50 formas de hacer tu primera venta: Paga por Google Adwords

50 formas de hacer tu primera venta: Paga por Google Adwords

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Adwords es la red de publicidad de Google que permite a los minoristas en línea colocar anuncios en casi todas las páginas de resultados de Google, video de YouTube y sitios web de afiliados.

Ninguna otra red de publicidad te dará los resultados de ventas más rápidas que Adwords. La razón de esto es que tu anuncio puede estar en la primera página de una consulta de búsqueda Google en menos de cinco minutos después de registrarse.

A continuación se presentan las ubicaciones típicas de las unidades de Google Adwords en una página de resultados de búsqueda:

Tus anuncios también pueden aparecer en la red de contenido de Google que coloca tus anuncios en los sitios web que desean monetizar con Google Adsense.

El modo en que funciona es muy simple. Tú le dices a Google qué anuncios deseas mostrar en su página de resultados sobre la base de búsquedas de palabras clave de sus usuarios. Cada vez que alguien hace clic en tu anuncio de AdWords, Google te cobrará por ese clic. Los costos de clics varían en su cantidad de la oferta y los precios que otros anunciantes están dispuestos a pagar por las mismas palabras clave.

Lo básico

Para empezar a anunciarte, ve a adwords.google.com. Son muy útiles para ayudarte a empezar y te introducen en el mundo de la publicidad de pago por clic.

La anatomía de un anuncio Adwords es muy simple, pero también es muy importante que entiendas los componentes que conforman un anuncio y la forma en que juegan un papel hacia la conversión de los negocios.

  • EL TÍTULO es probablemente el texto más importante. Es la primera línea de tu anuncio y es de color azul como un enlace de hipertexto. Un buen título determinará si un buscador hará clic en tu anuncio o no. Debes probar un montón de titulares para saber cuál funciona mejor para incrementar clics en tus anuncios.
  • LA DESCRIPCIÓN juega un papel algo menor en comparación con el título. También puedes probar diferentes descripciones para ayudar a aumentar el interés en tu oferta.
  • LA URL VISIBLE no es más que tu dirección de Internet. Puede ser diferente de la URL DE DESTINO, que es la página web a la que envías el tráfico de tu anuncio.

El título, descripción y palabras clave son tus pruebas. Pasa mucho tiempo ajustándolos para ver qué combinaciones logran el mayor beneficio.

Vamos a entrar en cómo puedes utilizar Google Adwords de forma inteligente, de modo que tu presupuesto se convierta en beneficio.

Empieza con poco

No hay recompensa para el despilfarro.

Antes de elegir 1000 palabras clave y un presupuesto más grande del que puedes manejar, lo mejor es comenzar con una campaña pequeña y manejable. La clave de Adwords es perfeccionar tus habilidades antes de escalar. Tienes que aprender lo que funciona y lo que no funciona para tu negocio.

Por lo tanto, empieza por elegir un par de artículos que sabes que probablemente se moverán sin mucha persuasión. Después, selecciona un puñado de palabras clave y crea un par de anuncios diferentes para cada elemento.

  1. Haz un grupo de anuncios para cada tipo de producto que vendes – Cuanto más específico, mejor. Por ejemplo, si vendes palas, crea un grupo de anuncios para "palas de nieve" y otra para "palas de jardinería".
  2. Crea al menos dos anuncios para cada grupo de anuncios – Debes probar este tipo de anuncios uno con otro. Esto será fundamental para ampliar y mejorar tus ganancias después. Discutiremos esto más adelante en este capítulo.

Al comenzar con un par de grupos de anuncios y palabras clave, gestionar y probar tus campañas será mucho más fácil. Si intentas probar demasiados grupos de anuncios a la vez, es muy fácil sentirse abrumado y tomar malas decisiones.

Elige palabras clave inteligentes

Una vez que ya tienes Adwords entendido, piensa en crear algunos grupos de anuncios inteligentes que puedan convertir mejor para ti.

TU NOMBRE

Si tienes una marca algo popular y está estrechamente ligada a tu producto principal - o en realidad es tu producto (como la aspiradora robótica Roomba, por ejemplo), entonces debes crear un grupo de anuncios específico en torno a palabras clave relacionadas con ese nombre. Estas son algunas de las palabras claves que puedes agrupar en un grupo de anuncios de marca:

  • Roomba
  • Aspiradora Roomba
  • Robot Roomba
  • Limpiadora Roomba 

Las palabras clave de marca (branded) en general, convierten mejor y proporcionan el retorno de inversión más alto de cualquier palabra clave que puedas elegir.

