5 tácticas de marketing de guerrilla para tu negocio offline

5 tácticas de marketing de guerrilla para tu negocio offline

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SEO, redes sociales, email, publicidad –estos son solo algunos de los temas relacionados con marketing.

Pero marketing es sobre las posibilidades que existen para que tu marca se posicione ante tus clientes potenciales.

Casi cualquier cosa puede convertirse en un canal de marketing.

Esta creencia es el corazón del marketing de guerrilla –acciones poco ortodoxas, con una aproximación un tanto agresiva– que tiene como objetivo lograr que tus productos se posicionen frente a tus clientes potenciales, al establecer una presencia en el entorno físico interesado.

¿Qué es marketing de guerrilla?

Hablar de acciones de marketing de guerrilla es mencionar cómo exponer tu marca o productos, a través de maneras creativas de capturar la atención en ubicaciones específicas.

Lo mejor es que cuando hablamos de marketing de guerrilla, nos referimos a la exposición offline directa, a través del tráfico a pie, que puedes determinar dependiendo de tu ubicación, así como la publicidad de boca en boca y las acciones de tu estrategia de marketing en Instagram, Snapchat, blogs, etc.

También existe potencial de generar cobertura de prensa, si tu idea es lo suficientemente interesante o se vuelve viral; todo depende de si estás en el lugar indicado en el momento adecuado y ante la persona correcta.

A diferencia de muchas de las estrategias de marketing en línea, puede ser difícil aplicar “hacer, medir, mejorar” en el enfoque de marketing de guerrilla, ya que todo se hace offline. En su lugar, tus ideas de marketing de guerrilla tendrán éxito o fracasarán gracias a tu creatividad y manera de ejecución. Claro, también hay algo de suerte involucrada.

Estas son algunas de las acciones que por lo general debes considerar en este enfoque:

  • Ubicación, ubicación y más ubicación: considera el tráfico peatonal, el tipo de tráfico y en qué zona puedes no solo obtener exposición, también hacia las personas adecuadas.
  • Acertar o fallar: con marketing de guerrilla puedes alcanzar a aquellos consumidores que fácilmente ignoran este tipo de acciones, gracias a la creatividad que pongas en tus anuncios que los obligue a hacer una pausa. Mientras mejor sea la idea, mas pensada será tu estrategia y probablemente sea mucho más fácil trabajar.
  • Tu creatividad debe estar alineada a tus metas: aunque logres captar la atención del público, el verdadero desafío es utilizar correctamente todos los elementos creativos que tienes a tu alcance.
  • Considera las variables imprevistas: las leyes locales, el clima, el ruido, la situación se seguridad, etc. Todo puede llegar a interponerse en el camino de la ejecución de una campaña eficaz.
  • Evita molestar a la gente o romper las reglas: no seas agresivo, recuerda que estas tácticas pueden llegar a molestar a los consumidores si se hacen mal, dañando la imagen de tu marca. Hacer las cosas bien es planearlas pensando en tus clientes.
  • Utilízalo como complemento: puede ser el acompañamiento ideal para una campaña de marketing online o viceversa. La gente debería ser capaz de conectar los puntos entre tu venta offline y tu venta online. Es mejor si por lo menos logras posicionar el nombre de la marca, para que sepan qué buscar en Google.

“No necesitas mucho. Necesitas solo lo mejor” – Jay Conrad Levinson, autor de Guerrilla Marketing.

Como dijimos previamente, existe un mundo de posibilidades cuando se trata de marketing. A continuación algunas tácticas que puedes considerar probar, así como ejemplos de marketing de guerrilla de los que puedes aprender.

Abre una tienda Pop Up: proporciona un punto de venta físico a los clientes

Es probable que ya hayas experimentado con alguna tienda Pop Up. Como consumidor, probablemente hayas visitado estas tiendas temporales que aparecen temporalmente en puntos estratégicos de tu ciudad.

Con una tienda pop up, puedes brindar un punto de venta temporal a tus clientes, al establecer una tienda física para ellos. Si incluyes un sistema POS, podrás procesar diferentes métodos de pago en el lugar.

Así como muchas tácticas de guerrilla, la ubicación de tu tienda pop up es clave.

Puedes poner tu tienda pop up en una oficina, en la esquina de una calle concurrida, en una feria y en otra tienda.

También puedes tratar de negociar tu espacio y lograrlo gratis, el cual fue el caso de The Good South, el cual tiene una tienda pop up dentro de cualquier boutique.

popup_good south

Una tienda pop up exitosa puede ser un elemento en tu táctica de relaciones públicas. Eso es lo que ocurrió con JM&Sons, empresa que construye y vende muebles modernos elaborados de madera reciclada.

JM&Sons convirtió un contenedor en un showroom que simulaba la experiencia de compra física de los clientes, consiguiendo publicidad por parte de medios locales y blogs.

