Las 9 mejores herramientas para investigar a tu competencia

Descubre las mejores herramientas para investigar a tu competencia y potenciar tu ecommerce. Conocer sus fortalezas y debilidades te dará una gran ventaja.

Realizar un análisis competitivo te permite descubrir las fortalezas y debilidades de las empresas de tu sector, identificando las oportunidades para destacar en el mercado. Al estudiar sus productos, ventas y planes de marketing, podrás ajustar tu enfoque para captar nuevos clientes y fidelizar a los actuales.

Con esta guía aprenderás cómo identificar a tus principales competidores y las herramientas clave para investigar a tu competencia. Empleándolas bien, podrás obtener información detallada que te ayude a mejorar tu estrategia comercial y alcanzar tus objetivos.

9 herramientas para investigar a tu competencia

En esta lista encontrarás las mejores herramientas para investigar a tu competencia online, obtener información valiosa sobre sus estrategias y mejorar las tuyas. 

1. Similarweb

Similarweb es una de las herramientas más populares para investigar a tu competencia, destacada por su interfaz intuitiva y por ofrecer datos claros sobre visitas, fuentes de audiencia y rendimiento de sitios similares. Permite analizar métricas como el origen del tráfico y las palabras clave que les generan visitas.

Ofrece funciones básicas gratuitas, aunque para acceder a todas sus funcionalidades avanzadas, como análisis más detallados y comparaciones de mercado, es necesario suscribirse a un plan de pago.

2. Planificador de Google Ads

También conocido como Google Ads Keyword Planner, este servicio es esencial para identificar las palabras clave más relevantes para tu negocio y analizar aquellas que usan otras empresas similares para posicionarse en Internet. 

Además, proporciona datos sobre el volumen de búsquedas y el nivel de competencia de cada palabra clave.

3. Internet Archive

Internet Archive es una herramienta que rastrea Internet y guarda capturas de páginas web desde 1996, funcionando como una "máquina del tiempo virtual". A través de su herramienta gratuita, Wayback Machine, puedes ver cómo ha evolucionado una página a lo largo del tiempo.

Con esta opción podrás revisar los cambios en el diseño, precios y tendencias de sitios web de tu sector, o incluso inspirarte para tu propia tienda online. 

4. DomainTools: Whois

Al entrar en Whois y escribir la URL de alguno de tus competidores, podrás acceder a información útil, como la ubicación de sus servidores y otros dominios alojados en el mismo servidor. 

Estos datos te permiten conocer el historial de ubicaciones de sus sitios, su estrategia de expansión o incluso identificar oportunidades para backlinks. A la vez, te ayuda a comprender sus movimientos y prever posibles acciones futuras.

5. SpyFu

SpyFu, como su nombre indica, es una herramienta de pago muy útil para espiar las palabras clave que tus competidores están comprando en Google Ads. Con SpyFu, puedes descubrir qué términos utilizan para posicionarse y conocer sus anuncios específicos.

Además, te permite rastrear los backlinks de la competencia, lo que resulta muy práctico para identificar oportunidades de enlaces similares. Si los aprovechas, mejorarás la visibilidad de tu negocio online y podrás atraer nuevos consumidores sin necesidad de añadir más costes. 

6. Biblioteca de anuncios meta

La Biblioteca de anuncios de Meta es una herramienta gratuita que te permite analizar los anuncios activos de tus competidores en Facebook, Instagram y otras plataformas de Meta. 

A través de ella, puedes descubrir qué mensajes, formatos y elementos visuales utilizan en sus campañas publicitarias. Además, te proporciona datos sobre las fechas de publicación y la segmentación de la audiencia, ayudándote a identificar tendencias y a mejorar tus propias estrategias de marketing. 

7. Ranking Coach

Si tienes un presupuesto limitado, Ranking Coach es una alternativa interesante para investigar a tu competencia. Ofrece una versión gratuita que te informa de las palabras clave que utilizan las empresas de tu sector para intentar posicionar su página web. Un dato bastante útil para conocer su estrategia. 

La versión de pago incluye funcionalidades adicionales a un precio más asequible que otras herramientas profesionales, por lo que es una buena opción si estás comenzando y buscas análisis competitivos efectivos sin una gran inversión.

8. Moz Link Explorer

Moz Link Explorer, la sustituta de Open Site Explorer, es ideal para revisar los backlinks de una página y encontrar oportunidades para mejorar la audiencia y el posicionamiento.

Además, ofrece información clave sobre la Autoridad del Dominio (DA) y la Autoridad de la Página (PA), con la ventaja de contar con una base de datos extensa, que abarca millones de URLs y se actualiza cada 24 horas. Puedes maximizar sus beneficios combinándola con otras herramientas gratuitas de Moz, útiles tanto en la investigación de la competencia como en la optimización del SEO de tu sitio. 

9. Google Alerts

Con este servicio gratuito de Google, recibirás notificaciones de los resultados más recientes (web, noticias, etc.) sobre los temas que hayas configurado. Es decir, Google Alerts te enviará puntualmente las novedades relacionadas con las palabras clave o empresas que desees monitorear.

Aunque no fue creada para investigar a la competencia, es muy útil para ese propósito, ya que te permite estar al tanto de cambios y tendencias en tu sector, ayudándote a reaccionar rápidamente ante los movimientos de negocios similares al tuyo. 

Cómo investigar a tu competencia y hacer un análisis efectivo

Una vez que cuentas con las mejores herramientas para investigar a tu competencia, toca organizar un plan para hacer un análisis competitivo. Sigue los siguientes pasos y podrás sacar el máximo partido a la información obtenida:

Selecciona entre 7 y 10 competidores clave

Investiga a tus principales competidores eligiendo empresas que ofrezcan artículos similares, tengan una misión parecida o estén orientadas al mismo público. Ponte en el lugar de tus clientes y busca tus productos en Google, Amazon o plataformas del sector.

