6 maneras prácticas y probadas de conducir tráfico a tu nueva tienda online

6 maneras prácticas y probadas de conducir tráfico a tu nueva tienda online
feature

Tu tienda sólo se inaugura una vez. Debes utilizar tu lanzamiento como una oportunidad para obtener la mayor cantidad de tráfico y la atención que se pueda.

Antes de convertirte en un vendedor experimentado con grandes ventas, hay una serie de cosas que puedes hacer para conseguir tráfico para tomar ventaja de tu gran inauguración.

Este post trata sobre obtener tráfico hacia tu nueva tienda por medio de personas de influencia, y así conseguir atención para tu nueva tienda en línea. Aquí te vamos a ofrecer algunas de las tácticas más recurrentes, junto con seis plantillas que podrás copiar y pegar para utilizar en tus campañas. Al final compartimos las cosas más importantes que debes hacer como un negocio establecido para mantener impulso.

Empecemos a conseguir tráfico

1. Envía muestras gratuitas a personas influyentes en Instagram

Instagram se está convirtiendo rápidamente en uno de los canales de comercialización más eficaces en el comercio electrónico. Un estudio reciente encontró que Instagram proporciona a las marcas 25% más de participación que cualquier otra plataforma social, y nuestro propio análisis encontró que genera un valor medio de los pedidos muy superiores a los brindados por Pinterest, Facebook, Twitter y Google Plus.

Es también una gran manera de dirigir tráfico a tu tienda - especialmente si sabes cómo alcanzar y presentarte ante personas influyentes.

Por ejemplo, digamos que deseas iniciar una empresa de venta de productos para el cabello en línea. ¿Cómo obtienes atención para tu tienda y sus productos?

Comienza mirando a través de Instagram cuáles son las cuentas populares que puedes considerar para que ofrezcan tu producto a sus seguidores.

¿Cómo encontrar estas cuentas populares?

Buscando a través WEBSTA, un sitio que cataloga los hashtags y usuarios más populares de Instagram. Al escribir "estilista" en la barra de búsqueda, se conocen los hashtags más populares y relacionados,  así como los usuarios que tengan "estilista" en sus nombres de usuario o bios.

Quizá también quieras revisar WEBSTA Hot, ya que tienen los hashtags más populares al momento. 

Fue buscando a través de WEBSTA que descubrimos  a Steph Brinkerhoff, un estilista profesional de bodas y artista de maquillaje con sede en Utah. Su Instagram es @hairandmakeupbysteph, y cuenta con unos 150.000 seguidores.

Mira: En su biografía, Steph cuenta con un enlace a su blog, Hair and Makeup by Steph. Podrás  encontrar allí todo tipo de consejos sobre peinados.

Y no menos importante, puedes encontrar un enlace a su página de "Contacto", en el que se enumera un número de teléfono, correo electrónico y un formulario de contacto. A partir de ahí, se puede iniciar el contacto.

Otra manera efectiva de alcanzar a personas influyentes en Instagram es mediante el uso de la app de Instagram en tu smartphone. Puedes consultar la página de "populares", que contiene las fotos que están en tendencia y tienen miles de gustos. Busca fotos relacionadas con tu industria y haz clic sobre el perfil del usuario para ver si tiene una gran audiencia y una manera de ponerse en contacto.

Por ejemplo, así es cómo podrías buscar si lo que estas vendiendo son productos relacionados con las mascotas.

Normalmente, si una cuenta popular tiene información de contacto - especialmente una dirección de correo electrónico - en su biografía, por lo general significa que está abierta a la colocación de productos, alianzas y oportunidades de publicidad.

Es importante ser estratégico sobre esto. No todos los usuarios de Instagram con una gran cantidad de seguidores están dispuestos a ofrecer productos de otros usuarios. Desde luego, no estamos recomendando que te orientes y contactes a Steph o nala_cat para mostrar tus productos ofrecidos. En cambio, esto es únicamente para describir el viaje del proceso de focalización.

