6 maneras de validar tu idea de negocio

6 maneras de validar tu idea de negocio

feature

Este es un guest post de David Fallarme de ReferralCandy.

Cuando estás construyendo una nueva tienda online, es normal sentirse un poco de ansioso sobre si todo saldrá bien. Como la mayoría de los emprendedores, probablemente tengas algunas preguntas en tu cabeza:

  • ¿Realmente habrá personas que compren mi producto?
  • ¿Estoy haciendo lo correcto al iniciar este negocio?
  • ¿Mi tienda podrá mantenerse y seguir en pie durante seis meses?

Mientras que no hay garantía del éxito de cada negocio nuevo, existen varias cosas que puedes hacer para juzgar qué tan viable es esta aventura. En este post, vamos a ver algunos métodos que pueden ayudarte a reducir el misterio que rodea a tus primeras ventas al validar el mercado al cual vas a lanzar tu producto mediante una lista de correos de pre lanzamiento.

Valida la demanda del mercado y construye una lista

Si quieres mitigar un poco los riesgos de tener tú nueva tienda online, existen dos cosas importantes que debes hacer antes de lanzarte al mercado:

  1. Asegúrate de que existan suficientes personas que estén dispuestas a comprar lo que vas a vender en línea
  2. Asegúrate de que te conozcan

Aunque no exista una manera de garantizar que el lanzamiento de tu tienda será todo un éxito, ser prudente en estas dos cosas puede ayudarte a tener clientes interesados que paguen tus productos en tu primer mes de operaciones, lo que va a colaborar a que consigas algo de impulso.

Validar que existe un mercado al cual venderle reduce el riesgo de que estés vendiendo algo que nadie va a comprar. Por otra parte, si creas una lista de compradores potenciales, se reduce el riesgo de verte desesperado por la cantidad de tráfico que tu tienda online tenga los primeros meses.

Veamos los seis enfoques que puedes tomar en cuenta y que te ayudaran para comprobar la viabilidad de tu idea de negocio, junto con otras ideas que colaborarán a construir una lista de clientes que estén dispuestos a comprarte cuando lances tu producto.

1. Investiga las ventas top en Amazon

Amazon es una excelente fuente de información porque proporciona información de lo que actualmente se está vendiendo. No hay proyecciones o conjeturas en torno a lo que se va a vender o no; lo tendrás a la vista. A continuación mostramos cómo puede ser una herramienta de investigación para tu nueva tienda:

Valida la demanda

¿Quieres una forma rápida de averiguar si hay un mercado para lo que estás vendiendo? Acude a la sección de más vendidos en Amazon:

Lo primero que debes verificar es que exista una categoría para tu producto. ¿Tiene un número considerable de marcas competidoras? Tener competencia puede ser un indicador positivo, ya que hay personas que están gastando dinero en este tipo de productos y el mercado es lo suficientemente grande para alojar múltiples compradores.

Si tu producto es algo relativamente nuevo, la lista de los productos más vendidos te puede ser útil. ¿Podría mejorar el uso de alguno de los productos más vendidos? ¿Se podría complementar o ver vendido en un paquete?

Bonus: La lista de los best seller es otra excelente manera de adquirir ideas de negocios y nuevos productos. Esta guía que proporciona Shopify Nations muestra cómo lograr esto en Amazon y eBay. Shopify además tiene una guía de lugares en donde buscar ideas de productos.

Construye una lista de clientes

Los comentarios sobre los best sellers pueden ser un punto de partida para construir una lista de clientes potenciales.

Algunos críticos proporcionan su información de contacto en sus perfiles:

Busca personas que hayan dejado malas críticas de un producto de tu competencia. Si tu producto puede darle solución a esa baja puntuación, considera contactarlo, ya sea para una entrevista o para pedir su permiso para ser añadido a tu lista de pre lanzamiento.

2. Utiliza Google Trends & Topsy

Aparte de ver las ventas individuales del producto, puedes tener una visión más amplia e indagar sobre la categoría de producto o la industria a través de Google Trends y Topsy.

Valida la demanda

Google Trends es útil para validar que tu tienda online esté en un mercado estable y en crecimiento. Ver cómo se comportan las tendencias para tu categoría puede revelar si el mercado se está reduciendo, es estable o si va en crecimiento.

Por ejemplo, te compartimos la tabla de tendencias para proteína orgánica, algo que está tomando importancia en las tiendas naturistas:

Construye una lista de clientes

Topsy es similar a Google Trends: ambos proporcionan un vistazo al interés que se tiene por un tema. El punto de distinción es que Topsy monitorea medios sociales, por lo que en la realidad vas a poder hablar con las personas detrás de estas estadísticas y ver qué es lo que están diciendo sobre un tema.

Una búsqueda rápida de la frase “proteína orgánica” revela una lista de personas que están twitteando sobre el tema, incluyendo a personas que están entusiasmadas con el producto:

  • ¿Puedes encontrar alguien que se apasione con la categoría a la que pertenece tu producto?
  • ¿Puedes encontrar a alguien que publique algo negativo acerca de alguno de tus competidores?
  • ¿Puedes encontrar personas de influencia o que hagan reseñas que te ayuden al lanzamiento de tu tienda?

