10 pasos para hacer una auditoria de SEO local tú mismo

10 pasos para hacer una auditoria de SEO local tú mismo
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Este es un guest post de Ashwin Ramesh, co fundador de Synup.

Cuando comienzas a hacer SEO para tu negocio físico, es importante que seas capaz de hacer una auditoria a tu sitio y campañas, para asegurarte que todos los factores importantes estén en su lugar.

Si tienes una persona que te ayuda con estos temas, tiene sentido que audites algunas de estas cosas tú mismo para asegurarte de que todo esté cubierto.

En este artículo vamos a ver diez de los pasos más importantes que debes tomar en cuenta cuando estés realizando una auditoria a tu campaña de SEO local.

Hacer una auditoria por ti mismo no va a ser fácil a menos que mantengas todo en orden. Lo ideal sería que escribieras todos los pasos en un Google Docs que puedas consultar.

De manera alternativa, utiliza un formato de puntos a tratar. Quizá Local SEO Checklist te pueda ayudar.

Comencemos.

1. Auditoría de citaciones

Una cita es una referencia en línea del nombre de tu negocio, dirección y número telefónico (NAP por sus siglas en inglés). Es importante que tus citas existentes estén bien hechas y sean exactas. Un error de dedo en el número telefónico o el nombre te harán perder tráfico y clientes de manera rápida y es mucho esperar que ellos encuentren la información correcta.

El primer paso es checar tu NAP a detalle en directorios. Puedes hacer esto buscando en Google:

  • Variaciones del teléfono de tu negocio (###) ###-#### y ###-###-### y ##########.
  • Variaciones del nombre actual de tu negocio y otros nombres con los que quizá también se haya llegado a conocer.
  • Si estás en una oficina con varios abogados/doctores/practicantes trabajando en la misma compañía, busca sus nombres.

De manera adicional, puedes buscar nombres de directorios. Comienza de los  más importantes en tu nicho de mercado y haz revisa muy bien la información para asegurarte que esté correcta.

En nuestra opinión, los directorios más importantes son:

  • Google
  • Yelp
  • Páginas Amarillas
  • CitySearch
  • Superpages
  • DexKnows

Para conocer nuestra lista de los 50 mejores directorios locales, ingresa a este enlace.

Mientras que estás en eso, revisa todos los listados que consideres importantes para que solo tú puedas editarlos y actualizarlos (y evitar que personas no autorizadas lo hagan).

2. Auditoría de metadatos

Tus metadatos están visibles en los SERPs (Search Engine Results Pages), así que debes asegurarte de optimizar esto para que la primera impresión del cliente sea la adecuada.

Menciona tus palabras clave en el metatítulo, así como un identificador ya que será tu título y enlace en los SERPs. Dicho esto, asegúrate de que sea fácil de leer y no solo una lista de palabras clave. Tu página de inicio y las páginas específicas deben incluir la ciudad en donde se ubica tu negocio en el metatítulo.

En cuanto a tus meta descripciones, haz que sean autónomas y no demasiado largas. Se mostrará como un fragmento en los SERPs. Asegúrate también de que estén orientadas a la conversión – lo que logrará que la gente consiga la información que necesita para que haga clic y encuentren lo que buscaban.

Asegúrate de que exista un sólo meta título y descripción para cada página con palabras clave únicas. Puedes utilizar Google Webmaster Tools para revisar cualquier duplicado en tus etiquetas.

Existen diferentes tipos de etiquetas que se pueden agregar a una página web. Hay un post un poco antiguo al que se puede hacer referencia. Parte de la información que aquí se encuentre puede ser anticuada (etiquetas de autor, por ejemplo), pero aun sirven como un recurso valioso.

3. Auditoría del contenido del sitio

El contenido necesita ser único y variado, sin mucho enfoque en palabras clave por todo el sitio. Es importante que generes tu contenido para usuarios y no para buscadores.

Revisa para ver si existe contenido duplicado en tu propio sitio. Si tu sitio está en Wordpress, hay posibilidad de que existan algunos problemas de contenido duplicado en las páginas de categorías. Una herramienta como SiteLiner puede ayudarte a detectar fácilmente si hay contenido duplicado y CopyScape puede buscar contenido copiado de otros sitios dentro de tu sitio.

No agregues palabras clave irrelevantes. Haz una investigación cuidadosa y elije algunas de las más importantes y relevantes para cada página. Combínalas y no repitas palabras clave en cada página –sólo utiliza variaciones simples. Por ejemplo, “marketing web” y “marketing online” como diferentes palabras clave.