¿Cómo luce una campaña de outreach? Si una dirección comercial se puede encontrar en una página de contactos, envia a lo largo de una muestra directamente y adjuntar una nota para describir el producto.

Y si no hay dirección, es posible enviar una nota a preguntar si el usuario de Instagram podría estar dispuesto a aceptar las muestras. Aquí hay una plantilla que puedes utilizar:

Hola Janet,

Mi nombre es Lauren, y soy fan de tus post en Instagram.

Tal vez te interese saber que he lanzado recientemente una tienda en línea en torno a (el tipo de producto que vendes). Estoy particularmente orgulloso de (el producto que vas a enviar), y me pregunto si podrías aceptar una muestra. Si te gusta tanto como a mí, tal vez consideres compartirlo con tu público.

Por favor, hazme saber si hay una dirección comercial para que te envíe el paquete, y si tienes alguna pregunta, con mucho gusto puedes hacerlas.

Lauren

tusitio.com

2. Contacta a los bloggers y la prensa

Hay otras personas que puedes alcanzar: bloggers, vloggers y prensa. El tamaño de tu audiencia varía, pero algunos de ellos tienen muchos seguidores, y el proceso de llegar a ellos es bastante similar al de llegar a las personas de influencia en  Instagram.

La mejor manera de encontrar bloggers es buscándolos en Google.

En YouTube, puede que quieras probar con palabras clave como: "hair advice", "hair tips", y "hair care" Entonces verás si los creadores de los vídeos publican regularmente sobre estos aspectos y si escriben acerca de productos para el cabello. 

Puede que tengas que jugar un poco con tus palabras clave para encontrar personas que puedan estar interesados ​​en tu producto. Hay muchas personas que revisan productos en varios vídeos de manera periódica o diaria para ganarse la vida.

Otro probado y verídico método para conseguir tráfico es el dar a conocer tu negocio a la prensa. Puede ser que no consigas grandes periódicos y sitios de inicio, pero tienes una mejor oportunidad de conseguir respuesta de sitios de noticias locales y periódicos comunitarios. Tienes una buena oportunidad de ser considerado si puedes contar una historia única, si puedes hablar de un producto de una manera interesante y si escribes un buen artículo de lanzamiento.

Al llegar a la prensa, un discurso concreto es casi siempre mejor que uno largo, porque los periodistas deben ver a diario este tipo de lanzamientos y si deseas obtener atención de la prensa, debes escribir un correo electrónico corto y convincente. Háblales acerca de lo que te hace diferente, y trata de lanzarte como una historia de éxito local.

Tener una personalidad en Instagram es similar a recibir cobertura de un blog popular a partir de un vlogger  o de la prensa, que puede conducir una gran cantidad de ventas a tu tienda. Llega a ellos igual que lo harías con tu Instagram, enviándoles una muestra y una breve nota.

¿Qué puedes escribir a un blogger o vlogger? Hemos creado esta plantilla para empezar.

Hola Hailey,

Mi nombre es Richard y soy (tu información), y también vendo (tu producto). Soy un fan de tu blog en (enfoque del blog), y me gustó especialmente un post sobre (título del post y desarrolla el tema).

Sólo quería hacerte saber que hemos abierto recientemente una tienda en línea para vender (tu producto), que son especiales por las siguientes razones (lista de dos o tres razones por las que son especiales).

He enviado una muestra de (tu producto) a la dirección que aparece en tu página de contacto. Si te gusta tanto como a mí, tal vez puedas considerar compartirlo con tu público.  Por favor, hazme saber si estás interesado en aprender algo sobre el producto que te presento. Mi número directo es: (número directo).