Construir relaciones con esas personas puede proporcionarte acceso a puntos valiosos y retroalimentación, mientras crea una comunidad de personas que apoyan tu marca antes de estar disponible en el mercado.

3. Estima el tamaño del mercado con Facebook Ads

Otra manera de tener una idea de cómo está tu mercado potencial es mirar con detalle tu nicho objetivo. ¿Quién es tu cliente ideal?, ¿cuántos de ellos están esperando tu producto? Las herramientas de publicidad como las que provee Facebook son excelentes maneras de recopilar estimaciones que pueden ayudarte a tomar mejores decisiones.

Valida tu demanda

Otra manera de validar tu idea es utilizar la herramienta de Facebook ads para estimar el tamaño de tu público objetivo. Este es un nivel más a profundidad que solo mirar los best sellers y las tendencias, mientras validas esto al pensar acerca de tu público objetivo y revisas si hay suficiente gente a la cual venderle.

Lo importante de Facebook ads es que puedes verificar de una manera específica. Digamos que tienes una idea para vender productos de gimnasia a mujeres maduras que habitan en el caribe.

¿Hay suficientes mujeres de más de 50 años que habiten en el caribe, que estén interesadas en la gimnasia?

Puedes utilizar estos números para hacer algo de matemáticas y ver si el mercado vale la pena. En este caso, es bastante obvio que va a ser difícil construir un negocio para un mercado demográfico específico basándose solo en el tamaño de la audiencia.

Construir una lista de clientes

Puedes utilizar los Facebook Ads para ayudarte a construir una lista de clientes potenciales. Si tu audiencia objetivo está activa en Facebook, puedes invitarles a darle “Me gusta” a tu página, proporcionándote otra manera de asegurar que las personas están listas para comprar tu producto.

También puedes ir un paso más adelante y construir una campaña publicitaria con todo y landing pages incluidas. Echa un vistazo a lo que se muestra en este caso de estudio rápido de cómo Ryan Nystrom valida una idea de producto utilizando Facebook Ads.

4. Obtén cifras de la tasa de conversión de tu marca a través de las páginas de aterrizaje

Aunque las tácticas de estimación de mayor a menor te pueden ayudar con las estimaciones del mercado, la táctica de menor a mayor puede ser útil para probar la habilidad de captación de clientes. Así que tienes un mercado, ¿cómo puedes alcanzarlo y cómo puedes convertirlos en clientes? Hacer pruebas con tasas de conversión proporciona una visión de cómo estos números funcionaran en la práctica de personas reales y esos números son viables.

Validar demanda

Continuando con la táctica de Facebook, además de hacer que la gente le dé “Me gusta” a tu página, puedes enviarlos a una página de aterrizaje en donde se les solicite su correo electrónico.

Esta landing page o página de aterrizaje debe mostrar una visión general de lo que estás vendiendo, así como una invitación para que el cliente se anote en una lista de espera. Utiliza una combinación de Facebook Ads con Google Adwords para asegurar que estás conduciendo el tráfico directamente a tu landing page.

Esta es una estrategia popular que se puede utilizar para validar casi cualquier producto, siempre que un número significativo del mercado objetivo esté en línea. Se puede utilizar para validar la demanda de bienes, servicios o incluso libros electrónicos, como se muestra a continuación:

La parte importante aquí es observar las tasas de conversión, las cuales van a proporcionarte un sentido de tus costos de marketing a escala. Utilizar algunos estimados puede ser posible si eres capaz de adaptarlos a un modelo de adquisición de clientes. Por ejemplo:

Gasta $100 en ads – obtén 1,000 visitantes – Obtén 50 que te proporcionen su correo (0.05% tasa de conversión).

Tomando en cuenta que lo que se sabe es el precio de venta del producto, el posible tamaño del valor medio de un pedido y los costos para ejecutar tu tienda online, ¿podrías justificar continuar con la construcción de tu tienda virtual?

Construye una lista de clientes

La clave aquí es asegurarte de tener una landing page atractiva, que permita capturar las direcciones de correo electrónico de aquellos visitantes interesados. La opción de Shopify Prelaunch Page es una excelente manera.

5. Ten un negocio físico para obtener retroalimentación inmediata

Con todas estas herramientas que tenemos para conseguir una retroalimentación casi inmediata en línea, es fácil olvidar que las personas obtenían la información acerca de su negocio y su desempeño casi de inmediato cuando aún no existía internet.

Valida la demanda

¿Cómo se podía validar una idea de negocio antes de que existieran las páginas de aterrizaje?

 A continuación una técnica clásica que se remonta a los días en donde los anuncios clasificados reinaban.

En esencia, ponías un anuncio en Craiglist o en tu periódico local y se medía la respuesta. Ponías un producto en venta – incluso si no lo tenías o tenías una cantidad limitada. Si existía un mercado, entonces tenías la posibilidad de esperar llamadas o cartas de personas hablando de tu producto. Si nadie te contactaba o la respuesta era débil, entonces debías considerar comenzar un nuevo negocio.