ENCUESTA A TUS CLIENTES

Cada vez que conviertas a un posible cliente en un cliente que paga, pregúntales: "¿por qué elegiste hacer negocios con nosotros?" El objetivo de esta pregunta es averiguar lo qué hizo a estos nuevos clientes decidirse a confiar en tu negocio con su dinero. Con suerte vas a recoger una amplia gama de respuestas durante un largo período de tiempo. Vas a comenzará a notar algunos patrones recurrentes en las respuestas que obtengas. Utiliza el lenguaje que tus clientes utilizan como palabras clave y textos publicitarios.

La razón de esto es que este lenguaje es exclusivo de tu tienda en línea y la forma de hacer negocios. Lo más probable es que se convierta altamente y habrá menos competencia para estas palabras clave.

Por ejemplo, digamos que tienes un almacén de grano de café en línea. Y a partir de encuestas a tus clientes encuentras que una gran cantidad de clientes vino a ti porque han oído que vendes "expreso no amargo". Esta sería una palabra clave única y podría ser una gran campaña publicitaria para conseguir más clientes que buscan este tipo de granos de café expreso.

 En el ejemplo anterior, el uso del lenguaje que utilizan sus clientes es bueno para las grandes campañas de Adwords. Asegúrate de enviarlos directamente a la página de compra ahora relacionada con tu anuncio.

PUBLICIDAD LOCAL

Puedes tomar ventaja de tu ubicación geográfica por la publicidad a los clientes locales exclusivamente. No sólo se puede adaptar el texto del anuncio para dirigirse a un área geográfica específica, también puedes establecer tus preferencias de Adwords para dirigirte a clientes en un radio determinado.

En el ejemplo anterior nos estamos enfocando a kayakistas en Ely, Nevada.

Para ajustar la configuración geográfica, ve a Campañas y luego a Ubicaciones y puedes designar tus preferencias geográficas.

Además, puedes anunciar a nivel local y elegir palabras clave específicas como:

  • Productos específicos con números de serie
  • Marcas específicas altas en demanda 

Puedes terminar cubriendo este mercado local con estos productos y destronar incluso a los grandes minoristas. Dedica tiempo a probar un grupo de anuncios dirigido localmente. Puedes encontrar una gran cantidad de formas de explotar tu presencia local.

Una nota sobre escoger palabras clave competitivas

En todas las industrias, hay un grupo de palabras clave que impulsan una gran cantidad de tráfico y cuestan mucho dinero para hacer una oferta en lo que se refiere a la publicidad de AdWords.

A menos que tengas un gran presupuesto y un maestro en Adwords, lo mejor es elegir una estrategia más inteligente para obtener un ROI (retorno de inversión) positivo. De lo contrario, lo qué va a pasar es que vas a volar a través de tu presupuesto de publicidad y cometer el peor error posible cuando se trata de publicidad en Adwords, dejarlo por completo.

El problema con parar y empezar de nuevo la publicidad en Adwords es que vas a arruinar tu nivel de calidad. El nivel de calidad es una métrica que Google ofrece a los anunciantes y, en general, mientras mejor sea tu nivel de calidad mejor posición y las tasas tendrás para tus anuncios. A Google le gusta premiar a los anunciantes que se quedan con su programa y no lo abandonan.

Qué pasa si vendes algo único y relativamente desconocido

Tener tu propio producto nuevo y revolucionario es la mejor manera para estar adentro en el mercado. Irónicamente, puede ser más difícil de comercializar en Google Adwords ya que la audiencia Adwords sabe lo que está buscando. Y si ellos no saben acerca de tus productos, no los van a buscar.

Pero eso no significa que no puedes tener éxito en Adwords. Sólo tienes que hacerlo un poco diferente.

  1. ENCUESTA A TUS CLIENTES EXISTENTES - Pregúntales por qué les gusta tu producto y trata de averiguar qué problemas resuelve para ellos. Esas respuestas probablemente contengan lenguaje útil que te ayudará a diseñar tus anuncios de Google Adwords. Por ejemplo, si estás vendiendo zapatos de pelota de tenis verde neón, tu cliente puede decirte que le gusta que sus "pies destaquen".
  2. DETERMINA EL BENEFICIO DE ESTOS PRODUCTOS - Al igual que entrevistar a tus clientes, la determinación de los beneficios de tu producto único puede ayudarte a moldear palabras clave y campañas específicas para ayudar a resolver problemas.

El marketing de contenidos es otra gran herramienta para ayudar a crear conciencia de los productos sin el volumen de ventas activo. Aquí está el primer video de una serie de 15 que trata a fondo en el marketing de contenidos para principiantes, con un fuerte enfoque para ayudar a los comerciantes que venden artículos sin volumen de búsquedas. 

