Cómo promocionar tu tienda en línea: ¿publicidad convencional o publicidad digital?

Cómo promocionar tu tienda en línea: ¿publicidad convencional o publicidad digital?

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Cuando tu tienda virtual está preparada para ser lanzada, necesita una estrategia de publicidad que atraiga la atención de tu audiencia; pero seguro tienes muchas dudas con respecto a qué medio usar, si convendría hacer publicidad tradicional o sólo quedarte con la digital, entre muchas otras cuestiones.

Probablemente lo que más has escuchado en los últimos meses es que el marketing digital es todo y que el tradicional ya es obsoleto. Definitivamente, esta afirmación no es necesariamente cierta. La finalidad del marketing no debe ser confundida con los medios utilizados. Es verdad que cada vez más personas están en Internet y que las redes sociales son un rotundo éxito, pero esto no significa que el marketing tradicional ya no funcione. No debe verse como una sustitución, sino como un complemento.

En este post haremos una comparación de la publicidad tradicional y la digital con la finalidad de ayudarte a evaluar cuál de ellas es la que encajaría en la  estrategia de promoción de  tu tienda en línea.

Publicidad impresa vs publicidad digital: banners y ads

Espectaculares (vallas publicitarias)

Ventajas:

  • Son visibles para un gran número de personas, ya que comúnmente se encuentran ubicados en zonas estratégicas de las ciudades en donde hay más tráfico.
  • Son muy útiles para que la gente conozca negocios locales.
  • Son más económicos que un spot de televisión o de radio.

Desventajas:

  • No dirigen tu mensaje a un público específico. Es decir, no se aseguran que el  público objetivo recibirá el mensaje.  Mucha gente lo verá, pero ¿todos  van a comprar?
  • Aunque es menos costoso que un spot televisivo o radiofónico, sigue implicando una inversión financiera alta, que muchas empresas pequeñas no pueden costear. No puedes medir los impactos reales de tu anuncio.

Banners

Ventajas:

  • Su costo es definitivamente más económico que un espectacular.
  • Puedes hacer una segmentación de las personas que quieres que los vean, siendo selectivo con las páginas en las que elijas aparecer.
  • Tienes la opción de crear un banner interactivo que atraiga a tu público y logre interacción con tu marca.
  •  Puedes medir impactos reales.

Desventajas:

  • Casi siempre resultan molestos para los usuarios, por lo tanto son omitidos.
  • Para que alguien haga clic en un anuncio, tienes que interrumpir lo que el visitante estaba haciendo en primer lugar.
  • Al utilizarlos, el sitio suele alentarse. Esto causa que la experiencia del usuario se vea afectada de manera negativa.
  • Actualmente existen varios software que bloquean los anuncios, por lo que no siempre son visibles.
  • Existe un rango muy alto de clics “sin querer”.

Anuncios en revistas y periódicos

Ventajas:

  • Estos medios normalmente son dirigidos a sectores o grupos específicos, permitiendo que puedas llegar a tu público objetivo de una manera más fácil. Podrás utilizar formatos originales para llamar la atención de los lectores.
  • Tienen un tiempo de lectura más alto que el de otros medios y un impacto multiplicado, ya que un ejemplar es leído en promedio por 5 personas.
  • Es una buena forma de distribuir promociones u ofertas, como  cupones de descuento, cortesías, etc.

Desventajas:

  • Pueden haber muchos anuncios de competidores directos, por lo que si tu anuncio es visualmente inferior al del competidor, el lector posicionará tu mensaje como inferior.
  • La contratación de un espacio puede ser gasto elevado, pero  depende de la popularidad y calidad del medio.
  • No puedes medir los impactos exactos del anuncio.

Ads (Google, Facebook, Twitter)

Ventajas: 

  • Audiencias segmentadas. Los anuncios se pueden enfocar en género, edad o interés (para ads en Facebook), palabras claves relacionadas con tu giro (Google Adwords).
  • Tienes cierta flexibilidad con tu audiencia. Elige de qué tamaño quieres que sea tu campaña, tomando  el control de lo que vas pagar.
  • Puedes incluir más que sólo letras en el anuncio.
  • Puedes medir el rendimiento de tu campaña.

Desventajas:

  • Algunos usuarios consideran la publicidad en sus perfiles sociales como un acto invasivo.
  • Sólo 1/3 de los usuarios de las redes sociales recuerda alguna campaña publicitaria publicada en sus perfiles.

Spots de medios convencionales vs spots en YouTube

Spots para medios convencionales

Ventajas:

  • Existe una repetición constante en la programación, lo cual hace que llegue a un mayor número de personas.
  • Si se elaboran con creatividad, las campañas son recordadas con éxito, ayudando al posicionamiento de la marca.
  • Muchos medios masivos en la actualidad aún conservan su gran alcance y credibilidad ante la audiencia.

Desventajas:

  • Precio elevado por transmitirlos.
  • La repetición cansa al público.
  • A pesar de que se pueden elegir canales de emisión por su  programación y un horario la audiencia específica que frecuenta el público objetivo, su alcance  sigue siendo muy general.
  • No permiten medir los resultados.
  • Los medios convencionales están  saturados de publicidad, por lo que las personas los evitan la mayor parte del tiempo.

YouTube

Ventajas:

  • Las campañas pueden, llegar a tener un gran impacto y reconocimiento debido al gran público que posee YouTube.
  • Permite llegar de manera sencilla a un público, tanto local como mundial.
  • Permite un control sobre la campaña gracias al número de vistas y likes.
  • Utilizarlo como canal de información, ofreciendo videos con contenido de calidad relacionado con el producto que se comercializa, es el camino de la innovación y constituye una fuente inagotable de valor agregado.
  • Puedes elaborar videos sin límite de tiempo de 20” o 30”.

Desventajas:

  • Cuando se trata de anuncios, las personas omiten el anuncio para ver el video que están buscando, lo que hace que el mensaje no llegue por completo.
  • Las personas pueden hacer comentarios no favorables para la marca.

Consejos finales

Lo mejor que puedes hacer es aprovechar lo mejor de cada uno. Con estas comparaciones tendrás elementos suficientes para elegir la combinación perfecta y crear una campaña más completa. Como podrás observar, cada elemento puede ayudarte en diferentes aspectos. Siempre recuerda que todo depende de tu público objetivo y cuáles son las metas que quieres alcanzar gracias a ellos.  

Puedes utilizar el alcance de la publicidad tradicional para invitar a la audiencia a ver un video, contactar en redes sociales, probar una App, etc., así como tus estrategias en línea las puedes dirigir a tu punto de venta (tienda física o feria comercial). De esta forma puedes tener una campaña más completa y con mayor presencia. Sin embargo, no olvides que la interacción con los clientes actualmente tiene un valor único, así que para llevar a cabo campañas de esta magnitud debes estar preparado para cubrir las expectativas.

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