7 características de un líder de equipo

7 características de un líder de equipo

líder de equipo

Pocas dudas caben de que un buen emprendedor debe ser, además, un líder. Y más aún cuando ese emprendedor ya ha tenido el suficiente crecimiento en su empresa como para tener a su cargo un equipo.

En este artículo, el tema es claro: Cómo son y cómo puedes convertirte en un buen líder de equipo, que haga que tus subalternos te respeten y, además, trabajen de la mejor forma posible, consiguiendo resultados positivos para tu empresa.

Como podrás comprobar, son características no demasiado frecuentes, pero que, en su mayoría, pueden trabajarse. Así que, si crees que no tienes alguna de ellas, no te preocupes. Puedes entrenarlas mientras tu empresa va creciendo.

Escuchan a los miembros del equipo

Buen líder

La primera de las características de los buenos líderes es que escuchan a las personas que tienen por debajo, porque saben que no son infalibles y que, si tienen un equipo, es para trabajar junto a él, no para mandar y que ellos obedezcan.

Es un error habitual que muchos líderes que no merecen tal nombre traten de evitar las ideas de sus subordinados, creyendo que están en la posesión de la verdad absoluta. Y, generalmente, estos equipos tienden a fracasar.

Mal líder

También es habitual que muchos de esos malos líderes sí escuchen al equipo, pero, cuando tienen una buena idea, se la apropien y hagan parecer que es una idea suya, en lugar de reconocer los méritos de los participantes del equipo.

No debes caer en este error. Debes ser capaz de escuchar a los miembros de tu equipo y reconocer los aciertos que tienen, sin que eso suponga que no puedes dirigir el proyecto según tú estimes oportuno.

Simplemente, tienes que ser capaz de escuchar, porque, aunque tú tengas una idea predefinida, puedes equivocarte y puedes fallar, y debes ser capaz de asumir esos fallos y prestar atención a otras propuestas que son potencialmente mejores que las tuyas.

Analizan las propuestas críticamente

Análisis de propuestas

Sin embargo, eso no significa que cualquier propuesta de los miembros de tu equipo vaya a ser buena. El hecho de escuchar propuestas no significa que se tengan que asumir absolutamente todas de forma indiscriminada.

Precisamente, al líder se le reconoce la capacidad de discernir aquellas buenas ideas, entre todas las que el equipo puede ir aportando. Y, generalmente, cuando el líder señala que es una buena idea, el equipo está de acuerdo, incluso cuando la mayor parte del mismo ha dado ideas que han sido descartadas.

Esto es lo que hace grande a un líder, el hecho de tener criterio y ser capaz de elegir las mejores propuestas para alcanzar fines concretos y compartidos por los demás miembros del equipo, y no basándose en arbitrariedades.

Si eres capaz de analizar las propuestas críticamente, y sin que eso se mantenga ajeno al equipo (es decir, explicando por qué eliges una y no otra), estarás labrándote una buena fama entre los miembros del equipo.

Al fin y al cabo, la gente tiende a seguir a aquellas personas que son ecuánimes y tienen la capacidad de tomar lo bueno y dejar lo malo, sin juzgar por ello a ninguno de los que ha dado las ideas.

Se dejan criticar

crítica constructiva

Otro aspecto relevante que comparten la inmensa mayoría de los buenos líderes, es que no tienen miedo a ser criticados e, incluso, incentivan que su equipo haga críticas, a veces muy duras, con el fin de alcanzar más rápidamente y de mejor forma los objetivos.

Esto puede presentarse de muchas formas distintas. Por ejemplo, puede que tú, como líder de un equipo, presentes una idea sobre cómo realizar tal o cual cosa. Esa idea tiene que estar abierta totalmente a la crítica.

Si tu equipo teme criticar tu idea porque sabe que, después, les haces la vida imposible o dejas de tener en cuenta sus ideas o cualquier otra razón, lo más probable es que la ausencia de críticas haga que tus malas ideas prosperen.

Y eso significa que, a largo plazo, te estarás destruyendo a ti mismo. Y no es lo que buscas, ¿verdad?

Pero la crítica al líder también tiene que centrarse en el aspecto más personal y metodológico, no solo en el plano de las ideas.

Por ejemplo, puede que sea conveniente dar la capacidad a tus subordinados de criticarte, de mostrarte por qué no están cómodos en algunas situaciones que diriges, o explicar por qué un método de trabajo no les parece bien.