Richard

tusitio.com

¿Y a la prensa? Puedes lanzar un comunicado para ser presentado como una historia de éxito. Encuentra a la persona adecuada en el medio que te interese, y enviarles una nota que podría ser algo similar a la siguiente:

Hola Mark,

Mi nombre es Dana y soy residente de (tu ciudad). He comenzado recientemente una tienda en línea en la que vendo (tu producto) y me pregunto si (nombre del medio) podría estar interesado en publicar está historia local.

No muchas personas están aún vendiendo en línea en (tu ciudad). Esto es prácticamente nuevo, y esperamos ser grandes pronto. Tenemos una historia interesante: (contar la historia de tu fundación o la fuente de tus productos en dos o tres frases.)

Por favor, hazme saber si te podemos decir algo más acerca de nuestro producto y nuestra historia. Tal vez otros residentes locales pueden aprender algunas cosas acerca de la venta en línea.

Dana

tusitio.com

Todas estas personas tienen un público, y conseguir su atención cuando eres nuevo puede ser tu mejor oportunidad de conseguir cobertura.

Nota: No tienes que apuntar a la gente más grandes y de mayor éxito. Las posibilidades de ser publicado son mejores para las personas con audiencias más pequeñas, porque no están constantemente buscando una característica. De hecho, Chris Dammacco, que vende video juegos retro, ha tomado la decisión consciente de dirigirse a vloggers  en YouTube con audiencias más pequeñas. Toma en cuenta que la fidelidad de la audiencia importa casi tanto como su tamaño.

3. Publica tu tienda en reddit

Todo el internet está presente en reddit. Además de su página principal, que agrega el contenido más popular, también tiene miles de nichos llamados subreddits. Puedes encontrar un subreddit de casi cualquier tema, por ejemplo, /r/bicycling, /r/scifi o /r/corgi.

Hay unos cuantos temas a los que les debes estar prestando atención y que pueden ayudar a tu negocio.

En primer lugar, todo el mundo debería estar viendo subreddit /r/entrepreneur. Con cerca de 79.000 suscriptores, tiene un montón de consejos y discusiones interesantes sobre cómo iniciar un negocio. También puedes estar interesado en la /r/smallbusiness, relacionado como otra fuente de asesoramiento empresarial general.

Quedémonos con productos para el cabello. Bueno, tal vez quieras revisar la /r/ femalehairadvice. Hay mucha discusión sobre todos los aspectos de cuidado del cabello de las niñas.

Echa un vistazo también a los subreddits relacionados como /r/ haircarescience, /r/ curlyhair , o simplemente /r/hair. Como hemos dicho, hay una gran cantidad de subreddits por ahí.

Haz tus mensajes muy breves, mostrando sólo la esencia de lo que tu nueva tienda está a punto de lanzar. Un ejemplo de un titular que podrías utilizar podría ser algo como:

¿Quién dice que el pelo corto no puede lucir elegante? Mi tienda en Filadelfia hace accesorios para chicos con el pelo muy corto.

Haz algo corto, pegadizo y con un enfoque diferente a las ventas. También puedes revisar la guía reddiquette para comprobar si estás siguiendo las directrices que pone reddit.

Presta atención también a las reglas de cada subreddit. Siempre las puedes encontrar en la barra lateral a la derecha del subreddit. Algunos no permiten material promocional - lo que significa que no se permiten hacer anuncios para tu tienda. Si publicas acerca de tu sitio en un lugar que no lo permite, encontrarás que  nadie notará tu enlace, o en un caso extremo incluso puedes ser eliminado del subreddit. Lee las reglas.

4. Busca amigos y familiares que compartan tu información

¿Estás en la edad en la que la mayoría de tus amigos de Facebook están publicando fotos de sus bebés? ¿No es molesto?

Muchas personas están cansadas de ver las fotos del bebé, pero probablemente pueden distraerse viendo lo que compartes sobre tu tienda en línea. La gente no se lanza a las empresas con demasiada frecuencia, por lo que probablemente van a ver tu anuncio como algo novedoso dentro de su círculo de amigos y genere interés en iniciar su propio negocio.