De los resultados más relevantes, elige entre 7 y 10 empresas, combinando marcas establecidas y recientes, para obtener una visión completa del mercado.

Crea una hoja de cálculo

A medida que recopiles datos, regístralos en una tabla u hoja de cálculo, que se pueda actualizar con facilidad a lo largo del tiempo. 

Crea secciones para comparar aspectos esenciales como: 

• Gama de precios.
• Ofertas de productos.
• Participación en las redes sociales.
• Estrategia de generación de leads.
• Descuentos para quienes visitan la web por primera vez.

Diferencia el tipo de competidores

Clasificar a tus competidores según su nivel de similitud con tu negocio te ayudará a priorizar el análisis. 

• Los competidores directos venden un producto o servicio similar a un público objetivo parecido, como Nike y Adidas, por ejemplo. 
• Los competidores indirectos ofrecen una versión de gama alta o baja de un artículo a públicos diferentes, como hacen Victoria's Secret y Shein.
• Los competidores terciarios son marcas que comercializan sus productos al mismo público objetivo, pero no son similares a los tuyos ni compiten directamente con tu negocio. Representan socios potenciales o futuros competidores, como Gatorade y Decathlon.

Identifica el posicionamiento de tu competencia

El posicionamiento conecta a una empresa con su público y define su mensaje y valores. Para entender qué huella están dejando tus competidores en la mente de sus clientes, analiza su comunicación en redes sociales, notas de prensa, sitio web y otros canales.

Pregúntate: ¿qué historia cuentan? ¿Cómo describen sus productos y su propuesta de valor? Comprender su enfoque te ayudará a definir una voz singular y relevante para tu marca en el mercado.

Determina la ventaja competitiva y las ofertas

Las empresas que triunfan suelen destacar por ofrecer experiencias o productos únicos, ya sea por una característica innovadora, una receta especial o un servicio al cliente superior. Estas ofertas representan su ventaja competitiva o propuesta de venta única (PVU).

Analiza los productos y servicios de tus competidores para identificar en qué radica su ventaja. Leer las opiniones de los clientes te ayudará a comprender por qué eligen a esas empresas, ya sea por precios bajos, materiales de calidad o prácticas sostenibles. También es útil revisar las quejas o reseñas negativas que reciben, para desarrollar las propuestas únicas de venta (USP) de tus propios productos. 

Comprende sus estrategias de marketing

Las tiendas de e-commerce exitosas suelen liderar en su sector a través del marketing, no solo por sus productos. En lugar de competir en todos los canales, utiliza tu análisis para identificar dónde concentran sus recursos tus competidores.

Observa si se enfocan en redes sociales como Instagram o en captar tráfico mediante un blog. Usa herramientas de análisis para recopilar datos de marketing y ponte en el lugar de un cliente: suscríbete a boletines, sigue a los competidores en redes o prueba a abandonar un carrito. Este enfoque te ayudará a decidir en qué canales competir y dónde puedes destacar.

Realiza un análisis FODA

Considera realizar un análisis FODA para complementar los datos que recopiles. Este proceso enumera las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de tu empresa, comparándolas con las de tus competidores para identificar áreas de mejora.

• Las fortalezas y debilidades son factores internos, como la oferta de productos, asociaciones o cuota de mercado, que puedes controlar. 
• Las oportunidades y amenazas, como artículos de la competencia o la demanda del mercado, están fuera de tu control, pero es importante tenerlas en cuenta. 

Realizar un análisis FODA anual te ayudará a ajustar tu estrategia y a mantener tu empresa competitiva. Además, si buscas financiación, deberás incluirlo en tu plan de negocios. 

Análisis de la competencia: la ventaja para tu negocio

Contar con inteligencia competitiva es esencial al empezar un negocio. Usar herramientas para investigar a la competencia de forma continua te permite mantenerte siempre un paso por delante de las otras empresas de tu sector. 

Con ellas, puedes explorar nuevos mercados, lanzar productos innovadores y entender mejor a los clientes de tus competidores. Este enfoque ágil y de vanguardia le dará a tu empresa o startup la visión necesaria para destacar. 

Preguntas frecuentes sobre herramientas para investigar a tu competencia

¿Qué es un análisis de competencia?

Un análisis de competencia es un documento de investigación que compara a tus competidores con tu negocio. Al evaluar sus fortalezas y debilidades, puedes identificar oportunidades para obtener ventaja respecto a las empresas de tu sector o que tengan un público objetivo similar. 

¿Qué incluye un análisis de competencia?

• Los clientes objetivo de un competidor.
• Su cuota de mercado.
• Sus principales ventajas competitivas.
• Características clave de sus productos.
• Precios en los diferentes mercados.
• Políticas de envío.
• Si han recibido financiación o capital de riesgo.
• Palabras clave y posicionamiento SEO de su página web. 
• Backlinks y autoridad del sitio.
• Tráfico y fuentes de visitantes.

¿Qué herramientas para investigar a la competencia puedo utilizar para realizar un análisis profundo?

Existen varias herramientas útiles para investigar a la competencia online, como Similarweb para datos de tráfico y tendencias, SpyFu para analizar palabras clave y backlinks, y Google Ads Keyword Planner para identificar palabras clave relevantes. También puedes usar Internet Archive para ver la evolución histórica de los sitios de tus competidores, Google Alerts para mantenerte informado sobre cualquier mención de ellos en la web y la Biblioteca de Anuncios de Meta para analizar los anuncios activos de tus competidores