valor de la moda rápida. Este auge está impulsado principalmente por consumidores de la Generación Z y los millennials, con un 52% de los compradores recurriendo a prendas de segunda mano en 2023.
En promedio, los consumidores gastaron casi la mitad de su presupuesto en ropa en artículos de segunda mano, con las plataformas digitales a la cabeza. La reventa online creció un 23 % en 2023 y se espera que represente la mitad de todo el gasto en segunda mano para 2025.
Esta tendencia de compras en línea va más allá del ahorro económico. Los grandes minoristas la están adoptando, y un 74 % de los ejecutivos del sector que aún no ofrecen programas de reventa planean entrar en el mercado. Empresas como Lululemon, Patagonia y Vuori lideran este ámbito gracias a sofisticados programas de recompra e intercambio.
14. Más personas realizarán compras transfronterizas
Una investigación reciente de Nosto, que encuestó a 2.000 consumidores en el Reino Unido y EE. UU. en 2024, revela perspectivas convincentes sobre los comportamientos de compra transfronteriza.
El estudio mostró que el 52 % de los compradores realizaron al menos una compra internacional en el último año, destacando la creciente aceptación generalizada del comercio entre países.
El aumento de los precios nacionales impulsa al 53 % de los consumidores a buscar alternativas internacionales, y un 29 % incluso considera adquirir artículos no auténticos del extranjero para ahorrar costes.
Los compradores transfronterizos demuestran preferencias claras por categorías:
- Moda y ropa (70 % propensos a comprar).
- Artículos deportivos y hobbies (57 %).
- Productos de salud y belleza (55 %).
Managed Markets de Shopify facilita el comercio transfronterizo al proporcionar una infraestructura que gestiona envíos, pagos, impuestos y despacho de aduanas, al tiempo que mitiga riesgos mediante la prevención del fraude y la gestión del cumplimiento.
También ofrece a las empresas acceso inmediato a más de 150 mercados globales, con contenido localizado, soporte multidivisa y métodos de pago integrados en los que los clientes confían.
A medida que el comercio transfronterizo sigue creciendo, las empresas que aprovechan Managed Markets pueden centrarse en construir marca y escalar su negocio, mientras la tecnología se encarga de los complejos desafíos operativos del ecommerce internacional, convirtiendo el acceso global en una auténtica ventaja competitiva.
Destaca tu ecommerce en un entorno cada vez más competitivo
Estas tendencias de compras en línea muestran que la popularidad del comercio electrónico no hará más que crecer en 2025 y en adelante. A medida que aumenta el número de compradores online, el sector seguirá incorporando nuevas tecnologías y tendencias para atraer y fidelizar a los clientes.
Para destacar en un entorno de compras online cada vez más competitivo, las marcas deben apoyarse en aquellas tendencias de compras en línea que mejor encajen con su plan de negocio. Identifica cómo prefiere comprar tu audiencia y diseña una estrategia que te permita llegar a ella de forma efectiva.
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Preguntas frecuentes sobre las tendencias de compras en línea
¿Son populares las compras en línea?
Las compras en línea siguen siendo extremadamente populares: el 57 % de los consumidores a nivel global prefiere comprar por internet. El cambio hacia las compras digitales se ha consolidado tras la pandemia, con la comodidad y la variedad impulsando las tendencias de compras en línea.
¿Cuántos sitios de comercio electrónico existen?
Según la herramienta de búsqueda de sitios ecommerce Doofinder, desde 2024 hay 30,7 millones de sitios web de comercio electrónico en todo el mundo.
¿Cuál es el tamaño del mercado global de comercio electrónico?
El mercado global de comercio electrónico fue valorado en 6,03 billones de dólares en 2024, y se estima que alcanzará los 8,04 billones de dólares en 2028.
