Cómo crear el call-to-action perfecto

Cómo crear el call-to-action perfecto

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En la actualidad, ser competitivo significa sobresalir con el menor presupuesto y cumpliendo con los objetivos de la tienda. Un elemento que puede marcar la diferencia entre una tienda virtual con ventas y otra con pérdidas, es tener un call-to-action bien construido y dirigido al mercado objetivo.

Este elemento va más allá de ser una simple frase o un botón que aparezca al finalizar la página. Es necesario conocer cuáles son sus elementos más básicos para poder optimizarlo y permitir que cumpla con su objetivo, que puede ser el aumento en suscripciones al sitio/blog, aumento en conversiones comerciales o en el tráfico de toda la tienda.

Su importancia radica en que gracias a colores llamativos, frases que animan a tomar una acción y/o la posición adecuada de la frase o el botón, se puede lograr que el lector cumpla una tarea específica (compra, visita, recomendación, suscripción), generando una unión entre diseño y conversiones. En este post te compartimos cuáles son los botones call-to-action existentes, cómo se conforman y en qué lugar de preferencia se deben colocar, así como 3 herramientas para crearlos.

Comencemos

Como ya hemos comentado, el call-to-action tiene como objetivo servir para que el lector haga algo. Existen varios tipos:

Para generar compras

Si tienes una tienda virtual, es 100% seguro que este botón esté en todas tus páginas. Entre las frases más utilizadas para invitar al cliente a realizar esta compra se encuentran “Compra aquí”, “Compra ya”, “Añadir al carrito de compra” y “Añadir a compra”, entre otras. Junto con la frase del botón se suele incluir un icono de carrito de compra para hacer hincapié a la acción.

Para descargar un archivo

Este botón persuade al lector a descargar un archivo disponible dentro de tu sitio. Es el botón más utilizado en línea gracias a que la mayoría de los sitios permiten descargar archivos propios o con licencia. Si quieres utilizar esta opción, debajo del botón puedes añadir un pequeño párrafo con las especificaciones técnicas requeridas para cumplir con el objetivo. Las frases más utilizadas son: “Descarga ya”, “Descarga aquí”, “Descarga ahora” y “Descarga gratis”.

Para buscar nuevos suscriptores

También llamado registro, este botón es bastante utilizado gracias a que la mayoría de los sitios que requieren que el lector ingrese un correo electrónico para acceder al boletín de noticias o simplemente a un recurso específico. Si se le incluye la poderosa palabra “Gratis”, su poder es imparable. Las frases más utilizadas son “Suscríbete aquí”, “Registro”, “Regístrate gratis”, “Login”, “Acceder”.

Para invitar a realizar pruebas de servicio

En muchos casos, los sitios invitan a realizar pruebas gratuitas de su servicio o de sus productos. Para que el lector sepa qué es lo que específicamente quieres que realice, nunca está de más dejarlo en claro. Puede ir acompañado de una frase en donde se especifique que el periodo de prueba tiene caducidad (14 días/1 mes) y sobre todo qué se necesita para renovar la suscripción.

Quizá encuentres otros tipos de botones pero te recomendamos que al menos 2 de 4 estén presentes en tu tienda virtual para dejarle en claro a los lectores que los necesitas para algo específico.

El texto que conforme el call-to-action y los espacios que se manejen en el sitio pueden hacer que se generen las conversiones deseadas.

Las palabras adecuadas atraen la atención de las personas y esto es especialmente lo que debes buscar en tus clientes potenciales. Saber utilizar las frases adecuadas puede crear un efecto positivo en los lectores, aumentando las conversiones. Te recomendamos crear urgencia al utilizar palabras como “ahora” y “gratis”.

El texto nunca debe ser muy largo ni muy corto y la fuente utilizada debe ser entendible y acorde al carácter del sitio. Recomendamos que utilices las palabras en negritas y de un tamaño considerable. El espacio que se le destine al botón call-to-action debe hacer que destaque de todo el texto del sitio y siempre pensando en sus proporciones.

Ya sea que estés utilizando un botón o una frase con un enlace, su tamaño debe ser considerablemente grande para que el texto sea legible. Debes buscar un equilibrio que logre llamar la atención sin exagerar. El color debe ser llamativo pero no de manera exagerada, haciendo que destaque en la página. Si el tamaño de la página no te permite tener un botón grande, es recomendable que utilices un botón más pequeño pero más brillante, que logre un contraste con el sitio.

Entre las opciones de color que te recomendamos están el naranja, verde y amarillo. El naranja es nuestro preferido ya que en varios estudios ha figurado como el color que genera más conversiones, ya que el cerebro lo ubica y lo hace sobresalir.

Para que puedas crear el call-to-action adecuado, te recomendamos utilizar Dabuttonfactory o CSSbuttongenerator, que realmente te evitarán que pases dolores de cabeza diseñando ese botón que esperas atraiga la atención del lector.

Así que es momento de que comiences a pensar cual es el call-to-action que tu tienda virtual requiere y ponerlo en marcha.

¿Tu tienda virtual tiene algún call-to-action? Cuéntanos como te ha funcionado y qué puedes compartirnos.

2 comentarios

  • Julio
    Julio
    January 10 2015, 06:46AM

    Interesante,llamativa su descripción,pero españolpara crearlo,por favor español.

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    January 12 2015, 09:20AM

    Hola. Conocemos algunos en español pero la verdad te invitamos a poner a prueba estas opciones. Si encontramos una buena opción en español, te la haremos saber.

    Saludos

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