Puedes hacer una búsqueda de palabras clave utilizando las búsquedas inmediatas en Google o búsqueda relacionada para encontrar que buscan las personas en relación a tu producto/servicio.

Vas a querer tener usuarios que vayan más allá de sólo ingresar a tu landing page, así que dirígelos y muéstrales el camino que quieres que tomen con un llamado de acción, que bien ubicado puede reducir tu porcentaje de rebote e incrementar las conversiones, ya que el usuario sabe a dónde dirigirse.

Una buena manera de organizarte es crear una simple hoja de cálculo disponible para cada página en la que puedas anotar el número de palabras, los llamados a acción, problemas de contenido, errores, enlaces, etc. Crea y mantén un inventario que fácilmente puedas referir cada determinado tiempo para encontrar errores/problemas y ayudarte a revisar todos tus procesos.

4. Auditoria de URLs

Para tu auditoría de URLs, de lo primero que vas a querer asegurarte es que no estén impulsados por parámetros.

También debes comprobar que tus URL sean legibles para el usuario, lo que hace que la navegación sea más fácil. Esto es porque los usuarios que han visitado tu sitio previamente tendrán las páginas en caché en el ordenador y si empiezan a escribir el nombre del sitio, deben saber a qué página del navegador se les sugiere ir.

No puedes evadir si tu sitio necesita páginas dinámicas con largos URLs, pero si quieres revisarlos, puedes obtener una lista de todas las URLs  al buscar un mapa de tu sitio o usando una herramienta similar a Screaming Frog o xml-sitemaps.

Las URLs están mejor organizadas con guiones (-) separando las palabras, lo que hace que sea más fácil de leer. El uso de guiones bajos no se sugiere desde que estos signos se utilizan en el lenguaje de codificación. Google no trata a los guiones bajos como separadores de palabras, pero lo hace con los guiones. A continuación una explicación de Matt Cutts.

Después, debes revisarlos una vez más para asegurarte que tu sitio tenga una arquitectura plana.

Este tipo de arquitectura significa que tus páginas no están ubicadas en demasiadas páginas o categorías, lo que hace más fácil la navegación a través del sitio web desde la página de inicio y otras.

Esto hace más fácil para los usuarios encontrar lo que necesitan de manera rápida, ya que el menú muestra claramente todas las opciones. Sin embargo si las categorías están muy amplias y vagas o el menú está demasiado grande, esto podría volver torpe la navegación.

Haz una elección de cómo organizar tu página aunque por lo general las empresas locales no necesitan categorías tan profundas y específicas.

5. Auditoría de Google+

Los primeros pasos para auditar tu Google+ o tu página de Google My Business es revisar tu panel de administración y asegurar tu perfil en un 100%. Sólo completa la información que te haga falta y asegúrate de que tu página esté verificada. Google tiene un teléfono de verificación en donde te explican los pasos que necesitas cumplir para completar tu perfil de negocio.

Tal y como lo hemos platicado antes, asegúrate de que tu NAP sea correcto en Google – especialmente para tu dirección de Google Maps.

Adicionalmente, asegúrate de que tu perfil Google+/Google My business esté conectado a tu sitio y que puedas tener el botón +1 visible, ya que se puede considerar como publicidad. Puedes personalizar el botón.

Y finalmente, asegúrate de que tu información sea clara y esté bien escrita – no debe haber saturación de palabras clave en la descripción del negocio.

6. Auditoría de reputación en línea

No pierdas de vista el número de comentarios  que tus clientes han dejado en tu sitio. Revísalos e incluye Google, Yelp y Facebook para mantener a la vista qué calificación promedio tiene tu contenido.

Es necesario escuchar la retroalimentación y averiguar si hay lagunas en los procesos/servicios internos. Esto ayuda a ser adaptable y te da una perspectiva diferente para en conjunto proporcionar una mejor experiencia al cliente.

Si tienes tiempo y dinero, puedes utilizar algunas herramientas accesibles como:

  • Trackur (para monitoreo de menciones web)
  • Synup (para monitoreo de reseñas)
  • SocialMention (para monitoreo de redes sociales)

Una vez que encuentres tus reseñas, debes tomarte tiempo para responder cada una de ellas. Agradece a tus fans y escucha sus críticas. Una reseña de enojo puede ser calmada con la promesa de un mejor servicio. Adicionalmente debes responder preguntas en línea, especialmente en redes sociales, ya que estos canales se están utilizando con ese propósito.

7. Auditoria de backlinks

Los backlinks de tu sitio son una parte de los algoritmos de rankings, por lo que todo el proceso de link building es vital para cada sitio – pero debes revisar la calidad de cada uno. Los enlaces desde sitios sketchy pueden actualmente dañar tus rankings y mucho más aquellos provenientes de sitios de compra de enlaces.