Esta táctica llevaba de vuelta a los primeros días de respuestas inmediatas de marketing, en donde los vendedores probaban diferentes ofertas en diferentes periódicos de diferentes ciudades para encontrar la combinación perfecta y óptima del producto y el precio, antes de lanzarlo a nivel nacional.

Funcionaba para muchos tipos de industrias, siempre y cuando se pudiera esperar que el mercado objetivo leyera el clasificado. Conoce como Noah Kagan utilizaba este método para validar su negocio de renta de cámaras.

Construye una lista de clientes

¿Qué sucede cuando alguien te contacta pero no sabes si tienes productos disponibles? Esta es una oportunidad perfecta para crear una lista de clientes:

“Acabo de vender mi último artículo / no tengo inventario pero estaré vendiendo más a futuro. Tengo un contacto así que espero obtener un excelente precio. ¿Puedo ponerme en contacto contigo cuando mi siguiente lote de productos llegue?”

Esta también es una perfecta manera de entrevistar a tus clientes potenciales y entender qué es lo que están buscando en la compra de estos productos – así como la información crucial que puede ayudarte a vender más.

6. Encuentra a personas que paguen

La técnica final de esta lista toma un poco más de esfuerzo, pero también es la más poderosa: debes encontrar personas para que te paguen dinero.

Valida la demanda

Lo primero es encontrar personas en tu mercado que estén dispuestos a entablar una conversación contigo: puedes hacer esto al preguntarles a amigos, ir de casa en casa, detener a las personas en una plaza comercial o alquilar un espacio en un lugar de venta.

Las búsquedas en Facebook son bastante útiles: puedes escribir la palabra “amigos que les guste…” en la barra de búsquedas y rápidamente encontrar amigos que quizá puedan incluirse en tu mercado objetivo.

Vas a tratar de venderles un producto y luego vas a preguntarles si están interesados en pagar por ese producto en ese momento. La gente que te pague va a ser el punto de validación final; dar dinero en efectivo es mucho más difícil que dar una simple dirección de correo electrónico. Esta es una situación en la que vas a querer utilizar un lenguaje corporal para ayudarte a vender en línea– si la gente no está comprando cuando está presenciando tu proceso de venta, probablemente va a ser más difícil con un proceso totalmente en línea.

Recuerda que este tipo de investigación no siempre tiene que ser de manera física; Etsy y Black Milk Clothing han desarrollado un conocimiento de sus clientes a través de Facebook, sus comunidades y sus mensajes.

Construye una lista de clientes

Digamos que alguien te compra. ¡Genial! Ahora es momento de solicitar la información de tu contacto para que tu tienda siga viva. Son candidatos perfectos para realizar ventas por recomendación o como los primeros miembros de tu programa de referencias.

Si tu producto aún no está listo, todavía puedes pedir dinero en efectivo y ofrecerles un pequeño descuento. A continuación, solicita su información para que les puedas enviar el producto cuanto esté listo.

Conclusión

Comenzar una tienda online es difícil y puede dar un poco de miedo. Con tantas incógnitas, validar la demanda y crear una lista de clientes pre lanzamiento puede ser algo crítico, pero seguramente va a ayudar a que las ventas desde un inicio se vean reflejadas, dando un impulso extra al negocio.

Si tienes cualquier otro método de validación de ideas de negocio, puedes compartirlo en la sección de comentarios.

Sobre el autor

David Fallarme es líder de marketing en ReferralCandy, una plataforma de referencias que ayuda a las tiendas virtuales a incrementar sus clientes. Conoce más sobre su app aquí.

 

7 comentarios

  • Cristian Gonzalez
    Cristian Gonzalez
    March 30 2015, 04:15PM

    Va un libro para redondear el tema: “Acierte y entonces Escálelo” / “Nail it then Scale it”
    Autores: Paul Ahlstrom y Nathan Furr
    Éxito!

  • Luz Mery Serna
    Luz Mery Serna
    April 08 2015, 07:48PM

    Me encanta la forma en como enfocan los tema de negocios… tan comprensible!!
    gracias por permitirnos acercarnos a estos conocimientos de esta manera…

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    April 09 2015, 10:30AM

    Muchas gracias por sus comentarios.
    Saludos

  • Nestor Riba
    Nestor Riba
    July 01 2015, 08:48PM

    Una opcion que sin duda todos deberian considerar es esta: http://goo.gl/C40qDD

  • Lissette
    Lissette
    July 25 2015, 12:07PM

    Me gustaría crear una tienda en línea para un país específico, exactamente para El Salvador, por lo que necesito saber cómo puedo validar un producto para un país específico?
    Gracias de antemano.

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    July 27 2015, 09:55AM

    Hola Lissette
    Este post aplica para cualquier país, así que esperamos pronto tengas tu tienda online.
    Saludos hasta El Salvador

  • Manuel
    Manuel
    February 14 2016, 03:57PM

    Un excelente post Rosa! Me puedes decir si las técnicas usadas en esta web http://zimyos.com/startups/que-es-un-mvp-producto-minimo-viable/
    son a tu modo de ver válidas.

    gracias

Deja comentario ...

Empieza tu periodo de prueba de 14 días gratis con Shopify