Es importante que estas críticas se te digan abiertamente, porque, de lo contrario, lo que sucede es que esas críticas se hacen en la máquina del café, cuando tú no estás delante, y eso va creando un círculo vicioso que acaba creando mal clima en el equipo.

Por lo tanto, no temas exponerte a la crítica, por feroz que sea, de tus subordinados. La gente tiende a valorar mucho el hecho de que una persona sea capaz de plantarse ante los demás para ser criticado y tomar en consideración esas críticas.

Potencian las virtudes de sus subalternos

Este es un punto muy importante, y uno de los que más claramente diferencia a los buenos líderes de los malos líderes. La potenciación de las virtudes y capacidades de los subalternos puede que sea la característica del líder más importante de esta lista.

Hay muchos falsos líderes que, cuando ven que un subalterno empieza a destacar por alguna razón, tratan por todos los medios disponibles (llegando, incluso, al despido) de frenar ese desarrollo personal y profesional.

El buen líder no solo no hace eso, sino que hace todo lo contrario, tratando de potenciar ese crecimiento tanto como puede, con el objetivo de que esa persona resulte de más utilidad en el equipo.

Apoyar a subalternos

Y lo hace aun sabiendo que existe el riesgo de que esa persona termine siendo tan buena en su campo, que pueda preferir irse a otro puesto de trabajo y desarrollarse profesionalmente abandonando al equipo.

Sin embargo, el hecho de potenciar así a otra persona, en general, suele dar muy buenos resultados.

En primer lugar, porque crea un buen clima de trabajo. La persona que siente que está siendo potenciada se siente bien, y trabaja con más ganas, siendo más productivo. Y el resto del equipo lo percibe, y también trabaja mejor.

En segundo lugar, porque esa persona, aunque pueda irse a un trabajo mejor, en general, tendrá un cierto sesgo a permanecer en el trabajo, puesto que no todo en un trabajo es el sueldo que se tiene, sino también el ambiente, por ejemplo.

Y el ambiente, precisamente por esa potenciación, ya se habrá demostrado bueno estando junto a ti, participando en tu equipo.

Forman a sus subalternos

Capacitación de empleados

Siguiendo el hilo del anterior apartado, no solo potencian a sus subalternos, sino que tratan de formarlos, como parte esencial de esa potenciación. Esto es muy importante, porque implica hacer una inversión, y siempre es difícil elegir hacia dónde destinar recursos.

El punto importante aquí es entender que, cuando se está formando a una persona, esa persona, en el futuro, será más rentable para la empresa (y para el equipo), pero se corre el riesgo de que esa inversión en capital humano, se marche, porque la persona abandona la empresa.

En general, como ya se mencionaba en el apartado anterior, esto no sucede. Lo normal es que una persona que se forma gracias a una inversión realizada por la empresa, se quede en la misma desarrollando su labor.

Pero no por una cuestión de amor al arte, por así decirlo, sino porque el líder, en la medida en que sea un buen líder, realizará esa inversión para que el equipo sea más rentable y, en consecuencia, la empresa también lo sea.

Y, cuando eso sucede, los salarios pueden aumentar. Así, aunque el trabajador que ha sido potenciado amenace con irse, se le puede plantear un aumento de salario para que permanezca en la empresa, gracias, precisamente, a que ahora es más productivo.

Y, a igualdad de salario, lo normal es preferir esa empresa en la que hay un buen ambiente de trabajo, uno se siente valorado y, además, tiene oportunidades de crecimiento y de ascenso.

Mantienen un buen clima en el equipo

Este punto ya ha ido saliendo a lo largo de los distintos apartados, pero no está de más tratarlo de forma exclusiva, porque es muy relevante. Crear un buen ambiente de trabajo y un clima de fraternidad en el equipo es muy relevante.

Un equipo que está a gusto, tiende a estar más cohesionado y es más difícil que se rompa, por ejemplo, porque una persona se va a trabajar a otra empresa (no significa que no pueda pasar, pero es más difícil, porque cuesta dejar un trabajo con buen ambiente).

Buen ambiente de equipo

Por otro lado, también aumenta la productividad de ese equipo, porque no se pierde el tiempo en discusiones, malas caras, o salir a fumarse un cigarrillo porque algo le ha puesto a uno de mal humor. Esto también hay que valorarlo.

La idea, pues, es cómo crear un buen ambiente de trabajo y un buen clima en el equipo. Y, para ello, los líderes tienen que encontrar las formas oportunas para cada tipo de equipo, puesto que no todos son iguales y responden a los mismos incentivos.