¿Conoces la página Upworthy ? Por supuesto que sí. Los artículos Upworthy están en las noticias de Facebook. ¿Sabías que su impulso inicial fue generado por amigos y familiares? Ellos fijaron la meta de conseguir 1.000 fans en Facebook para el final del día de su fecha de lanzamiento. Funcionó, y eso es parte de lo que les dio el impulso inicial.

Llega de manera específica a tus amigos y familiares y conseguirás atención sin correr riesgos. En Facebook, hablar acerca de tu tienda es algo que puedes hacer por medio de una actualización.

¿Utilizas algún canal para hablar con toda tu familia?, ¿planeas reuniones por medio del correo electrónico? Envía una nota y diles acerca de tu nueva tienda.

No te concentres en pedir que compren tus productos. Ofrece tus productos de forma gratuita. Ante todo, ellos son tus amigos y familia.

A cambio pídeles que compartan tu tienda en sus redes. Estas son personas con las que tienes una equidad social a los que no les pedirás este tipo de favores a menudo. Vas a tener una mayor tasa de éxito que alcanzar a extraños y puede que te den el impulso suficiente para mantener un flujo regular de clientes.

¿Qué te parece este mensaje?

Hola a todos,

Estoy muy emocionado de comunicarles que ya tengo mi propia tienda online (tusitio.com)

Vende (tu producto), y estoy muy emocionado por ello. Si a alguien le interesa, envíeme una nota y puede que reciba algo gratis :D

¿Quieres compartir esto? Realmente me gustaría tener algo de impulso en marcha.

Craig

Añade signos de exclamación si es necesario.

5. Participa proactivamente en Twitter

No es necesario ya estar vendiendo tus productos para interactuar en Twitter. Hay un montón de maneras de conseguir que vean tu tienda como algo novedoso

Blackbird Baking Company, una panadería en Toronto que vende pan fresco, consiguió más de 500 seguidores antes de la apertura de tu tienda en Toronto.

Eso no es nada despreciable. ¿Cómo llegó hasta unos pocos cientos de seguidores en su pre-lanzamiento?

En primer lugar, generó algunos follow back siguiendo personas en Twitter estaban interesados en el tema. Estos incluyen los restaurantes y aficionados del pan en Toronto.

Una de las herramientas que puedes utilizar para encontrar usuarios relevantes es Followerwonk. Accede a través de Twitter, y busca palabras clave relevantes en biografías y perfiles.

 

También han estado siguiendo una estrategia disciplinada de tweets. Blackbird ha estado  distribuyendo sus panes en tiendas interesadas alrededor de Toronto, y han cargado un montón de fotos de los panes en Instagram y Facebook. Las fotos son deliciosas y compartibles.

También comprométete con personas que enviaron  tweets acerca de la comunidad local. Estos temas incluyen la vida en Toronto, buena comida, y por supuesto, el pan.

Finalmente twittearon  acerca de cuándo se abría la tienda, construyendo expectación.

Y así, cuando finalmente se abrió la tienda, había un montón de gente interesada lista para venir y comprar pan.

Esta es la estrategia central: Busca en Twitter palabras clave relacionadas con tu negocio y luego busca oportunidades para ayudar a las personas o agregar valor en una forma que carece de un argumento de venta. Que la gente descubra por qué tus tweets son valiosos.

6. Escribe un blog post sobre personas que tengan audiencias y envíaselos

“Recuerda que el nombre de una persona es para esa persona el sonido más dulce e importante que puede oír en cualquier idioma" - Dale Carnegie

Nuestra táctica final sugerida para conseguir tráfico es conectar a personas con grandes audiencias, bloggers en particular.

En lugar de enviar una muestra de tus productos, es posible conseguir tráfico de una manera más indirecta: escribe un post acerca de ellos y envíalo en un correo electrónico o a través de Twitter.