JmSons_ecommerce

También venden artículos pequeños, menos costosos, como carteras para que los clientes tengan algo que comprar y presumir. Es una manera inteligente de vender y dejar una buena impresión. Esto es para aquellos consumidores que simplemente no querían comprar un mueble en el lugar.

Proporciona muestras que dar al cliente: “gratis” es la palabra favorita de todos

Las muestras de productos son la manera de lograr que tus productos lleguen a manos de tus clientes.

Enfócate en dos cosas:

  1. Las personas aman las cosas gratis
  2. Las personas quizá se sientan obligados a darte algo a cambio – como algunos minutos de su tiempo para aprender sobre tus productos.

Puedes aplicar un enfoque similar y adaptarlo al tamaño de tu empresa. Puedes regalar muestras de productos en ferias o eventos especiales, en donde sabes que estarán las personas adecuadas, o puedes ser proactivo y salir a buscar a personas influyentes a las que les regales tus productos y posteriormente su opinión te respalde.

Asegúrate de que tus muestras o configuración incorpore suficiente información para que el cliente potencial lo encuentre posteriormente, sea en línea o en otra tienda offline, y aprovecha la oportunidad de vender y educar a tantas personas como sea posible.

Tu estrategia de marketing en un sticker

Los stickers, calcomanías, pegatinas son una manera económica de conseguir promocionar tu marca. Algunas personas deciden llenar sus computadoras, consolas de videojuego y hasta su coche con estos elementos para mostrar las marcas que prefieren.

sticker_marketing

Puedes regalar stickers en eventos o ferias, promocionando tu marca y dándole a tu audiencia la oportunidad de promocionar tu marca.

Siempre es interesante ver en qué lugares se encuentran tus stickers, ya que algunos pueden ser tan bizarros. Probablemente encuentres el sticker de una marca en el techo de un autobús, en la barra de un bar, etc.

Utilizándolos de manera más profesional, puedes incluir un mensaje publicitario en estos stickers. Esto puede ser a través de  Snapcode. Te recordamos que siempre seas muy cuidadoso con esto, ya que muchas personas pueden molestarse y sentir que lo único que quieres de su parte es su dinero.

Existen servicios especializados en estas tareas, con diferentes opciones y precios.

Filtros personalizados por ubicación: toma eso, Snapchat

Los filtros personalizados por ubicación que tiene Snapchat han abierto una nueva forma de hacer marketing, basado en la ubicación del usuario. El costo de subir tu propio filtro es relativamente bajo –comenzando en $5.

Estos filtros personalizados te dan la oportunidad de hacer impresiones sobre los usuarios en un área específica o en un evento, al crear un snap. De hecho hasta funciona como información que compartir con tus seguidores, evocando diversión relevante.

Taco Bell es un excelente ejemplo. Esto puede hacer que los visitantes e influencers atiendan una fiesta en ubicaciones específicas, compartiendo efectivamente su experiencia offline con sus seguidores.

taco bell_snap

Graffiti, posters y más: el mundo es tu lienzo

Rentar un espacio para publicidad puede ser costoso. Pero hay otras maneras de conseguirlo.

Puedes utilizar alguna propiedad personal o rentar un espacio para establecer presencia física a través de carteles, graffitis, ventanas, lo que sea.

Puedes incluir un cartel en una comunidad para orientar el tráfico a pie hacia tu tienda. Asegúrate de seguir las reglas de la ciudad, para evitar multas.

Incluso, puedes obtener permiso para utilizar una pared y dejar un graffiti de arte, promocionando tu marca. Este fue el caso de la campaña generada para impulsar el lanzamiento del álbum de Justin Bieber.

Track 10 #purposealbum

Una foto publicada por Justin Bieber (@justinbieber) el

 

Recuerda siempre pedir permiso al dueño de la propiedad, para evitar mal entendidos. Haz cosas que hagan que las personas se detengan a contemplar.

Haz cosas que no escalen

Mientras que el marketing de guerrilla tiene un alcance limitado, local, la verdad es que tiene el potencial de aumentar la velocidad de una idea correcta, ampliando el alcance de tus mensajes.

Si tienes varias ideas para compensar la falta de dinero que invertir en marketing, las acciones de marketing de guerrilla son una forma rentable de conseguir exposición.

Puede ser difícil darle seguimiento a cada una de estas acciones, pero es un punto que puedes manejar de alguna manera.

Sal, presiónate para hacer crecer tu negocio poniendo tu marca y producto frente a todo el que pueda.

Acerca del autor

braveen_autor

Braveen Kumar es editor de contenido en Shopify, en donde desarrolla recursos para empoderar a emprendedores a comenzar un negocio exitoso. Síguelo en Twitter.

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1 comentarios

  • Hortensia
    Hortensia
    May 02 2016, 07:58PM

    Me encanto

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