Siguiendo las conversiones

Esta es una parte muy importante de hacer publicidad de pago por clic correctamente. Una conversión significa que alguien hace clic en tu anuncio de AdWords, llegó a tu tienda en línea y en realidad te compró. Las conversiones son la métrica más importante que gobierna qué palabras clave elijes y lo que logra la publicidad.

Digamos que estás llevando a cabo un grupo de anuncios para palas:

Al seguir las conversiones, puedes ver que a pesar de que las palabras clave "Heavy Duty Shovel" tiene el mayor porcentaje de clics (CTR), en realidad tiene una tasa de conversión más baja que la palabra clave "Shovel (Pala)".

Después de hacer un poco de matemáticas, te das cuenta de que en realidad estás perdiendo dinero con la palabra clave "Heavy Duty Shovel". En este caso, tienes varias opciones:

  1. ESPERA - Asegúrate de que haya transcurrido el tiempo suficiente antes de darte cuenta de que la palabra clave no es rentable. Si tomas tu decisión antes de tiempo (digamos, dentro de 24 horas), no estás teniendo suficientes datos para apoyar tu decisión.
  2. PAUSA LA PALABRA CLAVE - Digamos que han pasado un par de semanas y tu palabra clave no está funcionando - entonces es probable que sea tiempo para hacer una pausa. Esto pondrá fin a tu anuncio de ser mostrado cuando alguien en Google busque la palabra clave "Heavy Duty Shovel".
  3. CREA UN NUEVO ANUNCIO Y GRUPO DE ANUNCIOS - Tal vez sabes que este es un gran artículo que debe venderse bien. Tal vez sólo necesita más atención y refinamiento. En ese caso, crea un nuevo grupo de anuncios para esta mercancía específica y elabora un anuncio más específico. En la mayoría de los casos, utilizar el nombre de mercancía específica como palabra clave y como título resulta en un mejor rendimiento de anuncios.

Como puedes ver, sin conocer el tipo de conversión de las palabras clave y los anuncios, no sabrás tu retorno de inversión. Por lo tanto es de vital importancia configurar el seguimiento de conversiones.

Prueba

La belleza del seguimiento de conversiones es que permite probar nuevas ideas de palabras clave y textos publicitarios. El objetivo general de tu campaña de Adwords debe iterar sobre los nuevos anuncios y palabras clave que superan a tus viejas "conjeturas".

Por ejemplo, para un determinado grupo de anuncios, puedes tener dos anuncios que se publican simultáneamente para exactamente las mismas palabras clave. Con el tiempo te darás cuenta de que un anuncio dará lugar a conversiones más altas que el otro. Cuando esto sucede, es posible que desees ponerle una pausa el anuncio de menor rendimiento y cambiar a un nuevo anuncio que supere a la serie de anuncios actuales.

Por ejemplo, volvamos a nuestro ejemplo de la pala. Digamos que has estado utilizando el mismo anuncio genérico en todos los grupos de anuncios:

 Puedes ejecutar un anuncio que compita para tratar de determinar cuál produce más conversiones. A continuación, decide elaborar un anuncio más específico para tu grupo de anuncios "snow shovel (pala de nieve)":

Después de una semana encontrarás que este segundo anuncio tiene una mejor tasa de conversión que la publicidad genérica. Lo que se puedes hacer es hacer una pausa en el anuncio genérico y ejecutar un anuncio en competencia como:

La idea es mantener la ejecución de esta competencia entre tus anuncios para que obtengas continuamente conversiones cada vez mejores y por lo tanto ganancias. El mundo entero está a punto de perfeccionar tus campañas para obtener la máxima ganancia.

El mundo entero a tus pies

La verdad acerca de Adwords es que te da acceso a la audiencia de búsqueda de todo el mundo (porque puedes colocarte en cualquier página de resultados de búsqueda de Google). Sólo trata de qué tan inteligentemente puedes diseñar tus campañas de modo que puedas hacer que sea rentable.

Nuestro consejo es empezar lento y cuidadoso, pero no dejarlo. Mantente firme y sigue probando nuevas ideas. Y no te olvides que no estás sólo creando publicidad para vender tus productos, estás captando nuevos clientes, algunos de ellos de por vida.

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2 comentarios

  • Manuel G.Gonzalez
    Manuel G.Gonzalez
    April 03 2016, 04:23PM

    Estoy interesado en hacer una paguinas (una tienda) con algunos artículos de re-venta .. En otra palabras .Necesito asesoría ,que me conviene más es publicar en paguinas como eBay,amazon etc . o tener mi propia tienda.???

    Atte.
    Manuel

  • renzo
    renzo
    April 19 2016, 05:16PM

    Hay multiples formas seria definir el modelo de negocio que tienes y como se debe vender ademas de la logistica para que estos lleguen a quien los solicito.

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