Anteriormente se han ido mencionando algunos, pero también podríamos incluir, por ejemplo, las bajas por maternidad o paternidad, los incentivos económicos por objetivos, tener minutos de descanso, empezar el día meditando o haciendo ejercicio juntos…

Hay muchas fórmulas para lograrlo y, como es normal, dependerá de cada líder y de cada equipo. En general, por ejemplo, funcionan muy bien los extras de “responsabilidad social” dentro de una empresa, pero que no están exigidos por la ley.

Un buen ejemplo de esto, por ejemplo, podría ser contar con una guardería para los trabajadores (suele aplicarse a empresas más grandes y no a equipos pequeños, pero la idea es bastante ilustrativa).

En cualquier caso, es la capacidad para encontrar la forma de mantener ese buen ambiente en el equipo (y la ejecución de ese método, claro) lo que determina que alguien sea o no sea un buen líder.

Reconocen éxitos, pero cargan culpas

Reconocimiento en el trabajo

Por último, los buenos líderes, en general, tienen una actuación que puede parecer algo contraintuitiva, y que consiste en reconocer los éxitos de sus subordinados frente a los jefes, pero cargar con las culpas cuando algo sale mal.

Esta es la mejor forma de crear un buen clima de trabajo y evidenciar que el líder tiene respeto por los subordinados. Cuando algo sale mal, es el líder el que se responsabiliza, y, posteriormente, en privado, habla con la persona que cometió el fallo.

En cambio, cuando lo que hay es un logro, se reconoce el éxito de la persona que lo ha hecho bien, tanto en público como en privado.

Puede parecer que esto va contra el líder, pero no es así. Todo el mundo es consciente de cuando alguien es un buen líder. Es algo que se siente. No hace falta explicitarlo.

De hecho, cuando se explicita, es cuando el líder deja de serlo.

Como puedes ver, estas características son comunes a todos los líderes, pero son especialmente relevantes para aquellos que gestionan un equipo. Y, probablemente, tarde o temprano tú te encuentres en esa situación.

¿Y tú? ¿Qué opinas? ¿Crees que estas características son importantes para un emprendedor? ¿Crees que no? ¿Quizá que el emprendedor no siempre tiene por qué ser un líder? ¡Cuéntalo en los comentarios y se te responderá tan pronto como sea posible!

Acerca del autor:
Antonio Godoy

 

Antonio Godoy navega en el marketing online y el emprendimiento digital para www.antoniogb.es , y es amante de los perros, la lectura y la discusión creativa.

 

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19 comentarios

  • Luis
    Luis
    April 15 2017, 08:33AM

    Que hacer con un miembro de carácter tóxico pro muy eficiente en sus responsabilidades????
    Luis

  • @Shopify Jenny - Shopify en Español
    Jenny - Shopify en Español
    April 17 2017, 03:12PM

    Hola Luis,
    Ninguna empresa está exenta de tener empleados tóxicos. Mi recomendación es analizar la situación desde afuera para evaluar (siendo honestos consigo mismos) si la empresa o el líder tienen parte de responsabilidad en el comportamiento del empleado considerado “tóxico”. Recuerda que en un conflicto siempre hay 2 partes.

    En el caso en el que el miembro del equipo es tóxico por motivos personales, ajenos a la empresa, la misma puede ofrecer al empleado algún servicio de orientación, pues esto creará confianza y lealtad en el empleado.

    Hoy en día un trabajo no sólo depende de la capacidad intelectual (IQ) sino que muchas empresas están evaluando la “inteligencia emocional” (EQ) de los candidatos y empleados, para determinar si tendrán afinidad con sus equipos de trabajo. Ya que tener un miembro incompatible con un equipo suele ser dañino y costoso para la empresa a largo plazo.

  • luz Gutiérrez
    luz Gutiérrez
    April 18 2017, 08:21PM

    Claro el artículo directo útil en cualquier ámbito laboral. ME.SIRVIÓ de consulta para generar nuevas acciones y optimizar las existentes.

  • Marina Delgado
    Marina Delgado
    April 19 2017, 12:02PM

    Excelente explicación, y si trabajo para una comunidad haciendo obras benéficas en mi país y utilizo esos típ y funcionan perfectos.