Sí, no esperes a que ellos se pongan en contacto contigo, tú ponte en contacto con ellos.

Vas a estar buscando personas influyentes en tu industria. Redacta algo sobre las mejores personas que encuentres y convierte eso en una entrada de blog fácil de compartir con los usuarios más populares en Instagram, así como bloggers y vloggers. Incluye también las principales cuentas de Twitter que encuentres.

Estos son algunos títulos posibles para la entrada del blog que puedes tomar:

  • Los 10 bloggers sobre peinados más importantes que deberías seguir.
  • Las 15 cuentas de Twitter que debes estar siguiendo para descubrir nuevos peinados.
  • Las 20 cuentas de Instagram con las mejores imágenes de peinados.
  • Las cinco personalidades de YouTube que tienen los mejor tutoriales sobre cabello.

En la entrada del blog, desarrolla el tema. ¿Necesitas un ejemplo de lo que podrías hacer? Ve más abajo.

A continuación, envíales un mensaje a través de su cuenta de Twitter o a su correo electrónico, con un mensaje como el siguiente. Si envías el mensaje a través de Twitter, es necesario que menciones tu sitio, con un mensaje como el siguiente: 

@sam, Sólo quería hacerte saber que me encantan tus tweets, y te he agregado a una lista (tipo de lista): tisitioblogpost.com

Si envías un correo electrónico, considera usar esta plantilla:

Hola Arturo,

Mi nombre es Hermione, y sólo quería enviarte una breve nota para hacerte saber que te he agregado en una entrada de blog destacando los Vloggers / bloggers / usuarios de Instagram / ​​Twitter más esenciales a seguir, junto con (famosa personalidad x) y (personaje famoso y).

¡Gracias por tan buen trabajo!

Hermione

tusitio.com

No seas demasiado obvio y demuestres que quieres obtener su atención. Siempre y cuando tu publicidad sea reflexiva, estarán halagados. Si lo envías fuera de su red, mejor.

Conclusión

Una tienda sólo se lanza una vez, y no volverás a tener una excusa fácil para llegar a un montón de gente. Así que debes hacer todo lo posible para conseguir tráfico y convertirlos en clientes.

Una vez que has construido estas maneras, debes buscar otras de establecer tu tienda online en la mira. Estos métodos incluyen el dominio de estrategias SEO, siguiendo una buena estrategia de contenidos, relacionarse con fans en las redes sociales, y gastar dinero de manera efectiva en los anuncios de tus cuentas en redes sociales  y en Google Adwords.

Buena suerte.

Sobre el autor

Dan Wang es especialista de contenido en Shopify. Conoce más sobre Dan en Twitter.

6 comentarios

  • Franco
    Franco
    August 07 2014, 10:23PM

    excelente aporte, muchas gracias!

  • Daniel López
    Daniel López
    April 14 2015, 06:15PM

    Me encantó este post, lo pondré inmediatamente en practica en mi sitio http://www.speakchic.mx , como comentas, vamos empezando y me ha sido de gran ayuda, me diste muchas ideas geniales para implementar. Infinitas gracias.
    Daniel López

  • Ismael
    Ismael
    October 15 2015, 06:22PM

    Es muy interesante lo que propones, me gustaría saber si puedes apoyarme. Mi correo es solounplaneta en yahoo.com Saludos

  • Zarina Durango
    Zarina Durango
    April 06 2016, 04:30PM

    Super esta información. La pondré en práctica.

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    April 08 2016, 09:44AM

    Muchas gracias por sus comentarios y mucho éxito en sus proyectos.
    Saludos :)

  • Victoria
    Victoria
    August 02 2016, 06:34PM

    Que interesante tu articulo, , ademas de estas tecnicas yo estoy usando marketero, que me ayuda a captar contactos y a convertirlos en clientes. Se los recomiendo

Deja comentario ...

Empieza tu periodo de prueba de 14 días gratis con Shopify