Puedes revisar estos enlaces a través de Google Webmaster Tools. Debajo de “Search Traffic”, selecciona “Links to your site”, para después seleccionar “Who Links The Most”. Descarga la tabla completa y revisa si existen sitios de spam que tengan links hacia tu sitio. Si piensas que cualquiera de estos enlaces no fueron construidos por ti y dañan tu sitio, intenta contactar al sitio y solicita que remuevan el enlace o utiliza Google Disavow Tool para que Google sepa que debe ignorar estos enlaces.

Lo siguiente que debes hacer es revisar la sección “How Your Data Is Linked” para encontrar los Anchor Texts de esos backlinks y asegurarte de que no tengan ningún enlace perdido. También puedes contactar al sitio y dejarle saber que quizá el texto no sea el adecuado.

A continuación, algunas herramientas que te pueden ayudar a proveer buenos datos acerca de tus backlinks:

8. Auditoría de la velocidad del sitio

Los usuarios esperan que el sitio cargue casi inmediatamente. Actualmente un sitio que no carga rápido, en comparación con su competencia, no es bien visto. En promedio, el tiempo de espera de un sitio es de 4 segundos, por lo que ya sabes cuánto debe tardarse tu sitio en cargar.

Google Analytics tiene una sección de “comportamiento” de la velocidad del sitio. Te va a proporcionar una buena idea del tiempo que tardan en cargar tus páginas. Toma nota de cualquier cambio significativo entre páginas y encuentra la causa.

Además puedes utilizar la herramienta de Google Page Speed Insight para revisar la velocidad de tu landing page, que a menudo va a ser la primera página que los usuarios vean. Tienen instrucciones que permiten que trabajes en tu sitio para mejorarlo.

9. Auditoría de Schema Local

Schema básicamente categoriza información clave en tus páginas para que los rastreadores de Google la comprendan. Estos resultados se traducen en información profesional y ordenada en las páginas de SEO. Puedes tener toda la información necesaria, cuidadosamente diseñada y sacar el máximo provecho de Knowledge Graph de Google.

A continuación una explicación y algunas preguntas contestadas acerca de cómo Schema hace esto, por qué es importante para el SEO y algunos tips para utilizar Schema.org.

Cuando hayas terminado con Schema, puedes auditar utilizando Webmaster Tool’s Structured Data Testing Tool.

10. Auditoria de implementación de Google Analytics

Google Analytics es algo que cualquier negocio local debe monitorear como un halcón. Debido a que los pequeños eventos pueden hacer la diferencia, la adaptabilidad es únicamente posible si prestas atención a la retroalimentación – directa o indirecta.

Lo último que necesitas es datos incorrectos o perdidos, porque Google Analytics no esté bien para tu compañía, así que sigue la checklist de Google para tener todo bien. GAtective además te permite revisar tu configuración de manera gratuita.

En orden de asegurar que los datos que deseas estén siendo rastreados y recogidos correctamente, puedes utilizar Tag Assistant, una extensión de Google Chrome que trabaja en una página específica. Te permite conocer si el código de seguimiento funciona correctamente y ofrece sugerencias.

Haz uso de Google Drive. Dado que la información de Google Analytics se puede exportar a hojas de cálculo, puedes utilizar las funciones de hojas de cálculo para visualizar tu análisis de la forma en que deseas y alinear con tus objetivos de negocio (y luego compartirla y editarla para tu equipo).

Finalmente, necesitas rastrear algunas campañas que hayas puesto en marcha. La mejor manera de obtener datos individuales es utilizar Campaign Tags. Utilizar una URL única para cada campaña ayuda a monitorear tu tráfico a partir de aquellas campañas y reconocer cual es la que trabaja o convierte mejor y cual no.

Puedes leer este post de Google con algunos tips sobre Campaign Tags. Ten en mente que debes sólo hacer tags a links externos a tu sitio y que los pequeños cambios en los enlaces (como mayusculas o separación con guiones) crearán una nueva etiqueta y pueden sesgar datos.

Acerca del autor

Ashwin Ramesh es un emprendedor que recientemente cofundó Synup, una plataforma de marketing local. Conoce más sobre él en Twitter.

2 comentarios

  • Ing. Arturo Rivera Cruz, M.C.E.
    Ing. Arturo Rivera Cruz, M.C.E.
    November 21 2014, 09:45PM

    De forma sencilla 10 pasos para obtener mejores resultados de una Tienda Virtual, Felicitaciones!

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    November 24 2014, 09:25AM

    Gracias, Arturo

    Un saludo

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