  • richard
    richard
    April 21 2017, 12:53PM

    excelente mensaje para el crecimiento personal del jefe o líder que bueno gracias por esa gran oportunidad

  • Andres Fernado
    Andres Fernado
    April 23 2017, 10:20AM

    Hola Luis.
    También es necesario gestionar el conocimiento dentro de la empresa para prevenir que si los empleados se marchen la empresa pierda, especialmente si son cargos muy importantes. Eso se logra implementando cuestionarios que puedan servirle a quienes reemplacen al anterior y evitar que caiga en errores que ya aprendió la empresa. Excelente artículo y espero haber aportado algo. Gracias.

  • @Shopify Jenny - Shopify en Español
    Jenny - Shopify en Español
    April 24 2017, 02:36PM

    Hola Luz Gutierrez, Marina Delgado, Richard y Andres Fernando

    Muchas gracias a todos por sus valiosos comentarios.

    Saludos y feliz semana

  • Boris Tirado
    Boris Tirado
    April 25 2017, 11:31AM

    Excelente articulo…soy responsable de un equipo de trabajo y ciertamente las ideas aqui planteadas son totalmente ciertas ….he aplicado varias de ellas con buenos resultados en la medicion del clima laboral en mi agencia…gracias por la publicacion

  • Nicolas
    Nicolas
    April 27 2017, 10:09PM

    Excelente articulo para incrementar las potencialidades y fomentar el trabajo de tus colaboradores. Gracias por tan valioso aporte.

  • Robert martinez
    Robert martinez
    April 30 2017, 08:04AM

    Muy buen articulo,gracias por compartirlo, son tips que toda persona que trabaja con grupos de trabajo debe implementar para obtener mejores resultados

  • Gustavo gimenez
    Gustavo gimenez
    June 13 2018, 07:05PM

    Buenas tardes es muy Valioso creo para todos los que lideramos equipos de trabajos para enfocarnos en nuestros Errores y mejorarlos para contribuir con lo humano de nuestros equipos.

    gracias!!

  • Nilda ferreyra
    Nilda ferreyra
    July 06 2018, 09:44PM

    Hola Luis, muy buen articulo!!
    Me sirve mucho, soy coordinadora,y es mi primer trabajo donde tengo personas a mi cargo.hay veces donde tube muchas dudas y miedo de equivocarme, este articulo me da nuevas ideas, y me aclara dudas, ya que liderar un equipo de trabajo si bien puede ser lindo, también hay situaciones complicadas donde debes usar muy buenas estrategias, para no perjudicar el ambiente laboral que es tan importante en todo equipo

  • Mario David Ledesma
    Mario David Ledesma
    September 11 2018, 04:20AM

    Hola. La verdad que me oriento mucho este artículo. Por una cuestión que estoy en pleno proceso de armar un grupo de trabajo. Es por eso que voy a tener en cuenta cada punto. Muchas gracias! Mis cordiales saludos.

  • Samuel censo acevedo
    Samuel censo acevedo
    September 12 2018, 08:39PM

    Me ayudo mucho leer este articulo a apuntalar lo que e estado haciendo por mucho tiempo.a mis empleados les doy responsabilidades segun su capacidad y los impulso a ser mejores cada dia.aunque en estos tiempos es dificil encontrar personas comprometidas y responsables. Saludos

  • T. Antonio Medel
    T. Antonio Medel
    September 23 2018, 10:05AM

    Gracias por el articulo. Me deja muchas buenas enseñanzas en el aprendizaje diario. Esto es aleccionador para el buen lider; aplica para la vida laboral, personal y la familiar.

    Saludos

    TM

  • Norma Valenzuela Ocampo
    Norma Valenzuela Ocampo
    September 25 2018, 11:06AM

    Excelente articulo 👏👏👏 me confirma una vez mas que vamos por el camino del liderazgo.

  • Beatriz
    Beatriz
    October 07 2018, 09:28AM

    Muy bueno el artículo. Una in quietud cuando un empleado comete errores que ocasiona pérdida a una empresa familiar es correcto no pagarle el premió del mes? Agradezco vuestra opinión. Gracias

  • Francisco Javier Sánchez Rodríguez
    Francisco Javier Sánchez Rodríguez
    October 17 2018, 11:20AM

    Buen artículo me deja a reflexionar para modificar en cuestion de mi trabajo. Me parece excelente.

  • jimmy camaza
    jimmy camaza
    October 28 2018, 08:10PM

    muchas gracias interesante articulo me vendrá bien para mi trabajo gracias :)

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